Украина: покупки в Victoria's Secret - 1

[emeraldck]

Девочки, подскажите, отправила заказ. Вика пишет что не может снять деньги. я поплнила карту. банк подтвердил уже наличие денег. а Вика так и не списала их.Они мне написали письмо, что не могут снять и будут пытаться на протяжении 14 дней. я им уже ответ написала - мол прошу попробовать еще раз - банк подтвердил наличие денег. Как долго ждать? как часто они пробуют снимать деньги?

у меня было такое - через день списали

 

[Martisha1]

У кого были проблемы с Киевским UPS???
Рассказываю про свои посылки.
Мне пришли 2 посылки в понедельник. Во вторник мне позвонили и уточнили адрес доставки.
Сегодня звоню, спрашиваю... Говорят - задержана таможней и дают телефон таможенного брокера.
Звоню ему. На одну посылку документы находят, на вторую нет. Говорят - перезвоним, возможно там больше 200 евро, придется доплачивать.
Только что перезвонили и сказали, что все ок, меньше 200 евро, только они одну декларацию оформили, а надо две, будут заново переоформлять... Короче, в понедельник-вторник должны доставить.
Я в шоке. Вот это экспресс-доставка. А я так ждала посылку до дня рождения (в воскр)... там мне подарок сестра заказала
Хорошо хоть, что не пришлось отказываться от одной.
Надо было раньше им позвонить, может быстрее бы шевелились.
Как доставят, сообщу

Аня, если не сложно, напишите пожалуйста номера телефонов по которым вы звонили (юпс и брокера)....интересно что с моей посылкой бут..

 

[LIKA11]

Krissstinka, у меня корзина высвечивается как и раньше, ничего не поменялось.

LIKA11 добавил 22.06.2012 в 16:49

я вчера отложила вещички в корзину, а не в виш лист... сегодня опять корзина пустая..... хотя вещи эти ещё есть...(

Интересно, я вчера собрала заказ в корзине, а сегодня все было на месте.
Странная у вас корзина

 

[Alina21]

Alina21, не дезинформируйте народ
Посылку привозят на следующий день после смены этого статуса на Released by clearing agency. Now in transit for delivery.

Да-да, точно. Это я наперед забежала и вправду. Сорри...

 

[Фукс]

Фукс, присоединяюсь, идея очень хорошая, но достаточно было бы ее озвучить в одной теме и вести обсуждение вопроса в ней.
Откройте тему со своим постом в Общественной приемной и удалите посты-дубликаты, либо сообщите мне, я удалю.
Еще хотелось бы задать вопрос: Вы готовы заняться этим вопросом? Составить письмо, собрать подписи? Либо это просто призыв

Готов составить письмо. Как собирать подписи пока не знаю.
Пост в "Асосе и др" можете удалить. Удалить у меня как раз не получалось - просветите.
Кто-то посещает эту приемную? Может лучше здесь оставить?

 

[LIKA11]

Наталя84, видимо не все товары есть в наличии, поэтому и сумма меньше.

 

[arabika]

Девочки, а если например две посылки отправлены на одно лицо обычной почтой с разницей в 11 дней то как думаете их объединят в одну? Я имею ввиду как ЮПС это делает. Подружка переживает...

arabika добавил 23.01.2011 в 19:01

Итог: стырили: 2 пары трусиков по 10у.е. набор косметики за 19.99, карандаш за 4.99,блеск для губ за 5,99....
больше 50 у.е... не слишком ли??!! =((((((

Блин, не хотелось бы верить, что это брокеры ЮПС сделали

 

[magnet61]

так у меня тоже там косметика..чем у вас все закончилось?

 

[Vesta_Kiev]

А где это проверить можно? А то нашла навскидку только текущий статус и отслеживание по "другим странам", там вот что рисует

20.11.2012 Экспорт (ISC CHICAGO IL (USPS))

17.11.2012 Получена информация об отправлении
19.11.2012 11:54 Принято к обработке в сортировочном пункте CHICAGO, IL 60688
19.11.2012 13:09 Обработка в сортировочном пункте CHICAGO, IL 60688
20.11.2012 5:00 Поступило в сортировочный узел ISC CHICAGO IL (USPS)
20.11.2012 5:01 Экспорт ISC CHICAGO IL (USPS)

А таможенный акт от 27.11.

 

[LIKA11]

Подскажите, пожалуйста... у меня была проблема с оплатой (дурында я - не отключила СW код)... поехала в банк - всё отключили. написала письмо вике - она сказала что попробует ещё раз. и вот уже сутки висит Processed - статус. это нормальнО? долго может висеть?

Это нормально, ваша посылка собирается и скоро вылетит к вам.

 

[АннаД]

Девы, а как купоны на 10 баксов использовать в одном заказе (у меня их уже два и один еще едет)???

 

[ZuZu]

Ну вот очередной ответ от ЮПС

мои вопросы:
1) поясните, что будет написано в счете на дополнительную оплату в размере 131 грн.?
2) почему плата за ПТП (если эта доп. плата за этот документ, как написанно в вашем письме) разная для разных городов в Украине?
3)почему я должна оплачивать работу брокера, если прохождение через таможню проходит без начисления таможенных платежей, согласн озакону Украины?
4) почему та же процедура (таможенная проверка) выполняется государственной почтой без какого-либо участия получателя и без оплаты?
Вот

Hello Customer

I will try to shed the light to main points in question.

1),2) as I have explained in my previous response, in accordance with
Customs Legislation (Customs Law #728) every shipment kept by Customs is moving under customs control and customs sealing. In order to forward package under customs sealing and in bond from Kiev Customs Point to the final Local Customs Point in Cherkassy for the future customs clearance, UPS Brokerage in Kiev should issue the Special Customs Delivery Doc T-doc (in Ukrainian so-called “PTP”) irrespective of the kind of delivery terms that was marked by the shipper on commercial invoice (CPT, EXW, DDU,etc...). It will always make additional brokerage fee to the receiver.
It is absolutely legal option, per UPS Term and Conditions of Services,
because issueing the special Customs Document (T-Doc), providing the additional customs sealing and handling, etc..UPS Brokers in Kiev and The Authorized Service Contactors for UPS in the different cities are incurred the additional expenses as a result of these customs action. So it is possible that additional handling fees could be different for the various cities.

3)As I said in my previous response "...As you may know in accordance with the new customs regulations concerning the shipments addressed to the private persons and valued less than 200EUR, they are exempt from customs duties. But it doesn't mean that they are smoothly released by UA Customs.."
The customs charges ( Duty,Taxes, VAT) and brokerage fees are absolutely different entities.
Please be noted that every valued shipment taken under customs control requires the customs clearance to be undertaken by BROKER. That is why in this event there will be always some brokerage fees. The similar practice exists round the world.

4) Unfortunately, there are such customs law and customs stipulation in Ukraine and UPS must comply with all legislation and Customs Policy.

 

[Steffi]

Steffi, у меня тоже должна собачка ПИНК приехать) не знаю что с ней и делать, был бы у кого-то ребенок - отдала бы. а так кошке моей на растерзание

кошке это хорошая идея, хотя моя больше диван терзать любит)

Steffi добавил 27.01.2012 в 18:57

Я пользуюсь шампунем ВС из серии НУРИШ,там и маска этой серии есть. Очень довольна, волосы послушные шелковистые))) Короче мне очень нравится!

Мне первое время тоже очень нравились, 5 месяцев пользовалась, розовенький (который баланс) 4 раза заказывала, а потом поняла что что-то с волосами не то... Может наша вода для их шампуней не подходит, так как мне практически все американские средства по уходу за волосами подходили...

 

[Kara]

Лола89, вряд ли не заметили 10 бутылок. Значит правила изменили. Это хорошо!

 

[Лола89]

кошмар какой... 100% первую страницу потеряли...
еще вариант - как без инвойса обойтись - они отправят в свою службу пересчета товаров, конечно насчитают более 200 евро, но - тут самое главное распечатать с имейла подтверждение заказа и взять выписку с банка за то число с суммой покупки. может так можно попробовать вопрос решить?

Лола89 добавил 24.06.2010 в 18:43
подскажите, а по какому номеру звонить в Киев узнавать?

 

[LIKA11]

У меня от 18-го нет, можно, уже походу писать

Я от 16 не получила и вчера написала. Нет сил больше ждать, вещи то с сайта пропадают.

 

[annayake]

Девченки подскажите, сколько по времени идет посылка отправленная Гос.Почтой а не ЮПС?

 

[Geniya]

Девочки у кого такое было? Что посылка забыла в Литве?

Karmelava, Lithuania 06/29/2012 11:25 A.M. Arrival Scan
Warsaw, Poland 06/29/2012 8:58 A.M. Departure Scan
06/29/2012 7:42 A.M. Arrival Scan
Koeln, Germany 06/29/2012 6:22 A.M. Departure Scan
06/29/2012 6:00 A.M. Adverse weather conditions.
Warsaw, Poland 06/28/2012 7:07 A.M. Departure Scan
06/28/2012 6:15 A.M. Arrival Scan
Koeln, Germany 06/27/2012 10:01 P.M. Arrival Scan
Philadelphia, PA, United States 06/27/2012 8:55 A.M. Departure Scan
06/27/2012 7:06 A.M. Arrival Scan
Louisville, KY, United States 06/27/2012 5:35 A.M. Departure Scan
06/27/2012 1:21 A.M. Export Scan
06/27/2012 12:38 A.M. Arrival Scan
Columbus, OH, United States 06/26/2012 11:49 P.M. Departure Scan
06/26/2012 10:06 P.M. Arrival Scan
Obetz, OH, United States 06/26/2012 10:05 P.M. Departure Scan
06/26/2012 9:21 P.M. Origin Scan
United States 06/26/2012 7:14 P.M. Order Processed: Ready for UPS

у меня один в один..это что из-за праздников или из-за погоды они их катают туда-сюда

 

[arabika]

Апрель проклятый месяц.

С апрелем явно что то не то - многие не получили, может ещё приедут...Такое кол-во посылок не могло пропасть....

 

[Ваниль]

Да, девочки, так и не пришла моя посылка...ползёт с 31.08....Тишина, такого у меня ещё не было.

ВикаС, я тоже написала ВС про проблемы с моим виш-листом....но ответа я не получила.