Технические проблемы ВС (НЕ идёт чекаут и НЕ считает многоуровневую скидку)

[Kombi]

Девочки, не могу дойти до оплаты.

Ввожу коды и дальше не пускает. Выхожу, захожу по новой, пускает на ввод карты, но я не понимаю прошли ли коды, открываю коды - там чисто, ввожу и опять дальше не пускает.

У кого такое было, что делали?


Оформила, ввела коды, вышла из корзины, вошла еще раз и сразу открывается окно для введения карты. У меня доп.скидка на бюстик, поэтому я вижу, что этот код точно прошел. Ввела номер карты и оплатила.

Зато теперь после оплаты видно данные шиппинг\биллинг

Урааа спасибо вашим способом получилось выкупила

Kombi добавил 16.02.2013 в 13:22

Kombi, я же написала - обновляйте страницу на каждом этапе!

обнавляла все равно все было так же ( Но уже все окей выкупила спасибо

 

[Оксанюша]

Оксанюша, http://www.torproject.us/

спасибо, вот запустила его и не поняла можно уже выкупать или нет?

ура))))) все получилось))))

у меня так же.... только не пойму теперь что же именно пошло в бек

 

[xarmiona]

попробовала через другой браузер.скидку и доставку посчитал,но это нигде не отразилось((( то есть сначала идет список вещей с ценами,а потом сразу сумма общая (уже с учетом я так поняла и скидки и доставки),но нигде не прописано как раньше было-скидка такая-то,доставка столько-то(((((( оформлять заказ так?

 

[Мафа]

Мария9, что Вас удивляет в тех поддержке? Они "заточены" под американок, у которых явно нет таких проблем, потому что эти проблемы искусственно прописаны для нас самой же ВС.
Всё началось ещё в сентябре и на все письма с кучей скринов ответ был только один:

Почистите куки. Это совет от ВС

 

[Yuugin]

девочки,у вас многоуровневые хорошо проходят? со вчерашнего вечера пытаюсь заказ сделать, заказ больше 500 баксов клиранса и прочих позиций, не попадающих в скидку нет. То 75 баксов скинули, то 110, сейчас вот вообще пишут, что код применен, а сумма заказа не меняется, у кого-то еще так же?

 

[Marmarinka]

Mrs., я не знаю кто нашел этот браузер Тор, но огромное СПАСИБО. В этом браузере и скидка была видна и как раз через него получилось оплатить. Я даже смогла купить с кэш бэком, зашла в браузере на Ebates, а потом на ВС.
P.S. у меня на днях кредитную карту взломали. Очень благодарна СМС-банкингу, благодаря которому, я это быстро обнаружила и вовремя заблокировала ее.

Взломали карту после покупки через этот Тор браузер?

 

[Reyz]

Здравствуйте,

Подскажите пожалуйста, вчера делала заказ, набрала вещей на сумму 150$, но скидка сделалась 15% в итоге, а не 30. Почему?

 

[margaretta]

Девочки, хочу предупредить, у меня сейчас возникла проблема-я выталась дойти до чекаута как писали выше в советах (выйти из акка-добавить вещь-зайти ) и таким образом заблокировала свой аккаунт (была надпись we did fot recognize your sign-in information )
Не могла войти в него ни с одного браузера, даже с телефона, высылала себе на почту пароль несколько раз и ничего.
Сразу начала звонить в ВС, там соединяли минут 30 по разным департаментам, в результате чуть ли не программный менеждер (не разобрала кто он там) пытался войти в мой аккаунт и тоже не смог-сказал,что случилась техническая блокировка аккаунта, что-то там перезагружал (просил в это время не пытаться входить в аккаунт) и в результате разблокировка получилась. Он сказал,что это техническая ошибка, вот что-то еще говорил,но я вообще его не поняла практически. Сказал после этого зайти-и все заработало.
Поэтому если у кого-то будет проблема подобная - звоните в ВС.
И теперь даже не знаю,как заказывать, боюсь снова заблокировать таким образом аккаунт((

у кого-нибудь было подобное??

Короче черте что творится с сайтом ВС, а они все экспериментируют

 

[динна]

Мафа, спасибо! я тоже раз 5 попробовала. Главное пишет, карта кончается. Не просто не проходит, а он причину пишет))
А так я всегда топ браузером пользуюсь уже давно

 

[SmilyGirl]

Goshka, cпасибо!!!, и правда работает))))
(в хроме пробовала!)

 

[Madhen]

благодарю, установила англ мозилу...
вот они хитрые... ни один русскоязычный браузер не работал нормально... они перекрываются что ль от русских.. чтоб кодами не пользовались...

 

[Pomeloveshna]

Я в последнее время тоже ни с одного браузера отправить не могу. Закидываю вещи в корзину с ноутбука. А оплачиваю уже через приложение VS с айпада или айфона. Только тогда все проходит.

 

[konfetka__]

Девочки, а ни у кого не было, чтобы подтверждение заказа не пришло? Вчера вечером заказала, а на почте нет ничего(((

 

[Танчик-лапочк]

Девочки скачала Тор броузер, как все же лучше, с помощью него смотреть скидки, или же оплачивать тоже можно?

 

[darusha]

Девочки, спасибо большое за советы, стала проходить чек аут, НО у меня доходит до кодов, я ввожу код, к примеру просто ship100 или спринг13, его принимает, но следующие этапы PAYMENT и ORDER REVIEW заблокированы, и не продвигается, если не вводить код вообще, то спокойно проходит к оплате. что делать?(((

 

[bobrinyata]

Девочки и у меня после нажатия F5 видна только общая сумма со всеми скидками. многоуровневую и шип нет цифр, но хоть окончательная сумма видна.

 

[MAGIC GIRL]

Девочки! Не знаете, что с сайтом? Не срабатывает чекаут у меня одной?

MAGIC GIRL добавил 15.02.2013 в 15:53
Девочки, блин !!!!! только собралась оплачивать заказ и уже полкарзины у меня забрали((( Это все значит? Или есть вариант, что появится ещё то, что нужно, кто знает?

 

[SmilyGirl]

КРИСТЮША, настройки поменяйте и все норм будет.

SmilyGirl добавил 30.09.2012 в 16:01
а с холлистера вы не сможете заказать на адрес посредника/форварда, т.к. карта ваша (не американская) не пройдет.

 

[margaretta]

Девочки, а вот в другихз странах такие же проблемы? МОжет у кого есть знакомые поспрашивать?
У меня вот в США сестра есть, разговорились по этому вопросу. Она говорит,что у нее все отлично работает,все скидки видно и вообще никогда с этим проблем не было!
Она попробовала в 3х браузерах и даже на ноут сходила-везде все показывает.
Уж не зависит ли это от ip? Может специально эту лавочку прикрыли,чтобы мы скидки типа не использовали? (ведь по хорошему все скидки только для сша, как и практически на всех сайтах,которые напрямую в россию шлют). Или может быть у них политика компании такая стала

 

[Desired]

Kseni22, установите себе браузер Mozilla американской версии http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/. В этом браузере все работает, ничего не подвисает (по крайней мере у меня), видно, как применились все скидки.

В этой версии вообще без заморочек, сразу все видно? Или надо как обычно манипуляции делать типа добавить, убавить, кол-во поменять итд.. С бэками скидка тоже видна?