theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

[soulriver]

Было так ,один раз позвонила ,ничего толком не сказали.
Оставила претензию через форму на сайте, через сутки уже возврат полетел в Италию.
До этого неделю висел в статусе оформления.
Попробуйте.

Спасибо, попробую

soulriver добавил 09.07.2021 в 10:12

а Вы через дчл отправляли? позвоните им и узнайте в чем дело,может сами пришлете им то что надо и пойдет посылка дальше.

Я им звонила несколько раз, сказали, что магазин должен что то скинуть, от меня все есть. А магазин так тянет долго

 

[Мафа]

@О2оо, можно, но лучше через Пейпел.

 

[Милана78]

@Милана78, Юлия, вот так у меня и никакого номера возврата
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2020/06/03/thumb_02ee663d37.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

а это приложение "outnet"или просто на сайт зашла с телефона?

Милана78 добавил 03.06.2020 в 22:21
Вот у меня так выглядит,но это приложение

а как у тебя на картинке у меня на ноуте,когда захожу

 

[Svetla-na]

Ждём,если не в эту пятницу, то в следующую

Девочки, на Аутнет SALE!!!
Официально пока не объявили, но цены снижены.

 

[Nastyarr]

А скидка в корзине или уже цена с этой экстра 20%?

 

[Алла7]

Может кто знает, как добавить в корзину вещь? Есть все размера, но ни один размер в корзину не кладется, пишет "этот товар распродан". Пробовала из страницы товара, из дрима, пишет одно и то же.

 

[TearrieraFeliz]

Девочки, а в приложении как-то можно посмотреть какие приходили уведомления? Пришёл код, снесла его случайно


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Anes]

@Дашатрик, можно мне ссылочки на 1 ряд - ботинки, 3 - очки.
Спасибо

 

[Люкс]

@Маричу, так и не могу понять, что за штрих-код им нужен? Ни разу не запрашивали ничего подобного и коробки не всегда сохраняю. Две анкеты, проформа и накладная- все, больше ничего.

Люкс добавил 15.11.2020 в 12:44
Anes, всегда оплачиваю налом курьеру. Но тоже интересно послушать насчет оплаты через приложение ПР.

 

[Nastyarr]

Nastyaar, свежая коллекция FW20-21
Оказывается и больше, чем 7500 цена есть.

[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2020/11/20/thumb_1adc6e2d88.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Ну шпильки вообще тяжело продать, тем более ботильоны) люди вообще странные, но я лично на днях видела как девушка продала сумку с улова аутнета Ребекку в 2.5 раза дороже) и купили же. Не все сидят на сайтах, я вам даже больше скажу, что о юкс половина из моего окружения даже не слышали. Для них 7500 за Фурла будет подарком. Я в кусе групп байеров состою, так там за такие деньги иногда берут, что диву даешься

 

[YuliaYulia]

На прошлой неделе делала заказ, сработал код FIRST15, на сайте закупаюсь больше года точно.. фантастика. А вот любимый
HAPPYSHOPPING не работает месяцев 6 у меня

 

[Люкс]

И что такое Invoice number в документах DHL?

нашла , там ничего писать не надо.

Люкс добавил 08.12.2020 в 10:24

Получила бюст с вмятинами на обеих чашках, писала в поддержку 3 раза, абсолютный игнор.

При оформлении возврата в ЛК укажите причину-"повреждение" и можно уже не писать в КС, главное уведомить.

 

[ArzuG]

Спасибо вам большое, а то жду курьера и трясусь вдруг не правильно укажу)))) А то что в бланке возврата другой адрес это ничего? Если в рурском и английском бланке укажу на 15.1 ???

Kettii добавил 20.02.2021 в 08:17
И ещё подскажите пожалуйста, есть какие-то часы работы горячей линии российской, не могу до них дозвониться, все время говорит автоответчик и не соединяют ни с кем((((

русская поддержка, мне кажется, с 10.00 работает по моск. времени, в сб и вс и праздничные дни не работает

 

[YuliyaKulagina]

@YuliyaKulagina, у меня сейчас 15 % в корзине по backtogether

На вещи с пометкой Sale у меня ни этот, ни другие коды, не скидывают.

 

[Бабушка Света]

Сейл на сайте запустили

Ага, то, что от него осталось ))

 

[Milon]

Здравствуйте, девочки, подскажите, пожалуйста, если товары из аутнетовского дрима переместились в рубрику "Unavailable in location" - "Недоступно в местоположении", могут ли они переместиться обратно к доступной доставке, и как долго (по опыту), они могут быть недоступны? (собиралась купить платье на торжество, как вдруг оно переехало в недоступные... )

Всегда по-разному. В данный момент в эту категорию перекочевала большая часть вещей из сейла. Есть шанс, что как только они повысят заново цены, вещи вновь станут доступны.

 

[Sold Out]

Девочки, как быстро сейчас едет доставка в регионы? ЕМС по- прежнему?

 

[Маричу]

Маричу, таки что решили? Мужская или женская у них сетка?

А что можно решить в условиях отсутствия информации
Заказала наобум, там посмотрим,благо возврат не такой нудный,как на yoox и цена обуви не убьёт бюджет.

 

[moomin 2413]

@Лаперуза, еще happyshopping часто срабатывает, он на 15% тоже. Периодически какие-то общие коды сам магазин выкладывает (они в основном на какую-то подборку, как недавний 40%-ный). А использованный Вами first15 вполне может сработать еще не один раз. И еще одновременно могут срабатывать 2 кода. В общем все время надо проверять

 

[hasy82]

Добрый вечер, девочки!
Можно ли отменить заказ на оутнет?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk