theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Sladkoro4ek

Душа компании
Шопоголик
15.04.2012
1 459
21 565
113
Моск.обл.
Подскажите как ориентрироваться по размерам обуви на тот что указан как европейский или на российский отображается ниже

Нет никаких российских размеров, разве что у фирмы котофей и прочих.
Есть понятие размер марки. Зная марку-знаешь свой размер. Усредненно: евро размер равен «нашему»(францию +1 к нашему/вашему брать).
 

Antia

Новичок
Шопоголик
27.10.2016
93
688
0
СПб
Получила розовый рюкзачок. Мне понравился, для лета хорошо. Не показалось, что хлипкие лямки или плохо пришиты. Да и картошку в нем носить не буду. Но может, я не знаю, на что обратить внимание?
https://www.theoutnet.com/en-ru/sho...med-crinkled-woven-backpack/22831760542649571
 

NatIr

Душа компании
Шопоголик
18.10.2012
197
3 719
93
Долгопрудный
Но стоимость доставки тогда не возместят?
Я бы попробовала им написать, вдруг на другого менеджера попадете.

Мне не повезло. В заказе из 2 сумок одна была с браком, вторую заказывала, чтобы разделить стоимость доставки (рюкзак). В поддержке предложили бесплатно вернуть брак :)))) Стоимость доставки не компенсировали, тк в заказе была вторая вещь, которая мне в итоге не понравилась и была не нужна.
А вот когда заказ состоял из одной сумки с браком, там пообещали вернуть доставку. Посмотрим.
 

Antia

Новичок
Шопоголик
27.10.2016
93
688
0
СПб
А поддержка видимо, в выхи не работает? Написала в пятницу, ночью ответил по англ.чел, что как только решит проблему, напишет, сохраняйте спокойствие, и до сих пор молчит. Не работают до понедельника?
 

MARiSOLька

Душа компании
Шопоголик
06.10.2011
3 579
3 446
113
Екатеринбург
Когда я писала сообщение, в 9.30, всё работало)
Заказала с кодом. Сейчас у меня он тоже не работает.
У меня проходил на все вещи. В итоге купила пять позиций, самых нужных. Второй раз, для пробы положила те же самые вещи в корзину, код не проходит. Пишет —не применимо для вашей корзины.
Вобщем, мучилась—мучилась второй раз, не скинул ни на одну вещь
 
  • Like
Реакции: InnaFresh и YuliyaKulagina

soulriver

Новичок
Шопоголик
05.10.2010
101
311
0
Spb
@soulriver, о так это вы у меня из корзины ее утащили)))) расскажите как она вам? Ее раза три возвращали. Она продаётся и вновь появляется
Классная малышка :) под айфон, и мелочи как раз.
Мне понравились оба варианта ношения и с цепочкой и как клатч.
Дефект реально незначительный, из-за ниточек , наверное, и возвращают.
Я бы себе оставила , но мне свезло и я ещё одну ухватила, поэтому буду расставаться... наверное ))
 
  • Like
Реакции: Светский

soulriver

Новичок
Шопоголик
05.10.2010
101
311
0
Spb
Я не понимаю, все письма, которые я отправляю им на обе почты, указанные в 1 посте - возвращаются обратно как недоставленные! Что я делаю не так? Как им сообщить свой PP для возврата?
Если вы говорите по английски , можно сюда написать.
Я всегда на этот пишу customercare@theoutnet.com
Или в Live chat тоже можно , но тоже по -английски
 
  • Like
Реакции: Laruscha

MARiSOLька

Душа компании
Шопоголик
06.10.2011
3 579
3 446
113
Екатеринбург
@soulriver, А почему Вы с Магазином общаетесь, а не с ДЧЛ?
Помоему, надо с перевозчиком решать проблему.

MARiSOLька добавил 10.07.2021 в 13:23
магазин должен что то скинуть
Что- то, это что?
Вы, даже, не знаете толком? Чего же тогда ждать?!
 
Последнее редактирование:

Дашатрик

Moderator
Шопоголик
09.06.2012
2 915
5 116
113
Москва
подскажите, какой сейчас средний срок доставки? последний опыт был неудачный, заказывала в мае и получила посылку только в июле :ai:
у меня тоже 2 недели. Юкс дольше - 3
 
  • Like
Реакции: Мафа и AJ123

ArzuG

Душа компании
Шопоголик
19.07.2017
253
1 528
93
Moscow
Девушки, добрый день! Оформила возврат, вижу что в понедельник он был получен, но письма с сайта не было( сегодня четверг. Как долго они обрабатывают посылки? И ни чего же не надо было оформлять в личном кабинете? Отправляешь курьером и все?
Спасибо

в личном кабинете нужно оформить возврат и получить номер возврата, позвоните им, узнайте как быть теперь
 
  • Like
Реакции: Ирсен

Jane77

Новичок
Шопоголик
21.01.2018
126
2 018
0
Омск
@Jane77, знаете, очень похоже на вашу у меня, как царапина-вмятина, но на самом видном месте! У застежки в центре

Да, похоже. На видном месте еще(
Сумка красивая
Кстати я часто обнаруживаю небольшой брак на вещах йокса, уже сняв все этикетки, то непрокрас, то спущенные петли, то царапины. Думала на аутнет с эти получше, но первая заказанная вещь с браком(
 

echo00

Душа компании
Шопоголик
02.08.2018
176
2 159
93
Краснодар
Мне тоже пришла сумка Мк из канвы волнами вся (

Да что ж такое ...

echo00 добавил 17.11.2020 в 15:37
Девочки, а белые и бежевые корсы кто-то успел взять? Отпишитесь, пожалуйста, по ним. Уж очень интересно, понравились. Не успела (((( особенно вот эти интересны
 
Последнее редактирование:

YuliyaKulagina

Душа компании
Шопоголик
24.01.2017
118
2 740
93
Тольятти
Вы правы, вот эти меня вообще жутко бесят :(( Нужно последовать вашему примеру и блокировать без разговоров

NatIr добавил 20.11.2020 в 15:22


Ну вот то, что, судя по авито, одни и те же люди из раза в раз попадают на ошибочные цены, говорит о том, что они или а) знают в какое время их выкладывают (и, возможно, что-то еще) или б) сидят сутками на сайте и рефрешат страницу.
Одно дело случайно заметить снижение цены, а другое - регулярно на эти 200-300р попадать. Это не везение, это знания :)

Ну вот как человек, собравший почти все глюки, я вам описала выше составляющие успеха:)
Хотите верьте, хотите нет:)
P.S. на авито не торгую, покупаю только носибельные вещи для себя и сестры, и только свои размеры.
 

Светский

Душа компании
Шопоголик
27.04.2016
540
3 162
93
Новочеркасск
И цвет, и рюшка эта меня смущает и длина))))

Светский добавил 02.12.2020 в 21:34
Девочки появились боты от Стеллы белые с чёрным )))
По 22 тыщи))))
 
Последнее редактирование:

Samarienne

Душа компании
Шопоголик
05.11.2013
109
1 662
93
Самара
У меня уже дня 4 маринуется в Москве на таможне .сначала Шарапово. Теперь в сц в Химках. Завтра еду на турбазу на пару дней , хотела блеснуть в новых ботинках , эх ....уж думала то к 16-му тоооооочно придут , но нет .
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.