Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
mis, напишите номер заказа.
dankors, а ваш знакомый в DHL global работает? Разве простые бандероли хоть как-то регистрируются?
dankors, а ваш знакомый в DHL global работает? Разве простые бандероли хоть как-то регистрируются?
Само собой почитаем, я и не прошу чтобы мне прямо всё разжевали и по пунктикам все шаги расписали. Пока просто общую информацию хотел получить, и может кто-то уже конкретную посылку определённого веса с Херба пересылал.
То что будет дороже получится это понятно, но я на это иду не из-за сроков (ждать то я могу), а вот терять деньги в неполученных или разворованных посылках не хочу, я и так прикинул что где-то 80у.е. кому-то уже ушли за срок в который я получил всего 8 посылок. А для меня это приличная сумма учитывая мои немногочисленные покупки - "овчинка выделки тогда не стоит"...
И за те же 80 долларов я мог бы думаю хотя бы даже и морем получить не меньше 10-12кг товаров, не заморачиваясь с шиппинг весом и ограничением по сумме заказа. Вот куда я клоню. Понятно что обычные маленькие посылки совсем невыгодно и заморочено пересылать, а вот одну коробку килограмм на 8-12 может и стоит просчитать. Собрать спланировать необходимое, в долю кого-то взять и вперёд. Понимаю также что для тех кто исправно всё получает целое и без потерь эта проблема тоже не стоит.
Вобщем это конечно всё пока на бумаге, буду потихоньку собирать информацию.
ExtremoUA добавил 29.05.2012 в 15:04
Абсолютно согласен, именно об этом и писал выше
Последнее редактирование:
не думаю! мне тоже такое письмо приходило, около 3х недель назад! ту посылку о судьбе которой она спрашивала, я получила дней за 12-14 где то! так что думаю, они просто проводят опрос, на угад так сказать....
Я сегодня в 13:30 отправила письмо по поводу разлитого масла Бэй в посылке и мне сразу же в течении 5 минут ответили. Может они уже круглосуточно начали отвечать на жалобы
Т. е. вообще никак заказать бады и спортивное питание теперь нельзя
на другом форуме девочки получают посылки с витаминами и БАДами с других сайтов и никакх проблем нет , что еще больше убеждает , что проблема не в нашей таможне .
Последнее редактирование:
Из трех посылок от 5 октября получила только одну (в ней бады и моющее для посуды), это первая из всех моих посылок, которую потрошила таможня, она также пришла с перечнем товаров. В двух других были бады, большая упаковка леденцов Yummy Earth, орешки макадамии, сахар тростниковый... Если одну из посылок шмонали, эти-то наверняка тоже.... Эти товары разве запрещены? Как узнать список того, что таможня не пропускает?
Девочки, у кого есть время, пробейте пжл. мою посылку Order Number:11530502, вчера стоял логотип Росан, а сегодня стоит DHL, неужели ее отправили назад!??
Я сделала пук в лужу
а пусть знают!
верно! 
моя посылка от 30 мая по поиску приедет Росаном! в ней гель для душа с заниженным весом, поэтому посыль тяжёлая!
вот спасибо за разгадку
уже проще))))
моя посылка от 30 мая по поиску приедет Росаном! в ней гель для душа с заниженным весом, поэтому посыль тяжёлая!вот спасибо за разгадку
уже проще))))
Terakota, только на первую покупку. Доставка обычной почтой. Для Украины скоро возможно будет введена трековая доставка - но все равно обычной почтой, наверное.
И скидка 10$ - при заказе от 40$
+ сейчас еще скидка 10% при заказе от 60$, которая закачивается 30 сентября.
Т.е. если наберете посылку на 60 долларов, то в результате отнимут 10% (54 доллара получится) и после этого еще 10 долларов - 44 доллара.
И скидка 10$ - при заказе от 40$
+ сейчас еще скидка 10% при заказе от 60$, которая закачивается 30 сентября.
Т.е. если наберете посылку на 60 долларов, то в результате отнимут 10% (54 доллара получится) и после этого еще 10 долларов - 44 доллара.
Ура ! пошла сегодня за Клубникой, а там моя ласточка от 24.12 красуется. отшипили 26. ура
в посылке были и таблетки и суппозитории.
Borneo добавил 30.01.2013 в 21:17
фоткайте, пишите в саппорт. Должны возместить.
З Ы тут никого с 39 отделения нет? сегодня когда забирала в куче валялся какой то херб и еще в ячейке "потерпевшая порядком" валялась. так что может лучше к тетям на почте зайти самой , а не ждать уведомление
пошла сегодня за Клубникой, а там моя ласточка от 24.12 красуется. отшипили 26. урав посылке были и таблетки и суппозитории.
Borneo добавил 30.01.2013 в 21:17
фоткайте, пишите в саппорт. Должны возместить.
З Ы тут никого с 39 отделения нет?
сегодня когда забирала в куче валялся какой то херб и еще в ячейке "потерпевшая порядком" валялась. так что может лучше к тетям на почте зайти самой , а не ждать уведомление
Последнее редактирование:
Девочки добрый вечер ! Сегодня получила решение айхерб по поводу бандероли от 2 октября. Мне будут возвращать деньги . Самостоятельно стала писать письма с 15 ноября .( письма стандартные -ответы как всем ). Потом позже стала изучать ситуацию по разным форумам как обстоит дело с доставкой по Украине ( это было как в лоторее со счастливым билетом ) . Знала раньше о таком в России о том что ввели трековую доставку и вернули деньги. Прочитала на этом форуме что готовится подача коллективного письма ( спасибо Ренате и всем кто предоставлял информацию ) подала заявку и я о пропаже бандероли. Но я не переставала самостоятельно решать свой вопрос только по той причине, что все претензии требуют доказательств ( тем более в таком щекотливом вопросе ). Я изучала форумы о получении бандеролей, находила внутренние номера DHL по которым можно посмотреть куда приблизительно могла попасть моя бандеролька ( хотя айхерб уверял меня что отследить не возможно).Все это факты я выкладывала в письмах в службу поддержки.Я думаю что на основании этих фактов и доказательств они приняли такое решение. Насчет коллективного письма я думаю что надо подождать У меня между последним письмом и решением о возврате денег прошло 5 дней
- Статус