theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.

[Яни]

platoha, Fella, спасибо за помощь!!!

 

[pelena]

PET08TR,
Платный. Если возвращаете на международном, вернут примерно сумму доставки, и возврат выйдет, по-моему, фунтов в 8. При возврате в Штаты доставку не возвращают + за возврат вычтут около 8 долларов.

 

[Delphina]

@Psyche, там ничего сложного. Инвойсы на англ кажется все 4 нужно (это посмотрите в письме аутнета), дхл вам должн был прислать бланк тамож декларации на русском языке и образец его заполнения. Цена в фунтах.

 

[kapeks]

скажите пожалуйста. я могу в любой коробке вернуть товар в outnet?
у меня есть новая коробка. А коробка от заказа уже отсутствует

 

[ZmeyaT]

У меня не скинул(

 

[Nаsti]

как-то долго 2 недели? вы по номеру отслежки смотрели где вещь ваша?

 

[Polisha]

Кому-нибудь приходила посылка на обычную почту? Меня , вот, "осчастливили"...
пришлось тащиться на почту и стоять в очереди. Написала жалобу в ЕМС...

 

[Alix2003]

при чекауте стоимость вещи уменьшится (НДС вычтут), сайт все равно посчитает доставку к нам, но из-за валюты платежа евро (а не фунты, как автоматом на Россию) получится дешевле, иногда значительно.

не получается или я не поняла... предположим, в фунтах вещь стоит 62,5 + 16,50 доставка итого 79 ф ( 7035 руб) в евро 101 + 20 евро доставка, итого 121 евро. Это дороже чем в фунтах. Или при чекаунте пересчитают? и я это увижу уже после оплаты?

 

[Myahoo]

Nаsti, WOW__))) какие шикарные!

 

[PET08TR]

Девочки кто заказывал на этом сайте.скажите как считается лимит? доставка приплюсовывается к стоимости вещи? или она не считается?

учитывается стоимость вещей без доставки

 

[алеся К]

Девочки,лимит по доставке так и остался 5000тыс.рублей? У меня платье 200фунтов стоит. И я его хочу!Отправить в США отказываютя.Пишут,что адрес достаки должен совпадать с адресом в билинга карты.Посылки еще идут с задержкой?

 

[Lara2007]

@Lara2007, а деньги на карту быстро?

72 часа так пишут

 

[Луша Луковая]

распродажа началась
https://www.theoutnet.com/popupsale/1205

Ага! Зашла случайно днем и успела урвать платье и ботиночки. Все сметали со скоростью звука, сайт тупил страшно...

 

[Helen*]

спасибо! девушка где-то в теме нет-а-порте описывала свой поход в дчл - я все это изучила.. и действовала по её алгоритму.. в ответ на письмо приготовить кучу докуметов и прислать 3770 я заявила, что сама буду оформлять свой груз.. вежливости и обходительности у сотрудников сразу уменьшилось как минимум вдвое но ничего заполнила все нужные документы и поехала к ним.. агент по импорту мне добавила бумаг, подсказала, как заполнить заявление и отправила к таможенникам.. там проверили все бумаги и сказали ожидать посылку на следующий день.. так и вышло - все доставили..
фоточки быстро не обещаю, но постараюсь

 

[Бабушка Света]

так может в банке дело? мне от аутнета пришло вчера письмо, что мой возврат обработан и деньги возвращены и написали, что зачисление может занять до 10 рабочих дней. Я уточнила в банке (у меня Хоум Кредит), что до 60 дней может занять зачисление! было у кого такое, а?

У меня. Я так хвалила магазин и службу поддержки, что кто-то свыше меня решил наказать))) как только дошло дело до возвратов)) Письма о возврате денег получила а деньги -нет! Обратилась в Сбербанк, естественно нужны документы, подтвердающие платежные операции возврата. У меня на руках пока лишь любезные письма-ответы. Напишу что будет дальше происходить. Подобный опыт всем нужен ))
Возможно у кого-то он уже есть. Напишите пожалуйста.

Эх, бесплатную доставку убрали пока я думала. Никакой код не даёт БД? Как убрали, так я сразу и надумала.

Ага(( Я так рассердилась на себя, что хороший большой заказ отменила. Через час успокоилась, брать уже было нечего)))

 

[MILISENTA]

El_Dorado, довольно быстро. Может когда и бывает подольше, но думаю это редкость.

 

[di-1999]

@swetmalik, да, это единственное что радует .
Девочки, я вот только летом обратила пристальное внимание на этот магазин, а вот кто уже давно с ним знаком, напишите- ассортимент всегда был такой, мягко говоря, скудноватый? Это конкретно аутлет одного сайта- NET-A-PORTER?

 

[Psyche]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста , а обмен товара бесплатно у theoutnet? Доставка была бесплатно по промокоду.

 

[Тьяна]

@Psyche, да, бесплатно.Готовьте документы, вызывайте курьера.

 

[Яни]

@Сана441, в чате задайте вопрос, отвечают через минуту. А на почту пока ответят, так и скидка закончится. Если что-то срочное, спрашиваю в чате.