theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Доминика

Новичок
Шопоголик
26.03.2011
886
2 222
0
Волгоград
отправляю сегодня их обратно, одно смущает покупала я их за 101,25 GBP +доставка, а в письме на возврат мне написали, что вернут на карту 92,75 GBP. Они какой-то процент удерживают что ли?
El_Dorado, напишите им и спросите, почему удерживают 8,5 фунтов. Не думаю, чтобы это было связано с курсом. Очень может быть, что это почтовые расходы за возврат.
 

Petrusha

Новичок
Шопоголик
24.12.2008
1 515
531
0
46
Россия
Только с размерами не могу понять, мне кажется они что-то напутали, пишут, что американские размеры 0 и 2 соответствуют XXS, такое может быть?
http://www.theoutnet.com/intl/SizeChart.ice?productID=31776&exclude=T

Да нет, похоже.

Вот размерные таблицы еще с двух английских сайтов. Также. 6-ка на самом деле очень маленькая.

1274075357793a99829.jpg
 
Последнее редактирование модератором:

Adelaido4ka

Душа компании
Шопоголик
14.10.2014
190
1 641
93
Far North
Девочки,у вас из мобильного приложения что-нибудь из подборки -40 кладётся в корзину?
 

Svetlaya25

Новичок
Шопоголик
28.02.2011
87
36
0
Киев
Девочки, а магазин дает трекинг-номер или как-то сообщает об отправке?
мне только написали, что заказ обрабатывается
 

Mantra_

Новичок
Шопоголик
29.11.2016
22
58
0
Самара
Подскажите, в аутнет возврат неподошедших вещей - бесплатный через службу ДНЛ?
 

Доминика

Новичок
Шопоголик
26.03.2011
886
2 222
0
Волгоград
Сегодня письмо пришло на почту:
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ тем, кто до полуночи (по лондонскому летнему времени) понедельника укажет параметры размеров в своем аккаунте.
 

Яни

Новичок
Шопоголик
16.07.2010
938
1 603
0
Москва
babyrolfi, бесплатной доставки давно не было, сайт просматриваю часто.
 

Gerlena1710

Новичок
Шопоголик
13.06.2017
53
15
0
Moskow
@Gerlena1710, Ну вот( Совсем обленились, я посмотрела что в новых позициях они даже состав перестали писать, не то что размеры. Котов в мешке продают :(



Да,так и сказали,что если мне не понравится вещь,то я могу ее вернуть,вот и все...



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 
  • Like
Реакции: Сороконожка

John D.

Новичок
Шопоголик
12.08.2009
1 349
571
0
Москва
Annet M, я как то писала про свой заказ - с американского нап две недели собирали. Просто в мыслях свербит: видимо оформлен возврат, на сайте уже заявлена как наличествующая, но фактически вещь пока в пути или они колдуют над ним, придавая второе дыхание, поэтому тянут сроки.
 

sungrya

Душа компании
Шопоголик
08.01.2011
229
358
63
Ростов-на-Дону
Nаsti,
swetaale, вчера на американской версии был clearance и я не удержалась, сначала хотела сумку от Zac Posen на шипито купить, но постоянно выдавало после "совершить покупку" error, в итоге денюшку заблокировали, а заказ не появился :-( пришлось купить на адрес в России, даже с доставкой 40 долларов сумка вышла гораздо дешевле, чем на английской версии сайта. Да и за лабутаны за 500 долларов можно доплатить 40 ))
 

Lara2007

Душа компании
Шопоголик
27.02.2017
174
1 171
93
Красноярск
А что за письмо? Я только что сделала заказ. Пришло несколько писем на почту. На какое отвечать? Озадачена...

Ladislava добавил 25.04.2017 в 19:28


В каком письме? Еще что-то в этот текст вписать нужно?

Это письмо приходит самое первое после письма, где заказ подтверждён. На него нужно ответить в течении 5 дней, если я правильно поняла. Текст ответа выше писали. После того как вы ответитите, что про все сборы в курсе, они отправляют след письмо, там уже пишут что ваш заказ в процессе :)
 

Ellena

Новичок
Шопоголик
04.01.2010
51
3 875
0
Одинцово
@kgh, спасибо, так и сделала!
Речь шла, оказывается, о брокерских услугах, которые ДЧЛ оказывает с вещей дороже 200 евро.
 

Sladkoro4ek

Душа компании
Шопоголик
15.04.2012
1 459
21 565
113
Моск.обл.
@Seamaid,
Есть, если прошло не более 7 дней и вещь/размер в наличии.

Sladkoro4ek добавил 22.11.2019 в 23:21
@Polisha,
Приходила. Забрала. Жалобу не писала. Мне так более чем удобно оказалось))
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Люкс

atashenka

Новичок
Шопоголик
24.08.2013
7
0
0
Алматы
Получила первую посылку с outnet. Немного переживала за размеры, но, к счастью, все подошло.
Взяла вот такие туфли http://www.theoutnet.com/product/367358
И такое платье http://www.theoutnet.com/product/317932

Платье конечно до зимы будет лежать, а вот туфли - самое время :)
 
Последнее редактирование модератором:

Чужестранка

Душа компании
Шопоголик
22.04.2016
12
503
78
Тюмень
@Доминика, Спасибо. Попробую через хром. У меня после оформления адреса, а потом оплаты через РР перекидывает на серую страницу пустую, а оттуда в пустую корзину.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.