Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда

[Lawrencium]

Tanya123456789, почту сейчас лихорадит, вне зависимости от типа доставки. Последний EMS шел полтора месяца

 

[Tanya1]

ровно 3 месяца, 10 января заказла -10 апреля пришло приглашение на почту

Поздравляю!Я заказала 6 января,но мне,к сожалению,не пришла!

 

[Viktoriia5]

привет) а кто то с Украины заказывал? я вот не могу разобраться - как посмотреть версию сайта для США? у меня не открывается...все страны открываются же
как же тогда через посредника в штатах заказывать? и какая гарантия что посредник введет код для скидки? ну бред...или я что-то не понимаю?

Viktoriia5 добавил 27.09.2013 в 14:20
ой, сори...уже пересмотрела тему...глупый вопрос...

 

[ДБорисовна]

Скажите а у вас открывается сайт, а то не могу айти как раньше, выдает только каталог и все, даже корзины нет(((

Они закрыли доступ к сайту для наших российский IP, соотв нужно скрывать...

 

[Trudi]

Мой посредник не делает оплаты, к сожалению..

 

[Katkova]

Девушки, здравствуйте)) Извините если пишу не туда! Мне безумно понравилась одна курточка ТН типа ветровка..Но не могу понять, какой размер брать..Может быть кто подскажет? На 86-60-86 лучше взять XS или S? Рост у меня средний, целых 163 см Заранее большое спасибо!

 

[Jane1]

Gentle, да

 

[vishnia]

очередное расстройство с ХФ
нафиг им это, только клиентов теряют

 

[fraggile]

посылку вскрыли

а мне сегодня пришел квиток на почту, побежала, получила посылку, она вроде как запечатана, с почты вышла, открываю, смотрю, а из 5 вещей - 3 отсутствуют, украли 2 мужских поло и обувь. Подонки две женские вещи только оставили,и кстати, купон на отправку обратно тоже отклеили, видимо, чтобы вещи вернуть. Сколько на ТН заказывала, никогда такого не было. Написала письмо в интернет магазин, что теперь делать - не знаю, очень расстроилась, а муж без подарков остался.

 

[ItGirl]

Ой, а я не знала, что не шлет, две посылки на шипито получены уже

у меня год назад тоже приходили на шипито) потом они отказались шипить на форвардинговые компании

 

[Капляля]

девочки Украина, кто хочет попилить доставку? А то я от 45 баксов в обморок падаю )))
У меня заказа ну на 100 баксов. ну на 150 максимум.
Т.е. есть свободное место
Велкам в личку )

 

[murka_]

Zasranochka, нашла тел. 1-888-866-6948

 

[alagodina]

а мне уже 3 раза высылали все на ШФ.
Единственное, карту Альфы перестали принимать, но Сбер берут.


У меня другая проблема, прислал Томми пересорт :
вместо такой ребенку
Картинка (для просмотра нажать)
прислали мужскую LG размера
Картинка (для просмотра нажать)


Кто сталкивался, подскажите плиз, стоит заморачиваться с жалобами? Деньги возвращают или требуют обязательного возврата вещи?? Или вообще игнорируют?

Стоит. Обычно они сразу возвращают деньги. Единственное, у них стандартные формы ответов, поэтому когда увидите что-то вроде "Спасибо за возврат вашего заказа...", не пугайтесь.
По моему опыту, переписываться с томми бесполезно. Но претензии они удовлетворяют без проблем

 

[Лилия7777]

Вы каким браузером пользуетесь? у меня ч\з хром все отлично заходит

У меня через хром не получилось

 

[Zasranochka]

что дает этот код, не подскажете? и срок дейтвия...

Скидку 20% на все.

Вчера наконец позвонила в томми. Вот мол так и так, мой заказ больше месяца в пути и все нет, что за безобразие. А девушка говорит, что до 30 рабочих дней, без учета выходных. Ждите еще 12 дней и звоните если что. А ведь на сайте ничего не указано, про то что рабочих, а не календарных. Капец! И заказа нет, и деньги возвращать не хотят. И вообще сказали писать на мэйл, а не звонить. Хотя я еще неделю назад писала, ответа нет. Странно говорит, мы всегда отвечаем. УГУ

 

[zlodeyka]

Томми юс отказался везти на адрес шипито(

 

[Besstia]

Сделала заказик, на почту пришло уведомление, а в профиле на сайте в my orders не отражается((. Что бы это могло означать, надо писать им?
Спасибо.

Ничего страшного. Информация может появиться позднее, а может и не появиться вообще. Если пришло подтвержление - то, в принципе, все нормально. Должны были доллар снять для проверки платежеспособности карты, потом при отправке заказа снимут всю сумму и пришлют на почту подтверждение .

 

[SoleMio]

Спасибо, я в курсе, что такое 31/34 я объясняла девушке как легко перевести американские размеры брюк на русский лад.

На мой взгляд, умножить на 2,54 будет точнее, чем отнять 16 и получить +/- 2 см

SoleMio добавил 28.01.2011 в 14:50

Я так понимаю, лучше им позвонить? Я высылал на посредника, а ему нужен трек номер.

Трек мне не нужен, всё равно по России не отследить. Просто, когда есть трек, есть уверенность, что посылку отправили. А так не понятно, за что деньги сняли

 

[Tonic]

Tanya123456789
Мы с родителями в разных городах живем, так что, к сожалению, не имею такой возможности, знаю только, что посылка была в мешке шведской почты.
Написала в Томми, предложили сделать заказ на недостающую позицию за их счет - но этих брюк уже не было в магазине (папа оч расстроился)))), тогда написали, что вернут деньги.

 

[Артистка]

Кому-то уже прислали инвойс на почту или в аккаунте появился номер отправления? Вчера денежные средства списали, как я поняла заказ отправили, номера отправления нет. Уже увидела ниже написали
Вчера писала, что заказала багажную сумку, так вот ее тоже отправят без дополнительной оплаты за габарит