theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[SabinaSSS]

Вышлите,пожалуйста! я подготовлюсь к этому знаменательному дню ))) DHL ведь доставляют на работу,если на сайте есть возможность указать рабочий адрес и название компании?!

 

[Счастливая К.]

Никогда не замечала, чтоб на The Outnet прятали вещи, сначала подумала, что случайно удалила, но вещь была в Wish List и в корзине, не могла же сразу в обоих местах удалить. Подскажите в этом магазине тоже могут прятать вещи как на YOOX?

Не знаю, как на юксе прячут, но на аутнете такую фишку заметила, бывает старые вещи из вишлиста появляются заново, причём по очень низким ценам , и в поиске нигде нет их)

 

[Луша Луковая]

mazy616, Поздрвляю, все очень классное. Моя посылка тоже через день прилетела, но я её никак не растаможу.... Надеюсь во вторник все же получу.

 

[Nast11111]

У меня такой бланк был в последней посылке.

[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2019/08/01/thumb_8b36a31a60.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

На мой взгляд,вы выбираете сложный путь
Напишите в поддержку The Outnet с просьбой выслать вам заполненный инвойс,т.к. в вашей посылке его не оказалась.
Так же,операторы DHL высылают,по требованию, на эл/почту формы необходимых документов для возврата.
Сейчас у DHL новые требования: нужно указывать ИНН в их инвойсах.

Спасибо за ответы. Наконец все решилось. Достучалась до аутнета через онлайн чат и мне пришлали возвратный инвойс. Отправила возврат. А вот сообщения которые отправляля к ним на почту до сих пор не отвечены.

 

[Алла7]

Вторым кодом введите FIRST15

Попробовала, пишет, что этот код не распространяется на вещей из моей корзины.
Sorry, this promo doesn't apply to your Shopping Bag
У меня в корзине свитера, а код работает для обуви и аксессуаров.

 

[Sladkoro4ek]

@Доминика,
Алина, вот спасибо так спасибо!

 

[Sold Out]

Сделала первый заказ, и прислали они мне письмо о том, согласна ли я оплатить...

По-моему, это просто уведомление о том, что все пошлины на вашей совести. Их дело-только отправить заказ. Автоматическая рассылка, поэтому ваш ответ не нужен.

 

[ArzuG]

@ArzuG, да, бесплатно. И не только из Москвы)

Алина, спасибо!

ArzuG добавил 08.12.2017 в 17:57
девушки, подскажите, кто недавно делал заказы, как долго магазин делает отгрузку заказа? не неделями как Yoox надеюсь?

 

[Яни]

@Яни, а по поводу качества ткани? он прям мягкий мягкий? пойдет для людей с чувствительной кожей? чтоб не кололся....

Нежный кашемир, мягкий да. Колючее я тоже терпеть не могу. Вот ещё раз примерила, даже не знаю, если у Вас прямо чувствительная кожа, то может и не стоит, боюсь советовать. Мне не колется.

 

[Fella]

Татьяна Конст, да, регистрируйтесь и заказывайте с американской версии.

 

[Милана78]

Laimukss,
Я заказывала в пятницу, в субботу отшипили и сейчас посылка в Лейпциге в ожидании в связи с нашими праздниками. А где Вы это обнаружили? Я даже на наш сайт перешла, попробовала сделать тестовый чекаут, но не нашла (попробуйте, кстати, отшипить с какого-нибудь европейского, с оплатой в евро, а не фунтах, возможно, получится немного сэкономить). Может, из-за праздников притормозили, т.к. объем накапливается. За праздники у меня прошла и растаможилась только посылка до 200 евро, но брокеры сейчас не работают, и все, что выше 200 в подвешенном состоянии.

А подскажите можно не с русской версии например в евро в Россию заказать,правильно поняла?

 

[Sladkoro4ek]

Спасибо.Точно,в сообщении в копейках цены в фунтах, по ссылке в евро. Получается валюту нет смысла менять?

Не валюту, а страну, должен автоматом выставить фунты.

 

[Sister Cohen]

Просто на сайте написано про то, что они взимают 7.95 за возврат, чтобы покрыть свои расходы и про то, что сумма доставки не возмещается

- на американской версии так.

На UK версии иначе, там прямо табличка, нужно смотреть в соотв. разделе на сайте

но ни слова про плату dhl

ее не будет

 

[AngelinaZ]

Мужественно прочитала все страницы. Вопрос на всякий случай.
Я хочу сделать заказ на 117 фунтов с доставкой 133-134, я в Питере. Мне получается не нужно ничего платить? Просто доставят и все?? и вопрос, кто-нибудь знает в Питере тоже сейчас в DHL как в Москве за 590 рублей все-все-все если выше лимита в 200 евро?

AngelinaZ добавил 12.08.2012 в 16:07
И еще вопрос. Что делать если у меня нет регистрации по месту жительства(та, что в паспорте). Укого-нибудь возникали проблемы с этим?

 

[HiGabi]

@moomin 2413, Ира, раньше он не срабатывал. Я его уже применяла давно. Но сейчас опять заработал. Но он одноразовый.

HiGabi добавил 13.12.2019 в 20:27
@Алла7, может Вы его применяли недавно? У меня он срабатывал почти на все

 

[Доминика]

Девочки, а кто каким кэшбэковым сайтом пользуется для покупок с русской версии?
Extrabux перебрасывает на британскую версию. Начисляют они?
Top Cashback начисляет на американский адрес.

 

[sweeete]

Подскажите как оформить возврат . DHL спрашивает номер счета . Где его можно посмотреть ? Напишите пожалуйста подробно, в интернете сложно найти информацию . А DHL без номера счета , ничего толкового не говорят . Кучу времени на это уже убила, сижу в расстройстве

Вам необходимо в своём аккаунте оформить возврат, тогда магазин присылает письмо, в нем номер договора с DHL . Вот он: 950813062. Сама вчера занималась возвратом)) но в итоге решила оставить товар)


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Trudi]

Девочки, это нормально что до таможни моя посылка весила 4900, а после прохождения стала весить 4700? Куда делись 200 грамм? Могли они вскрыть и что-то подложить, у меня там обувь, парка и кошелек, вот думаю могли украсть кошелек?

 

[Золушок]

А сейчас никаких скидок и акций нет?

 

[Savanna25]

девочки, а дхл стал медленнее? позавчера заказ, вчера утром shipment information recieved, сегодня через сутки ничего не изменилось. у меня такого не было еще с дхл.
странно)