Выкупила в понедельник, до сих пор ещё не отправили...Обычно во вторник вечером уже вижу трек...Знаю, что до 5-дней собирают, но привыкаешь к быстрой отправке))))я заказывала в пятницу, выслали как обычной в пн
Мне в декабре отправли ЮПС Кож. куртку, джинсы и брюки....Как думаете будет ЮПС-кож.куртка(наверное в коробке),6 футболок,1 брюки(лёгкие),1 свитер(лёгкий)?Последнее время заказывала с 1 парой обуви,чтобы утяжелить.Сейчас без обуви.
hank you for taking the time to contact us regarding the swim top that you received. It is my privilege to respond to you personally.
We would be pleased to process a replacement swim top, 277432W48L that would arrive in 3 to 10 business days or we can issue you a refund for the merchandise. We ask that you please keep the merchandise you received due to the inconvenience and cost of returning it. However, please understand that we are extending this offer in response to the circumstances you have experienced, and that our usual return procedures are explained on the Return/ Exchange form enclosed in each package.
Please inform us of the action you wish for us to take and we will be happy to assist you.
If you need further assistance, please reply to this email or call anytime.
Olga, please accept our sincerest apology. Victoria’s Secret believes customer service does not end after the sale. We look forward to the opportunity of serving you in the future.
Как это понимать? Подскажите.
лосьоны,боди-масло и гели для душа проходят,посылки не вскрывали,а вот если вскроют тогда наверное за все платить придется.Девочки, подскажите, что точно можно заказать из косметики, чтоб не попасть на СЕЗ и тому подобное, и чтоб ЮПСом без проблем прошло?
не расстраивайтесь, просто когда в посылке косметика - то она проходит экологический контроль и они на него сдают все посылки (в которых они не заинтересованы) 1 раз в неделю (типа человек к ним приезжает 1 раз в неделю). Мне такую "лапшу" рассказывали по телефонудевочки, я в шоке.. пришла моя посылка на киевский ups.... написано в статусе: PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE.. позвонила туда, сказали, на растаможке, минимум, 2 недели, а то и больше..намного больше. Спросила,может перевезти посылку в Харьков,сказали нет смысла,заплачу за растаможку минимум 300 грн + еще процент от каждой вещи.. про косметику молчу.. в киев ехать тоже сказали,нет смысла..документов нет. в общем, попала я... =((((( кто что посоветует?