Общалась сегодня с таможенным росановским брокером насчет моих "арестованных посылок" в начале апреля. Он сообщил мне "результаты досмотра", назвал цену вопроса, и сказал, что если я согласна, он прямо сейчас мне назовет реквизиты (кого? чего?), после чего я побегу оплачивать в ближайшем банке, и уже через пару часов посылочки будут отправлены ко мне.
Вопрос наличия документов, актов, печатей, ФИО инспектора даже не поднимался. Как и вопрос, на каком основании задержаны посылки, почему были вскрыты без моего участия, почему не были привезены в региональное отделение, чтобы я сама растамаживала по форме М16.

Хочу позвонить на горячую линию таможни. Подскажите, что спрашивать, чтобы выжать максимум информации? У меня превышение, но дело не в нем, а в том, что если уж платить, то не кому-то в карман (за кота в мешке), а по официальным бумагам на официальные счета. Спасибо!