Тема для общения клиентов meest.us

[malu1980]

В нью джерси конкретный потоп.
Остается только молиться за наши посылочки,которые на складе лежат.Вода подняла конкретно. Я в шоке ((((

malu1980 добавил 15.03.2011 в 14:44

Никто случайно не ждет посылок от 18.03...а то моя даже не трекаеться, что отправлена с США

ну как бы сегодня 15, что-то Вы поперед батька в пекло бежите )))))))

 

[Cham]

Tanika, Чем смогу - помогу конечно. Но там все элементарно по-моему.

 

[vovan3861]

Скажите, пожалуйста, посылки приходят на таможню во Львов?
т.е если приедет еще на меня посылка через киев они же не встретятся верно?
и еще раз вопрос к тем кто пользуется - доставка же не входит в лимит 200 евро у Миста?
А за сколько посылки доходят через мист?
у меня перед НГ посылки за 10 дней приходили уже ко мне на почту... но не через Мист это было.
спасибо

Да, на Мосте во Львов.
Посылки идут в разных отправлениях, и по этому не суммируются.
Доставка конечно не учитывается, если вы сами не указали в декларации цену с доставкой.
Авиа 1-1.5 недели, море 3-4, но крайние сроки бывают редко.

 

[jasenak11]

спасибо за ответы.
т.е в это малюсенькое поле копируете, например, 20 позиций товара например
top 2 и т.д? а цену или сумму по позиции тоже ставите?

или можно я так поняла просто общую фразу - детская одежда (на англ) и сумму по инвойсу и кол-во?

как то это тут очень не удобно...
спасибо!

 

[alexkiev]

мда...
почему же нет "конкурента с западным походом к клиенту"?
есть шипито, бандерольк
есть юспс, юпс, федекс и прочие
только цены несоизмеримы, а сервис хуже

никто не заставляет пользоваться Мистом

ЗЫ у всех есть ошибки, но с Мистом хоть можно аргументированно общаться

канешно никто не заставляет пользоваться, но это не разумное решение проблемы. цену у них супер, но насчёт аргументированного общения у меня траблы. у них на складе пропали мои две посылки на сумму чуть больше $400 и никак проблема пока не решается, при звонке слышу хамский ответ, на имейлы или игнор или несуразный ответ просто человек так устроен, что запоминается негатив, а не позитив, позитив воспринимается как должное

 

[Алл@]

Вообще, так скучаю за старым составом нашей темки
а сейчас столько новичков, и всё по новой, одни и те же вопросы, одни и те же ошибки....

Вы считает себя "старожилом"?
Среди приличных людей не принято хамство, Вы же в общественном месте не рассказываете людям, как хорошо было пока они не пришли

 

[Dzvinkaya]

roberartois, так вы получили уже свой 83?

 

[vovan3861]

Насколько я понимаю, если есть Acceptance, то посылку у отправителя приняли.
Вероятно информацию не обновили... Хотя за это время...
В последнем столбике Expected Delivery By: January 24, 2012 Delivery Confirmation™
Будем джать.

Да. Я сразу не обратил внимания.
И отправитель требует подтверждения доставки.

 

[LaNET]

У миста последнее время проблемы со сбором и отправкой боксов! С чем это связано?

 

[Ermola]

Svitlana17, это еще не окончательная сумма. Еще, скорей всего, добавят несколько долларов за упаковку, а потом появится кнопка Google Checkout или Credit Card - вот тогда и сможете оплатить.

 

[Gingerdasha]

andry_t, а почитать хоть чуть-чуть тему, а?

 

[Ruslik]

Прочитал тему с восьмисотой страницы, но обсуждалась тема превышения таможенного лимита по деньгам, а не по весу.
У меня сейчас идут 2 посылки (большие аудиоколонки, каждая в отельной посылке) в meest федексом, где указано, что вес каждой посылки 52 lbs, соответственно в сумме это 104 lbs, или ~47.2 кг. - тоесть очень близко к верхней таможенной планке в 50 кг. Общая сумма небольшая - 130$
Я бы хотел собрать их в одну и отправить мистом. А теперь вопросы:
1) в миист положат мои две посылки в одну коробку не распаковывая? тогда в какую коробку их положат и с каков ее вес?
2) как я понял, реальный задекларированный вес можно узнать только после получения инвойса, который приходит, когда уже все упаковано и отправлено?
3) проверяют ли на нашей украинской таможне вес (перевзвешивают ли), тогда есть вариант, что таможнники могут "накинуть" еще пару килограммов, чтоб зашкалило за 50?

Понимаю, что безопасней отправить каждую колонку с разницей в пару недель, чтоб точно попали в разные контейнеры и по времени были не вместе на таможне, но уж очень не хочется возиться с доставкой курьером по частям, хочется все и сразу.

 

[Сamelia]

Camelia, а вы претензию прямо на складе не писали? Они еще, по идее, должны были акт о пропаже составить.

На склад еще не ездила. Я уже и в США отправила! Разговаривала с женщиной в Мисте америк., она посоветовала написать им письмо, а они, в свою очередь, в Канаду переслать, в главный офис А какой толк ехать на склад, им уже все передали.

 

[Скромница]

-))Ну так какая сумма должна быть отправки? Учитывая, что предугадать объемный вес невозможно-))Что-то уже дурно становится. Проще на 200 евро продолжать оформлять

 

[Lectorina]

lahm
У меня тоже такая ерунда,и я тоже из Донецка..На Мист дозвониться не могу,всё время занято

 

[mnf]

malu1980, шикарненько, у меня та же история) я в шоке была

 

[Ermola]

Скажите пожалуйста! А какое преимущество при отслеживании через Росан?

 

[Svitlana17]

У меня посылка из 63 уже дома (вчера забрала). Звонила во Львов за 64, сказали на транзите передачи на филию (уже два дня) раньше если посылка принята филией в четверг, в пятницу у меня (Ужгород).

 

[Украинка]

elenyou333 вроде все ок . Отпишитесь в чём там проблемка была, когда всё решите. Удачи! Сейчас Вам кажись нужно будет с брокером созваниваться, телефон которого могут на РОСАНЕ подсказать, по номеру посылки, он вам подскажет чего дальше делать.

 

[sugar free]

У вас есть трек. Через 2 недели после оплаты его активируют.
По треку вы узнаете когда точно ее отправили, другого способа нам не предоставляют.
Проверять отслеживание можно тут:
http://meest.us/index.php?option=com_wrapper&view=wrapper&Itemid=101&lang=ru
И только по прибытию на Украину тут: http://rosan.com.ua/
Код агента moo

А что морские уже трекаются? и код агента сменили...

sugar free добавил 13.04.2012 в 17:54
roberartois, Нет уж! под дых! легонько: по закону шип - это услуга, а не твоар и ее не должны суммирвоать со стоимостью вещей! По факту - есть неоднократные попытки заинтересованных лиц, пользуясь незнанием законов потребитяли - развести их на превышение таможенного лимита таким способом. Поэтому ВАМ лично решать - что вам дороже - ваши деньги или ваше время и нервы....