theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[Нитеринда]

В первый раз заказывала с Аутнета. Прислали обувь разного размера. Коробка от обуви вся потрепанная, внутри бумага порванная, обувь внутри коробочки ничем переложена не была (ну, знаете, обычно перекладывают картоном или просто бумагой, чтобы не поцарапалась. Да еще и на одном ботиночке дырочка. Оформляю возврат. Обидно, конечно, заказик довольно долго пришлось ждать и выбивать у DHL.

Хотела узнать, вообще Аутнет часто так косячит? Просто там такие классные цены иногда бывают, не хотелось бы с ним расставаться.

З.Ы. Вторая заказанная пара обуви в инет-магазине и вторая с браком. Наверное, надо заканчивать с этим))))))

 

[Sold Out]

Sold Out , писать на английском?

Да.

 

[kulab]

Я хотела бы вместе с ЧП заказом возврат сделать, а он так и не стронулся с месте с 30. Проверила на всех поисковиках, на нашей стороне не отмечено. Вот ведь засада! Что делать с возвратом одного свитера?

 

[Доминика]

@Sladkoro4ek, Юлия, ловите)

Начинать щелкать лучше с THEOUTNET15 и Firsttime15.
В скобках дата обнаружения кода.

Бесплатная доставка:
RUSSIASHIP от 15 000 р. (15.02.18)
HELLOTHERE (22.12.17)
HITHERE (25.04.17)

Скидочные коды:
FURTHERS (15.03.18)
THEOUTNET15 (28.02.18)
Firsttime15 (17.02.18) (на некоторых акках, кроме скидки, дает еще и бесплатную доставку)
WELCOME15 (21.07.17)
PERFECT10 (21.06.17)

зы. у кодов важно соблюдать регистр.

Смотреть далее

 

[ZmeyaT]

@Shantal*, в их контактах нашла телефон с московским кодом, попробуйте позвонить:
Russia 8-499-3466832

думаю, будет быстрее всего.

Плюс, при нахождении на сайте справа внизу через некоторое время появляется окошечко LIVE CHAT, он, по-моему, круглосуточный. Если владеете английским, пообщайтесь со специалистом службы поддержки, они наверняка смогут зафиксировать ваше согласие с уплатой пошлин.

Либо можно написать, также по-английски, на [email protected].
И, по аналогии с русской поддержкой Net-A-Porter, возможно, есть адрес [email protected].

Где-нибудь, да помогут

 

[Gia]

mashasmith, Да, американский. Просто адрес шипито подруги. Можно им что-то написать, чтоб на него отослали? Есть такая практика? Или адрес шипито должен быть только на моё имя?

Расскажите, пожалуйста, как в итоге разрешилась проблема? Неужели они не отправляют на адрес шипито?!

 

[Fella]

Да, есть неплохие вещи, но мне тоже ничего не приглянулось.

 

[Доминика]

Перевод:
- размер (Size)
- длина по спинке (Length);
- обхват груди (Bust);
- длина плеча от конца до конца (Shoulder);
- длина рукава от подмышки до манжета (Sleeve);
- обхват талии (Waist);
- окружность рукава (где вшит рукав) (Sleeve Opening).
Рядом с промерами есть вкладке MEASURING GUIDE. Там объясняется, как снимаются промеры.

Или это замеры самого изделия???

Угу, это промеры самого изделия. А изделия могут быть разного кроя: свободного, приталенного и т.п.

 

[*Евгения*]

Девочки, есть какой нибудь код рабочий? Ну кроме текущей акции ( на новое не работает он)

 

[Delphina]

@WPhoenix, посмотрите на коробке что написано. Я брала на аутнете сапоги dkny. В описании на сайте было leather, по факту на коробке была надпись PU leather, т е искуственная (полиуретан) кожа.

 

[AnnaVT]

Девочки, кто-нибудь заказывал с этого сайта Michael Kors? Знаю, что американские размеры его большемерит, а на этом сайте итальянские размеры!

Итальянские размеры - это первая линия МК, идет в размер, не на широкую ногу.

 

[Nаsti]

ой у меня как-то развернули посылку, никакого письма не приходило, деньги вернулись на карту через несколько дней. карта сбера

 

[mashasmith]

Инна77,
адрес им шипитовский не нравится, просят другой дать, а это американский netaporter?

 

[di-1999]

Девочки, кто-нибудь обращался в службу поддержки по поводу брака/дефектов изделий? Они идут на уступки как Юкс, делают дополнительную скидку?

Сама себе отвечу, вдруг кому-то пригодится ))).
Предложили максимум 10%...

 

[kapeks]

Доброе утро, девочки! Объясните пожалуйста, тонкости аутнета: в виш-листе во вкладке In stok есть вещи с неактивной кнопкой, их невозможно положить в корзину, появляется надпись «К сожалению, этот товар недоступен для покупки», но почему-то они не в проданных. На некоторых из них есть надпись «ОСТАЛСЯ ТОЛЬКО ОДИН», но и они недоступны для покупки. Что это за фантомы?

ну видимо их купили уже, но пока висят призраками. покажите их я посмотрю. можно в личку. вчера кстати, так не клалась в корзину куртка, купила без нее, а потом выползла

 

[Lady S.]

Решила посылку отправить друзьям в Турцию. Девчат, скажите, а у них есть ограничения по сумме как в России? Нужно ли уплачивать таможенную пошлину?

 

[Доминика]

С подругой заказали вещей на общую сумму чуть больше 400€, так диэйчел впаял услуги за 2700! Превышения по лимиту в этом месяце не было, курье сказал, что уже год при стоимости посылки выше 400€ начинает действовать какой-то прогрессивный тариф.

Нет, никакого прогрессивного тарифа при сумме 400 евро не было и нет. Но вы могли превысить лимит по общему кол-ву поступивших на ваше имя посылок.

Кроме того, учтите, что иногда DHL считает лимит не за календарный месяц ( с 1 по 31 числа), а, скажем, с 18-го числа предыдущего месяца по 17-е текущего.

В любом случае, вам надо разбираться с DHL. На форуме есть тема, где представитель этой компании отвечает на вопросы (нужно указать номер накладной).

 

[ZmeyaT]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хочу оформить обмен на меньший размер. Можно ли поменять получателя? А то попадаю на пошлину, сумма обмена 450 евро.

Думаю, что нет, но ничто Вам не мешает оформить обмен сейчас, а отправить посылку через неделю, тогда нужный размер прилетит уже в декабре. Нужный размер будет зарезервирован за Вами в момент оформления обмена.

 

[HiGabi]

Девочки, сейчас какой нибудь код работает на аутнет? Попробовала HAPPYSHOPPING, скидывает 15%. А больше никто не знает?

Вторым кодом введите FIRST15

 

[Реник]

Здравствуйте! Подскажите пжста, хочу заказать туфли... получается около 6 тыс. Мне нужно будет растоможивать свою посылку?