у меня была такая же ситуация, через месяц ВС вернула деньги без учета доставки, только за вещи - потом пожалела, что отказалась, стоимость доставки почти столько была сколько и оплата на таможне за превышение
Украина: покупки в Victoria's Secret - 1
- Автор темы Beautiful_Liar
- Дата начала
- Статус
у меня была такая же ситуация, через месяц ВС вернула деньги без учета доставки, только за вещи - потом пожалела, что отказалась, стоимость доставки почти столько была сколько и оплата на таможне за превышение
Звонила и не раз))) Мы с ними уже на ТЫ))) Только толк от этого? Толка нет, только потраченное время и нервы. Посылки получаю довольно часто. Пару месяцев назад в каждой второй посылке была недостача (при явном вскрытии посылки и даже с таможенным скотчем). Сначала говорили: "Вам ведь магазин все равно убыток компенсирует!" Вот это наглость!!! Звонила директору и заму ЮПС. Общались. После этого фразу поменяли: "Мы приняли во внимание ваши заявления, разберемся!"
Пару месяцев посылки приходили в целости и сохранности. Но, видимо, опять пошла волна краж... В любом случае, писать, звонить, в общем что-то предпринимать очень даже нужно!
Solotu, Скорее всего с Вас Одесский УПС ничего не потребует, т к ее растоможат и отправят в Одессу. У меня 20 декабря пришла посылка, отправила ВС Упсом
Я уже расстроилась, а тут девушка звонит из Киева и говорит : Посылка таможится в Киеве, и Одесский УПС мне ее отдал без 108 грн
Я уже расстроилась, а тут девушка звонит из Киева и говорит : Посылка таможится в Киеве, и Одесский УПС мне ее отдал без 108 грнЧитаю вас девочки, иногда сразу по 5-10 страниц и как-то сразу картина видна, и все же для тяжелых посылок проходят спокойнее вещи без шипа и скидки, чем гадать, может укладыватся в этот лимит? Это вполне возможно
А если это все же не так, и будут попадания на таможню после прочтения постов?
я жду посылку, рискнула
Все клиеренс, на 242 дол+шип 56, тяжелая 100%, получу-не получу, отпишусь.
Olenk@ добавил 12.01.2011 в 00:51
Пожалуйста, у меня была посылка с товарами до 200евро и доставкой, что в сумме выходило больше 200евро. ЮПС сказали что надо платить 40% или отправят в отдел контроля таможенной стоимости , а там насчитают еще больше))) у меня был летом случай с этим отделом, выпустили посылку за 2 часа да еще извинились. Вот и сказала чтоб отправляли, а отдел вынес Решение платить 40%. Куда я не зонила: на горячую линию таможни, в консультационный отдел таможни - все мне сказали что решение вынесено верно.
Я приняла решение отказаться от посылки и написала письмо ВС, что посылку не получила, на тот момент прошло больше месяца со дня заказа, Виктория мне ответила что вернет деньги с течении 3-5 дней.
Потом уже просто написала про свой случай на сайт таможни и получила ответ, что другими словами говоря, решение вынесено не верно, позже я написала заявление начальнику таможни, Киевской специализированной, которая вынесла Решение,- ответили что решение вынесено верно. Хотела написать на главную таможню, но время прошло))) я подумала что все равно этим ничего не изменю и передумала.
Вот такая ситуация.....
Пожалуйста, у меня была посылка с товарами до 200евро и доставкой, что в сумме выходило больше 200евро. ЮПС сказали что надо платить 40% или отправят в отдел контроля таможенной стоимости , а там насчитают еще больше))) у меня был летом случай с этим отделом, выпустили посылку за 2 часа да еще извинились. Вот и сказала чтоб отправляли, а отдел вынес Решение платить 40%. Куда я не зонила: на горячую линию таможни, в консультационный отдел таможни - все мне сказали что решение вынесено верно.
Я приняла решение отказаться от посылки и написала письмо ВС, что посылку не получила, на тот момент прошло больше месяца со дня заказа, Виктория мне ответила что вернет деньги с течении 3-5 дней.
Потом уже просто написала про свой случай на сайт таможни и получила ответ, что другими словами говоря, решение вынесено не верно, позже я написала заявление начальнику таможни, Киевской специализированной, которая вынесла Решение,- ответили что решение вынесено верно. Хотела написать на главную таможню, но время прошло))) я подумала что все равно этим ничего не изменю и передумала.
Вот такая ситуация.....
Последнее редактирование:
Tricky, у меня похожая ситуация. На сайте ЮПС статус :
KIEV, UA 05/26/2010 5:00 P.M. UNABLE TO CONTACT CUSTOMER-UPS SENT A NEXT DAY LETTER TO THE RECEIVER ,
позвонила в Киев в тразитный отдел (249-01-50), спросила, что и как с посылкой, вот мол я. Девушка сказала, что посылку отправили в Одессу, ей будут заниматься в Одессе, завтра должны звонить. Про доп. оплату никто ничего не сказал. Правда, заодно узнала, что похоже попадаю на растоможку, так как билинг адрес и шипинг адреса разные, и Вика прислала инвойс на общую сумму $253,90.
О! пока писала, позвонили из Одесского ЮПС - приговор подтвердили: так как инвойс содержит сумму 253.90 (без указания скидки и суммы за доставку), то никакие справки об оплате из банка и оригинала писем от Виктории Сикрет не помогут
Наверное, соглашусь на 1000 грн., хотя если честно - впечатление, что они мою посылку могли бы все-таки растоможить бесплатно
меня вроде пронесло, скидку учли
девушка сказала что посылка на 219 баксов
но сразу начала тараторить что евро упал и ей все надо пересчитать, я начала возмущаться что 219 баксов это совсем не 200 евро, на что она ответила что перезвонит после 12-ти, когда получит документы
наверно уже поняла что лишнего платить не буду
Tricky добавил 27.05.2010 в 13:01
olly_, а может попробовать попросить Вику прислать инвойс с указанием скидки?
вдруг согласится...
Tricky добавил 27.05.2010 в 13:50
все, пишу сейчас заявление и растамаживаю в Киеве
ничего не плачу
девушка кстати вполне нормальная попалась, вежливо рассказала про варианты растаможки
и по-моему даже обрадовалась, что будут растамаживать в Киеве и ей не прийдется это делать О_о
Последнее редактирование:
Спасибо) т.е. если тотал 240, с учетом доставки - нормально. А подскажите еще по весу 2 платья-свитера, сумка, 2 лосьона по 500 мл, 4 блеска для губ, получится упс? или еще что то взять?
Виктория В, съездете утром в офис ЮПС и получите посылку в субботу. я тоже очень хотела завтра получить посылочки, но не судьба
А куда же они уйдут, если у всех тоже с %. Если вам хочется возиться и брать на себя ответственность задарма, как вы написали, то это ваше дело. Можно объяснить заказчикам что скидок сейчас нет и поэтому надо платить % за вашу работу:
1.главное! вы тратите свое драгоценное время, которое могли бы провести с пользой для себя, а не тратить свое здоровье у компа;
2. вы платите за содержание кредитное карты, за ее открытие
3. вы сами балуете своих заказчиков, боитесь что уйдут к другим, так почему бы вам не покупать у ВС за полную стоимость, а заказчикам отдавать за пол цены, тогда точно они ваши навеки!!!
вы у своих заказчиков попробуйте попросить сделать для вас что-то бесплатно, даже если им это ничего не будет стоить, просто потратить их драгоценное время)))
Очень я сомневаюсь что они на это согласятся.
Вот и подумайте, кому нужно это ваш волонтерский труд в этой области. Лучше тогда потратьте свое время на детские дома.ЛЮБОЙ ТРУД ДОЛЖЕН БЫТЬ ОПЛАЧЕН!!!
Девочки, какая примерно стоимость доставки? Я поняла на сайте в хелпе ориентировочная на какой-то опред. вес?
От 10 марта посылки до сих пор нет!!!!!!!!!!!!
У меня одна из посылок шла максимум 1 месяц и 10 дней.
Надежда еще есть..... Очень в это верю
Девченки отправте пожалуйста мне на майл полный текст того договора, что вам прислали ЮПСники! спасибо! lesya_206@mail.ru
soulPro добавил 02.06.2010 в 10:25
Кроме суммы, которой у вас с карты сняла Вика больше ничего платить ненадо было! но вот что они придумают сейчас с этим договором, никто не знает! но раньше больше ничего платить не приходилось, если лимит не был нарушен (заказ не больше чем 200 евро)!
soulPro добавил 02.06.2010 в 10:25
Кроме суммы, которой у вас с карты сняла Вика больше ничего платить ненадо было! но вот что они придумают сейчас с этим договором, никто не знает! но раньше больше ничего платить не приходилось, если лимит не был нарушен (заказ не больше чем 200 евро)!
Последнее редактирование:
- Статус