Первый и последний раз сделала заказ в этом магазине. Долго и упорно переписывалась с Лизетт. Дублировала свой заказ ей на почту с подробным описанием и фото вещей, просила не отправлять заказ, если каких-то вещей не будет в наличии (хоть одной вещи). Сколько писем ей написала... заказ был приличный. Много Йохи, термосет, 2 пары варежек, 2 шлемика, 1 флисс комбезик. Лизетт сообщила, что пары вещей нет в наличии...я сделала новый заказ. Его добавили к моему первому заказу. В результате к двум кофточкам йоха мне не положили не одних штанишек и флисового комбезика не было (Хотя я раз 10 писама Лизетт и комментарии к заказам писала "Если хотя бы одной вещи из заказа не будет в наличии - заказ не собирать. Отменить.". А с термосетом вообще "забавно" получилось.....Лизетт я еще много писем писала (после того, как увидела в своем личном кабинете на сайте, что они возвращают мне деньги за одну, вторую....вещи), что все таки они мне выслали. "Я точно не помню, выслали мы Вам термосет или нет. Когда получите посылку, напишите нам". Обхохочешься! Термосета конечно тоже не оказалось в посылке
Когда я спрашивала Лизетт в письмах про конкретные вещь "А есть ли сейчас эта вещь в этом размере в наличии, а эта?", Лизетт отвечала "Если вещь есть на сайте, значит она есть в наличии". Когда я, после получения полупустой посылки, почему флисовый комбез и термокостюм и штанишки йоха все еще на сайте, а мне их не положили написала "Не все вещи, которые есть на, сайте действительно есть в наличии"
Вывод: заказ с этого сайта - полная авантюра. Повезет, не повезет....А Лизетт говорит только то, что удобно ей и выгодно для нее в данной ситуации.
Много заказываю, особенно из Дании. Но ТАКОГО обслуживания я еще не встречала
Обычно я не делаю маленьких заказов...но из-за того, что у меня получилось много недокомплектов (к комбезу нет флиски, к кофточкам нет штанишек) сделала маленький заказ на kids-world. Отправили его из-за маленького веса без трека. Сейчас посылка потерялась, будет чудо, если найду....