Во Внуково свет выключали. ПР присылала сообщение. Кажется, это как раз было числа 16-17 ноября
, пишут "от балды"), на заявленный ими вес можно вообще не ориентироваться.Они наверно онлайн офорляют, а потом отправляют целым контейнером. Я тоже пишу от балды, когда оформляю онлайн.По-моему, итальянцы часто взвешивают отправления как попало (или не взвешивают
Мой заказ от 27.11. только сегодня стал отслеживаться. А заказ от 01.12. "ожидается информация". Если присвоен трек номер, значит заказ собран. И если не пришло сообщение об отмене, есть надежда, что ничего не отменили.
Почему Вы так думаете? У Вас были прецеденты? По логике, невозможность отправки части заказа не делает автоматически доставку бесплатной.
ZhivYulia добавил 11.12.2021 в 20:00
Сегодня доставили-таки посылку, отправленную 15.11, которая, по-видимому, попала под завалы и по которой долго не появлялась информация после отправки из Италии. В РФ зарегистрировалась 03.12, привезли службой IML, предварительно прислав код для получения (но можно и по паспорту). Коробка слегка помята и со следами намокания в виде разводов вокруг одного угла, сухая уже, и содержимое тоже сухое, хоть и более измятое, чем можно было ожидать при очень плотной и аккуратной укладке. Ещё одна посылка, отправленная 15.11 (Юксовская, правда), приехала позавчера с полностью сложенным коротким ребром, хорошо, что неплотно лежащие крепкие фирменные обувные коробки просто сместились в одну сторону и не деформировались. В общем, я отделалась лёгким волнением, чего и всем желаю
А предположительные расчеты стоимости доставки, разбитой на две или пять вещей, могут, наверное, быть приняты, как аргументы, но только для сверхлояльного сотрудника клиентской службы, как говорится, ваши ожидания - это ваши проблемы Тем более, что у них и так весьма дешёвая и, главное, фиксированная стоимость доставки при бесплатном возврате.
