theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[Луша Луковая]

El_Dorado, напишите им и спросите, почему удерживают 8,5 фунтов. Не думаю, чтобы это было связано с курсом. Очень может быть, что это почтовые расходы за возврат.
Here

Это точно почтовые расходы. У меня так было, когда возвращала сережки, которые не пересылает ДЧЛ. Было обидно - посылка пришла в Москву, а потом вернулась обратно из-за бижутерии. Из 18 фунтов мне вернули только около 6. Точно не помню. Я им написала, что за нах..? Они ответили, что удержали почтовые расходы на возврат. Было обидно, т.к. могли бы сразу написать, что не доставят сережки и я бы от них отказалась.

Луша Луковая добавил 18.01.2012 в 14:36

вроде неплохой сайт. девочки как качество вещей? размерность? VAT возвращают?

Это аутлет НЕТ-А-Портер, поэтому качество вещей, как правило хорошее. Мне точно все приходило в идельном состоянии. Но по отзывам можно увидеть, что так бывает не всегда. Правда я, как правило, покупаю те вещи, что не купила на НАПе. За последние 2 мес. дособирала почти весь свой виш-лист с летней распродажи НАПа. Главное так странно, тогда писали, что нет размеров. А тут вот выложили спустя полгода.

 

[Доминика]

Девушки, подскажите, сейчас на американском аутнете нет кодов каких-нибудь? я по сайту посмотрела, но не нашла...

Не знаю, поможет или нет, но напишу ситуацию по российской версии.
С мая 2011 года было не более 5-8 кодов на бесплатную доставку, 1 раз давали (в феврале) код на скидку в 20%, регулярные распродажи др 20%-40% на определенные вещи по пятницам. Обо всех акциях уведомления исправно приходят на мэйл (я подписана на рассылку).
Стоимость доставки из США будет 39,95 долларов.

 

[Фартовая]

Девочки, а есть раздел типа копеек?

 

[Liulang]

Девочки, давно не пользовалась услугами DHL.
Подскажите, пожалуйста, с theoutnet по-прежнему физ лицам в регионы не высылают? Или сейчас изменения есть?

Свыше 200 евро тоже высылают)))

Liulang добавил 16.03.2015 в 08:42
Девушки, а подскажите, я тут караулила-караулила одну вещь по выходным. А тут начался clearance, и в эти выходные не было больше дополнительных скидок. Это надолго? Каков шанс, что вещь попадет в clearance? Или уже не ждать никаких дополнительных скидок)

 

[ZmeyaT]

Happyshopping работает

Работает, но при нем 50% с суммы не скидывается.
Либо Happyshopping, либо 50%)

 

[Laruscha]

@Сороконожка, спасибо..пойду поищу Ваш отзыв))

 

[John D.]

из нас кто постит в этой теме так не делал. попробуйте.
Я честно не помню на каком форуме читала, но говорили, что необлагаемая ввозная пошлина в США составляет 200 долларов (может быть я ошибаюсь). Еще почитайте фак самого магазина.

 

[kapeks]

По поводу йокс - попробуйте написать на фб, на английском. Оперативно решают, на себе испробовала. Так как последний возврат с йокс висел почти 20 дней без движения

писала раньше, кладут на это так же , как и обычно. Но надо попробовать в случае возврата.
Кстати, аутнет деньги вернул, хотя принял посылку 20 числа, а йокс 17

 

[Kolycheva.m]

В том то и дело, что личный кабинет есть, я в него на сайте захожу, но в строке мои заказы, они пишут, что заказов у меня нет. Я им отослала письмо на адрес, который указан на сайте, где помощь, но мне никто не ответил, потом я позвонила на указанный там Российский номер, но девушка говорила на английском, а я в разговорном не сильна, короче я ей как могла все сказала, но что она мне говорила я ничего не поняла, я её попросила прислать мне эмейл, чтобы я смогла все перевести и понять, опять ничего. На счёт денег, в сбербанк онлайне указано, что списана сумма в фунтах стерлингов, при этом они списали, когда я ввела данные карты, смс на подтверждение оплаты у меня не запрашивали, как обычно бывает. Вообщем я в растерянности. Кстатит я как раз на второй адрес им и отправила письмо.

 

[John D.]

На меня никак колодка не садится(((

жалко, у меня получается покупать без примерки только обувь, всё остальное - то плечи узкие, то талия широкая))))
но я ничего не купила из Луби, денежку зажала на рождественнские распродажи))))

 

[PET08TR]

Девушки, подскажите, сделала возврат , а сейчас посмотрела на сайте DHL статус "Получатель отказался от доставки". RMA до 5 июля, до этого делала возврат, все ок было... С чем может быть связан отказ???

 

[ArzuG]

возвраты

подскажите, возвраты DHL из Москвы и они бесплатны?

 

[Tatiana1987]

Возврат товара

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как оформить частичный возврат товаров, которые не понравились? Спасибо большое!!!

 

[NikaGeraskina]

Помогите пожалуйста. сделала первый заказ, получила письмо. Про то что я должна согласиться с платной доставкой и блабла...Достала по России платная?т.е звонит dhl и говорит вам пришла посылка оплата курьеру столько то? Я первый заказ сделала пробный небольшой совсем. Не хочется платить половину его стоимости за доставку по Москве
Очень жду

 

[Nаsti]

а по трекингу фамилия кто получил какая стоит?) у меня если консьержу оставляют или охране на работе то всегда стоит фамилия того, кто принял

 

[elena.um]

печально..но в DHL сказали, что в ярославль не возят с Outnet...вот и не расстройся((

 

[Мафа]

@Фартовая, https://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=97278

 

[miss686]

Спасибо, первый возрат пока одни вопросы

miss686 добавил 03.04.2018 в 08:41
Два номера пришло, по одним и тем же позициям ...последний приоритетнее или без разницы ?

 

[Nаsti]

на аутнете началась распродажа на 4 дня)

 

[Fella]

Вы с английской или американской версии заказывали?