Украина: покупки в Victoria's Secret - 1

[Fevralika]

Ольвия, отправить обратно, вещи-то лёгкие.
Напишите им, чтобы на карту Вам положили 20 дол на пересылку и всё добро Вы им вернёте.

 

[Миланка]

Девочки хелп, что они от меня хотят - я не пойму,посылки мои отправили в америку, я написала, чтоб вернули деньги, а они мне в ответ

Thank you for your e-mail regarding the return of your recent order. We apologize for any frustration that this matter may have caused.

Our records indicate that we have not processed your return as of September 9, 2010. However, we ask that you allow up to 30 days for us to receive and process your return. We regret that we are unable to issue a refund for your return until it is received at our facility. Once your merchandise is processed and entered into our system, we assure you that you will receive an e-mail confirmation.

Please note that packages which are refused are returned to our facility uninsured and may be lost or stolen enroute. Unfortunately, if a refused package is not received by our facility, we will be unable to assist you further with receiving a refund for the merchandise.

Смотреть далее

Если кто поможет, буду благодарна с переводом.

 

[maldivi]

Еленикааа, или просто неправильный трек номер указали, такое бывает, прилетит ваша посылка, не переживайте.

 

[ana-mk]

Livgreta,удачи вам! напишите чем все закончится, а то я вчера сделала такой заказ..

 

[LIKA11]

Девушки, поздравляю с прибывающими "пропажами"))))
Подскажите плиз, хочу заказик сделать, в котором сумма вещей на 310 долларов, скидка 75 дол + доставка 56,99 дол. В заказе - купальник, шелковая ночнушка (коротенькая), 5 трусиков и 3 бюста (мираклус, анджелс и био-фит). Попадет такой расклад на обычную почту? Там же ж мне вроде должны посчитать сумму вещей со скидкой и без доставки, правильно???

думаю что да, будет обычная почта и сумма для таможни
Merchandise Total - стоимость всех товаров + каждый подарок по 5 долларов

 

[arabika]

Еленикааа, не знаю как скоро, но платёж сделать 2 дня не могу....одна девочка говорила. то это такое уже 3 день

Ваниль добавил 25.11.2011 в 19:33
arabika, как ты смогла перекинуть деньги?

Так это я и писала, что не могу перекинуть деньги....
Вчера смогла, но очень долго ждала смс, часа два наверное а сейчас не могу опять...Вчера чудо было.

 

[Mariha]

IRENKOSMET, помню год назад поднимали этот вопрос. Мне кажется, что возможно совместными силами стоит составить письмо и просто попросить их. Если несколько человек напишет и расскажет о трудностях со сроками и дополнительных расходах, то может даже очень быть. ВО всяком случае стоит попытаться.

 

[Lisyonochek]

Ксения0787, у меня то же самое, позвонила только что в ЮПС, сказали, все нормально, просто из Польши сегодня не вылетел груз и посылка прилетит на день позже теперь!

 

[Kara]

да, я писала такое, НО после таких разговоров следала вывод один: заказываю со всеми скидками и подарками и ДОСТАВКОЙ, чтобы общая сумма к оплате не привышала 200 евро.

Не в обиду модераторам, но в в первом посте правил написано немного другое и мое личное мнение - чем тратить время на разбирательства, лучше уж сделать заказ с доставкой до 200 Евро+оставить запас на колебания курса валют

Смотреть далее

Я тоже считаю, что надо вверху внести изменения. Юпс никогда не выпускает посылки общей стоимостью более 200 евро. Они всегда считают доставку. Именно Юпс, а не почта.

 

[Solotu]

девочки, если я утяжелю посылку 3 гелями - там 2 купальника и 1 бра, все дорогое ( вышлют ее упсом или еще что-то добавить для уверенности?

Смотря какие гели, какой объем, я бы для уверенности еще баночку с кремом закинула

 

[Steffi]

пожалуйста ткните где подсмотреть по поводу доставки : если от 100$ это бесплатная доставка по Америке или для Украины тоже распространяется, и если не на 100долл. то по Америке сколько стоит. пересмотрела весь сайт не могу найти.

бесплатная доставка только по Америке бывает, в Украину никогда, но есть многоуровневые коды, которые очень неплохо скидывают доставку, особенно если на 250 заказывать, то доставка получается бесплатная еще и экономишь немного. Но ни в коем случае заказ не должен превышать 200 евро (264.60$) иначе таможня (+44% от общей стоимости посылки+ 450 грн брокеру)

 

[OlgaFox25]

Поздравляю

Cпасибо

 

[M_Elena]

Блин, я в шоке. Звонила начальнику транзитного отдела ЮПС в Киеве, так он сказал, что моя посылка стоит в очереди и если повезёт, то я ее получу в конце следующей недели (это будет уже 3 недели). Сказал, что быстрее будет растаможить ее во Львове, а это 111 грн. Может всё-таки заплатить?

Тоже звонила, но у меня посылка у них уже лежит 3 недели, сказали, что будет либо в пятницу, либо в начале следующей недели

Девочки, может кто узнавал, установлены ли законодательно какие-то сроки растаможки?

 

[So_what]

А у меня до сих пор destination scan, ну что это такое...когда уже поменяется, я ж специально 3го заказала посылку, чтоб она до нового Года дошла, а теперь...

 

[lamel]

Camaya, ну не знаю я тогда, я никогда не звоню и не тороплю события. Ведь все равно посылку отдадут. А так как они курьерская доставка - обязаны привезти мне по адресу, вот пусть и везут. Хотят денег - пусть приезжают, я посмотрю на документы, которые они мне выдадут. Я ведь запалтила за курьерскую доставку, вот пусть и доставляют. Почитайте, я ссылки давала чуть раньше на виртуалшопинг, как девочки боролись, та же история, что и у вас. То же по месяцу бились, в конце концов отвоевали.

 

[Evghenia]

Ну, если так, то должны идти по первой сумме (сумма товаров, без суммы доставки и скидки). Ждите когда закончатся праздники и будете с таможней разбираться. Можно оттягивать получение посылки пока не выровняется курс.

Да-да я читала про это) Что девушка одна подождала пока курс вырастет и пришла с удивлённым лицом, типа: "А в чём собственно дела?!" ))))) Но вроде как надо в 10-дневный срок растомаживать, чтоб пеню не начали начислять.. Ничего такого не слышали?

 

[Tusya_na]

ната!я на 365 без доставки если бил и шип разные - таможня увидит меньшую сумму , а если бил и шип одинаковые - максимум 365 включая доставку

 

[Vesta_Kiev]

Я сделала 20-го, деньги закинула на следующий день - уже processed. Но не могу сказать, когда статус поменялся, вчера не проверяла. И ещё одну отшипили вчера.

 

[ната!]

не буду утверждать, что СЭС, может разрешение от экологов, но 108 грн за оформление брали, если в посылке есть косметика.
Скоро проверим, посылка моя уже на Украине. Главное чтобы меня не разводили )))

Возьмут за оформление косметики, если только ЮПС или даже простая посылка?

 

[arabika]

Девочки, скажите, кто получал в последнее время посылки без инвойса? Уже которая посылка приходит мне без инвойса, даже не знаю, то ли ВС не вкладывает, то ли на таможне забирают. Хотела посмотреть как прописан в инвойсе подарок.

А ты его не увидишь в том инвойсе, который в посылке Нужен таможенный инвойс, а его забирают на таможне. ВС высылает два инвойса - один в посылке, там перечень вещей+форма для обмена/возврата и второй для таможни, там прописаны цены.