theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

soulriver

Новичок
Шопоголик
05.10.2010
101
311
0
Spb
Было так ,один раз позвонила ,ничего толком не сказали.
Оставила претензию через форму на сайте, через сутки уже возврат полетел в Италию.
До этого неделю висел в статусе оформления.
Попробуйте.
Спасибо, попробую

soulriver добавил 09.07.2021 в 10:12
а Вы через дчл отправляли? позвоните им и узнайте в чем дело,может сами пришлете им то что надо и пойдет посылка дальше.
Я им звонила несколько раз, сказали, что магазин должен что то скинуть, от меня все есть. А магазин так тянет долго
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Милана78

Милана78

Душа компании
Шопоголик
13.10.2009
612
7 709
93
Санкт-Петербург

а это приложение "outnet"или просто на сайт зашла с телефона?

Милана78 добавил 03.06.2020 в 22:21
Вот у меня так выглядит,но это приложение

а как у тебя на картинке у меня на ноуте,когда захожу
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: ZmeyaT и moomin 2413

Nastyarr

Душа компании
Шопоголик
17.08.2015
206
800
93
А скидка в корзине или уже цена с этой экстра 20%?
 

Алла7

Душа компании
Шопоголик
20.06.2015
178
4 161
93
Москва
Может кто знает, как добавить в корзину вещь? Есть все размера, но ни один размер в корзину не кладется, пишет "этот товар распродан". Пробовала из страницы товара, из дрима, пишет одно и то же.
 

TearrieraFeliz

Душа компании
Шопоголик
01.03.2017
34
608
83
Девочки, а в приложении как-то можно посмотреть какие приходили уведомления? Пришёл код, снесла его случайно


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 049
18 429
113
Иваново
@Дашатрик, можно мне ссылочки на 1 ряд - ботинки, 3 - очки.
Спасибо :ad:
 

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@Маричу, так и не могу понять, что за штрих-код им нужен? Ни разу не запрашивали ничего подобного и коробки не всегда сохраняю. Две анкеты, проформа и накладная- все, больше ничего.

Люкс добавил 15.11.2020 в 12:44
Anes, всегда оплачиваю налом курьеру. Но тоже интересно послушать насчет оплаты через приложение ПР.
 
Последнее редактирование:

Nastyarr

Душа компании
Шопоголик
17.08.2015
206
800
93
Nastyaar, свежая коллекция FW20-21
Оказывается и больше, чем 7500 цена есть.

[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2020/11/20/thumb_1adc6e2d88.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Ну шпильки вообще тяжело продать, тем более ботильоны) люди вообще странные, но я лично на днях видела как девушка продала сумку с улова аутнета Ребекку в 2.5 раза дороже) и купили же. Не все сидят на сайтах, я вам даже больше скажу, что о юкс половина из моего окружения даже не слышали. Для них 7500 за Фурла будет подарком. Я в кусе групп байеров состою, так там за такие деньги иногда берут, что диву даешься
 
  • Like
Реакции: Samarienne и Laruscha

YuliaYulia

Новичок
Шопоголик
02.12.2019
58
72
0
Москва
На прошлой неделе делала заказ, сработал код FIRST15, на сайте закупаюсь больше года точно.. фантастика. А вот любимый
HAPPYSHOPPING не работает месяцев 6 у меня :(
 
  • Like
Реакции: cherry111

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
И что такое Invoice number в документах DHL?
нашла , там ничего писать не надо.

Люкс добавил 08.12.2020 в 10:24
Получила бюст с вмятинами на обеих чашках, писала в поддержку 3 раза, абсолютный игнор.

При оформлении возврата в ЛК укажите причину-"повреждение" и можно уже не писать в КС, главное уведомить.
 
Последнее редактирование:

ArzuG

Душа компании
Шопоголик
19.07.2017
253
1 528
93
Moscow
Спасибо вам большое, а то жду курьера и трясусь вдруг не правильно укажу)))) А то что в бланке возврата другой адрес это ничего? Если в рурском и английском бланке укажу на 15.1 ???

Kettii добавил 20.02.2021 в 08:17
И ещё подскажите пожалуйста, есть какие-то часы работы горячей линии российской, не могу до них дозвониться, все время говорит автоответчик и не соединяют ни с кем((((

русская поддержка, мне кажется, с 10.00 работает по моск. времени, в сб и вс и праздничные дни не работает
 

Milon

Душа компании
Шопоголик
04.01.2016
180
702
93
Москва
Здравствуйте, девочки, подскажите, пожалуйста, если товары из аутнетовского дрима переместились в рубрику "Unavailable in location" - "Недоступно в местоположении", могут ли они переместиться обратно к доступной доставке, и как долго (по опыту), они могут быть недоступны? (собиралась купить платье на торжество, как вдруг оно переехало в недоступные... )

Всегда по-разному. В данный момент в эту категорию перекочевала большая часть вещей из сейла. Есть шанс, что как только они повысят заново цены, вещи вновь станут доступны.
 

Маричу

Новичок
Шопоголик
04.12.2015
138
3 877
0
Москва
Маричу, таки что решили? Мужская или женская у них сетка?:ah:

А что можно решить в условиях отсутствия информации:ai:
Заказала наобум, там посмотрим,благо возврат не такой нудный,как на yoox и цена обуви не убьёт бюджет.
 
  • Like
Реакции: Clumsy

moomin 2413

Душа компании
28.09.2015
662
7 514
93
Санкт-Петербург
@Лаперуза, еще happyshopping часто срабатывает, он на 15% тоже. Периодически какие-то общие коды сам магазин выкладывает (они в основном на какую-то подборку, как недавний 40%-ный). А использованный Вами first15 вполне может сработать еще не один раз. И еще одновременно могут срабатывать 2 кода. В общем все время надо проверять :ad:
 

hasy82

Новичок
Шопоголик
07.03.2016
108
585
0
Москва
Добрый вечер, девочки!
Можно ли отменить заказ на оутнет?


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.