Украина: покупки в Victoria's Secret - 1

[Stardust]

Однажды у меня пропала посылка, я хотела на розыск подать, так мне вообще сказали, что посылки без трекинг номера и не посылки вообще. Класс, да. Посылка не с вики была.

 

[Milabeauty]

Да и еще вопрос мне посылку с Вики отправили еще 18 июня и до сих пор нету если честно уже начала переживать,должна прийти обычной почтой раньше бывало что шли долго,но по моему так долго еще не было.Самое терзающее душу это то что там идут 3 посылки Сейчас бывает у когото что так долго идут?

Eva, присоединяюсь, к тому чтоб сходить да проверить нашу недобросовестную почту...а то сидят там-не работают,мне даже не написали на уведомлении, что у них поменялось расписание рабочих дней и время на обед.. Пришла и поцеловала дверь...

 

[arabika]

Получила бэки от 20-го мая, а больших посылок от 12 и 15-го мая нет...Что творится с посылками???

 

[anetta]

Девочки, у кого-то есть опыт выяснения у нашей обычной почты где посылка?
У меня идет несколько посылок и 3 из них должны были уже давно прийти.
Одна отправлена 11 декабря и 2 - 16 декабря.
Мне на почте говорят, что если без номера, то они ничего сделать не могут
Вике я написала, они готовы вернуть деньги.
Но хотелось бы вещи получить... Там большинства уже нет на сайте

 

[янасм]

По размеру

Девочки, помогите новичку! Подскажите, пожалуйста, если заказ "в процессе" (2 часа назад оформляла) - можно ли добавить еще один товар или изменить размер?
И тут же по размерам: мои бедра-104 см, выбрала размер "L" - не великоват будет?
Заранее благодарна за ответ.

 

[Solotu]

ну как там Ваша посыль? Вы вроде вчера получили?

Не-не-не, вчера мне только позвонили и сказали что она в Одессе уже и что в четверг - пятницу привезут.. так что жду , надеюсь, мыло не все протекло

 

[Fevralika]

Ну я же говорю: подарок клиенту за свой счёт, а клиент ещё и возмущается))))

 

[arabika]

не правда, что можно подождать, пока евро вырастет и потом забрать посылку без оплаты это чушь!!! По таможенному закону считают на день оформления документов!

Та ладно - не пиши того, чего не знаешьТы была лично в такой ситуации??? Я не раз писала, что ждала 10 дней, евро вырос и забрала посылку без проблем! Правильно, считают курс на день подачи документов, но твоих документов, а именно - выписка из банка, копия паспорта, ИНН и т.д.
Вот когда ты их подашь, тогда и будут считать!
И не нужно писать, что это чушь и неправда - я никогда не пишу того, чего нет! Всё из личного опыта! Ещё и брокер тогда сказала - можно ждать сколько угодно повышения курса, но с 10-го дня идёт плата за хранение!

Как это? Будет! Суммируется сумма всех посылок!!!

С какого это перепуга суммируют посылки UPS и EMS? Это разные перевозчики, разные таможни.

 

[Ваниль]

Tusya_na, никогда не говорите НИКОГДА.....если не придираются к вами. то пока говорите спасибо....
у меня новый акк закрыли...хотя поменяла только шип...получатель тот же....улица другая и всё....заказ отменили

 

[annayake]

продублирую сообщение здесь - девочки - ХЭЛП!

1-800-411-5116 - так и набирать? без всяких кодов? что то я не могу дозвониться, хотя если и дозвонюсь - не знаю что говорить, там по русски не говорят?
в общем что делать? деньги сняли - прислали три письма - перезвоните, а что я им скажу если я не понимаю по английски?? .......ужас

Просите когото знакомого чтоб звонил вместо вас.

 

[arabika]

Девочки, а кто знает систему захода посылок обычной почтой? Куда они летят? Мы все из разных городов, а проблема одна. Они летят в Киев, а потом по городам Украины? Или сразу по городам? От 7-го декабря, например, не получены вообще посылки. Где их могли перехватить? Если сразу по адесам должны отсылать, то что, все почтовые отделения Украины сговорилсь и украли именно эти посылки? Или клоака в Киеве?

Всё заходит в Киев, в этот центральный сортировочный отдел. И потом оттуда по всем городам. Но дело в том, что воруют не только там, а и по всем отделениям Украины Ну не прям по всем конечно, но во многих бардак...
Я писала жалобу на имя начальника Укрпочты, так пришёл ответ что мол они ни при чём, все жалобы нужно писать на имя начальника этого сортировочного отдела...
Летом в.о.директора дирекции ОПП был Дударенко И.Г. (из ответа взяла)
Вот ещё один номер этого отдела 247-88-08

Их там хоть 20 человек может сидеть, они что не могут договорится? это мы думаем что они там такие не шарят что берут. Вы представляеете сколько вещей из Виктории Сикрет они воруют? Открыли себе точку и продают это все или сами носят. Как то же люди с заводов и краску и продукты выносят, им что мешает вот так посылки выносить? а потом это все перепродавать
У меня всегда посылки доходят, т.е. проблема не в моей почте, а в этой сортировальне

Марин, я тебе даже больше скажу - люди видели свои вещи на рынках!
На своё почтовое отделение тоже не грешу - там тёти хорошие, всегда звонят когда посылки приходят. А когда у них шмон был из за моих жалоб, то извинялись - мне даже неудобно было...

 

[arabika]

Ну вот моя прилетела, жду...
Kiev, Ukraine 03/31/2011 9:53 A.M. Arrival Scan

Ага, интересно...
А мою посыль ЮПС потеряла на складе у себя Ещё позавчера должны были доставить - нету...Звоню в отдел доставки - кивают на брокеров, звоню брокерам - говорят мол уже давно на доставке. Ну я и завелась Пообещали клятвенно завтра доставить....Ну-ну...

 

[Gallina]

Девочки вот мой трек, ничего не понимаю, написано запланирована доставка на конец дня понедельника
http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1973450488397817
вообщем что-то запутали они меня, стоит звонить в местное отделение в выходной?

на сколько я поняла с первой попытки они не смогли доставить вам посылку. следующую попытку будут осуществлять в понедельник. и ещё пишут что всего 3 попытки смотрим при нажатии First Attempt Made. там чётка прописывают что это и количество попыток.
у нас к примеру в Одессе упеесник всегда прозванивает и спрашивает куда доставить посылку и в котом часу, ну как правило всегда до обеда это происходит.

в выходной они не работают. прозвоните им в понедельник с утречка.

 

[Виктория В]

icja, не влазит лосьен(

 

[Podolyanka]

Вот я прихожу на почту с вещью,которую хочу вернуть весом до 500грамм.Что я должна выбрать-посылку,бандероль или еще что там у них есть? Будут ли у меня на почте спрашивать о стоимости вещи? Выдадут ли мне какую-нибудь квитанцию? Нужно ли сообщать Вике,что я сделала возврат? Как я смогу узнать о том,что моя вещь дошла до ВС?

до 500 грамм у вас уже упакованная в коробке или как? Чем отправят решат на почте, в зависимости от веса и от габаритов, можно же и палету в 500 грамм отправить, а можно и компактную книгу. Также и с вещами, зависит от того, во что упаковываете, в защитный пакет или коробку.
О стоимости вещи вы не сообщаете.
Выдадут чек об отправке.
Вике надо отправлять только зарегистрированной почтой, это у них прописано в правилах возврата. На почте говорите, что отправляете заказным способом с трекинг номером.
О том что вещь дошла можете отследить по трекинг номеру.

 

[Jlacka]

Лола89, А у меня наоборот - обычной почтой 10-14 дней и посылка уже у меня. А ЮПС вот уже дней 15 жду и еще я так понимаю все впереди. то что-то выясняли потом писали заявление теперь вот ждемс...

 

[Лола89]

имела ввиду превышение для киевской таможни, раз 75 уе отнимать не будут

 

[Танчик-лапочк]

LIKA11, я так понимаю что все поменяют с 1-го числа

 

[Maryna77]

arabika, таможня спит)))) сегодня уже все двинулось)))

таможня проснулась бодренько) отправляют мои две "счастливые" посылочки в Америку обратно, лед тронулся...

 

[TatyanaD]

Лола89, я правильно Вас понимаю, что если заказ всего на 250 у.е. и бэков из них на 50 у.е., то они отправляют две посылки и за доставку снимают два раза по 50 долларов? Или стоимость доставки тоже зазделят на две посылки (25+25) ?
Прошу меня простить, если я туго соображаю ))))
И еще два вопросика....))
1. А если беки ожидаются в разное время (свитер, например, в ноябре, а платье - в декабре)? Отправят в декабре посылку с двумя бэками?
2. Деньги с карты снимаются один раз или два раза?
Спасибо

так Вы можете съемитировать покупку и посмотреть КАК делится доставка, скидка и прочее. Очень удобно на вс всё высвечивается.