Anes, Аня , Вы бы добавили в условия доставки, что в случае утери посылки и не уведомлении об этом магазина в течении 40 дней с даты отправки, деньги они не возвращают! Такова политика всех магазинов входящих в состав The Hut Group, т.е. такие же условия в lookfantastic, Hqhair, Mybag.com и т.д.
Я с этим столкнулась, много чего заказывала, но вот один пакет так и не дошел, написала я им об этом спустя 2 месяца (привыкла как на Асосе ждать до последнего), но мне ответили - вы должны были написать в течении 40 дней, и деньги мы вернуть вам не можем. Т.е. заказываете в этом магазине на свой риск, особенно касается регионов, куда посылки ползут по 1,5 месяца.