Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда

[Танчик-лапочк]

я больше чем на 250 долларов не пересылаю, курс валюты -это вещч нестабильная в нашей стране, хотя 200 евро - это около 275
сэйла не было, так что не подскажу...

Скажите а какой картой вы оплачивали?

 

[=Андрей=]

Вот это сюрприз!Здорово!Напишите,как получите посылку.Очень интересно где она гуляла.

Посылку получил все в сохранности. Путешествовала полтора месяца. Все было упаковано в фирменную коробку (Gift box 5$), Gift box в коричневую коробку, коричневая коробка в зеленый пакет. Судя по ярлыкам Почта России работает нормально. 03.03.2010 из Международного почтамта ушла 05.03.2010 была в моем отделении. Когда пришла в Москву не понятно. Почему небыло уведомления в почтовом ящике - не знаю. Спросил на почте про первую посылку, но ее там не оказалось, а то было бы в двойне веселей. Где гуляла не понятно, только могу сказать что летела через Швецию. Дат нет. Только отправлено из США и отправка из Международного почтамта в отделение связи и все.

 

[Ilmatar]

Спасибо
Написала им письмо, ответили что отправили 26.08 .... Но в акаунте так никакой инфы и нет Может глюк какой

 

[2.challenge]

Да-да, на этом. По трекингу информация появилась только когда операция свершилась.

2.challenge добавил 26.11.2010 в 23:58

как это трекается? эхм...

простите мне мой французский, короткий вариант "отслеживается по трекинг-номеру"

 

[Trudi]

Лилия, спасибо большое! получается 8 на 25 см идет, могут не подойти мне...если мерить стельку четко по контуру стопы, то у меня 25 см нога, но на обувь скорее 25,5см надо,а это значит 8,5((

 

[Следящий]

то писать в Томми и требовать вернуть деньги.

Кому нужны деньги? Нужен товар.

 

[monolinka]

Подскажите, плиз.
Томми ведь снимает деньги за заказ когда уже его собрал и готов отправить?
С меня деньги 31.12 сняли, а об отправке тишина...они хоть письмо пришлют то?

 

[Andrew83]

Umaraum, тогда не знаю должно работать. открыть через блокнот - значит открыть файл программой блокнот. жмете правой кнопкой мыши на файле, выбираете "открыть" или "открыть с помощью" и в списке программ, которые предлагаются, выбираете блокнот.

serov, американский томми на размер больше европейского, а также большинства прочих европейских марок. т.е. если обычно носите, например, L, то тут надо брать М, и так далее.

 

[ULKA80]

Девочки, подскажите пожалуйста по этому магазину! Можно оплачивать русскими картами? Как я поняла есть доставка в Россию? А она дорогая как в ВС или дешевле?

 

[murka_]

Ирин, может и мне подскажете?
хочу такую рубашку (серую) http://usa.tommy.com/tommy/browse/productDetailWithPicker.jsp?productId=RM80126056&categoryId=1M01
и свитер http://usa.tommy.com/tommy/browse/productDetailWithPicker.jsp?productId=RM80335985&categoryId=1M03

У обеих моделек размеры S или XS, затрудняюсь выбрать (мои параметры в подписи)

ох, сложно такую ответственность брать

если бы себе брала, то свитер взяла бы S, я не люблю, когда трикотажные вещи совсем в обтяжку а вот с рубашкой сложнее, там еще и состав не указан...

murka_ добавил 27.10.2010 в 23:11
посмотрела: есть у меня еще рубашка с "буквенным" размером, М. На ОГ 94 сильно велика, так что я больше все-таки к XS склоняюсь с рубашкой

 

[t.katerina]

Ну пожалуйста!!! Подскажите соответствие размеров обуви!!! Я ношу 36,5 - 37... Очень хочу туфельки от Томми.......!!!!!!

 

[awaswa]

Я уже зарегестрировалась и оформила заказ, в ордер зайти могу, но не вижу статус, а в окне Profile светится:

Default Shipping Method: International Change

Default Credit Card: Change

Default Shipping Address: smirnova Change
Остаток по карточке проверила, один доллар сняли, а почему пишут Default не пойму?

 

[Markovich]

В Беларусь еще хуже. Лимиты у нас для обычной почты, ЮСПС в том числе-120 евро в мес., для курьерских-ДХЛ и тд.-10 евро, растаможка в аэропорту-еще туда доедь, 30% пошлина с превышения "огромной суммы". К нам Томми шлет ДХЛ, на Шипиту все заказы аннулирует..Можем заказать, к сожалению, только через посредника.

 

[xSMD]

Доброго времени суток всем!
Не подскажите сколько по времени идет посылка от ТН в Москву? А то товарищи ТН совершенно "случайно" срезали мне полный адрес доставки ((( Я конечно схожу на почту и попрошу проследить, просто не хочется это делать заранее.
И еще вопрос про доставку -высылают USPS Priority?

 

[Базилевс]

На склад отгрузили первый заказ и приняли.
Второй как говорила отменили.

Может написать им что за дискриминация)) через один отгружать заказы.

 

[gera]

Добрый вечер, девочки!

Подскажите пожалуйста кто-то пробовал расплатиться в этом магазине украинской карточкой VISA ?

Примут ли?

Заранее спасибо за ответы

Я платила. Мало того, еще зная как трудно их посылки к нам идут, отправила на американский адрес родственников, с тем, чтоб потом они переслали мне. Все прошло удачно.

 

[Алабама]

В Томми до этого делала 4 заказа, получила из которых всего 2, за два других вернули деньги.
Последний заказ сделала 19 февраля. Ждала ждала и не дождалась...
Позвонила им в понедельник, сказав, что посылку не получила, ответили - разберемся.
Сегодня написали письмо, что по политике Томми возвращает деньги всего 2 раза и извинились...
И всё... Что делать непонятно. Заказ был на большую сумму...
Вы с таким не сталкивались? Должны они ведь страховать посылки.

Млин,обещала не влезать в эту тему,так -нет..сново здесь.
В следующий раз Обязательно спросите имя и фамилию того с кем говорите и записать не забудите,и дату!!!И попросите что бы аналогичное письмо вам прислали на мейл!!!
Завтра же идите в свой банк и блокируйте деньги за заказ,мотивируя тем,что в течении такого-то времени заказ не доставлен-пусть БАНК с Томиком разбираеться-ишь-гады,2 раза они только возвращают деньги-чушь.
Можно в БББ Америки обратиться по месту регистрации центрального Томика.http://www.bbb.org/
Отдел по защите прав потребителей,в форме "жалоба" указываете что не так и какие меры приняты,но...с Россией могут все списать на таможню,почту...но можно попробовать.
Удачи!

 

[alagodina]

У меня такая же ерунда... Не хватает одной цифры в номере квартиры. Я заметила это сразу, еще в письме с подтверждением отгрузки и сразу же написала в Томми, чтобы уточнить, куда все-таки отправили. Они ответили - не беспокойтесь, на посылке указан верный адрес, все дойдет.
Однако посылку отправили 20 марта, прошло 2 месяца и до сих пор о ней ни слуху, ни духу. Не знаю, что делать. Может уже на почте полежала, и обратно поехала, как невостребованная ??

Мне кажется, очень даже вероятно. Они же 3 уведомления присылают, а потом уже трудно понять что делают с посылкой... У моей подруги была ситуация - уведомления присылали на адрес соседки, а та пойди и напиши заявление, что это не мое, не знаю. Только через пару недель, столкнувшись с ней, подруга выяснила, что посылка ее приходила. Пошла на почту, а там знать не знают, ведать не ведают ничего. Даже заявление написала, спустя 3 месяца пришел официальный ответ с почты - не нашли вашу посылку

 

[Tory]

Ну раз доллар сняли, значит все нормально должно быть.
У них видимо система на сайте немного недоработана, потом как транзакция по карте пройдет статус поменяется. Подождите немного...

 

[Juliett]

подскажите, кто знает, как быстренько исправить ситуацию? эти адреса где-то можно исправить, если заказ уже оформлен пару часов назад? или прямо им письмо писать, что адрес другой??
я так понимаю, что вариант только один сейчас - это исправить шиппинг адрес?