Тема для общения клиентов meest.us

[Ryb-ka]

Ermola, я во Львов звоню - там с первого раза берут трубку и всегда вежливо отвечают на вопросы (в отличие от Киева)

 

[alexkiev]

спасибо а я думаю -- кто это на линии висит, дозвониться невозможно
а доставлять когда будут?

мне ответили, что завтра или послезавтра

 

[atalanta]

я тоже общалась с брокером. понравился тон, внушает доверие. сказал, что задержано более 150 посылок. в основном те, которые отправлены на одну фамилию, по одному адресу, но на разных физ. особ. готовлю письмо. всем спасибо за поддержку и подсказки.

 

[Сamelia]

УРАААААААААААААААААААААААААА
МОЕ ДОБРО ОТПУСТИЛИ И НИКАКИХ СЧЕТОВ НЕ БУДЕТ!!!
ТОЛЬКО ЧТО В РОСАНЕ СКАЗАЛИ
ябадабадуууууууууу

Классно!!! Поздравляю!!!

Сamelia добавил 24.02.2011 в 00:46

Моя трэкалась!!!

А моя не трекалась! И когда я общалась в чате Мист-Америки!!!! (да-да, в 23-30 они вышли на связь и любезно со мной пообщались ) мне так и сказали, раз это бандероль, значит она не трекается!

Сamelia добавил 24.02.2011 в 00:53
Насчет моей пропавшей бандероли и выплаты компенсации: Главный мист (Канада) начислили мне 85 дол (60 дол за посылку, якобы не застрахованную, + 25 пересылка). Сегодня общалась с Валентиной из Канады (она отвечает за это дело) и она сказала, что поскольку я платила страховку Мист-Америка, значит они мне должны возвращать сумму страховки. Типа, эти вопросы решает Леся. Пообщавшись с Лесей выяснилось, что теперь должна писать еще 1 претензию на выплату оставшейся суммы в Мист-Америка! Так что, в принципе, ситуация проясняется... И, народ, я не пойму, что там за страшные истории о невыплате компенсации по несколько месяцев? Главное вопрос решить как? Предложить не выплату "на руки" суммы страховки, а зачислить на свой "счет" в счет дальнейших пересылок. Так вот, я уже 2 посылки не оплачивала ) Надеюсь, что скоро компенсируют и остальную часть

 

[Caramell-ka]

самый надежный способ ехать и самой искать.
Посылку вполне могли куда-то задвинуть в самый конец и привалить еще десятком. у меня так было пару раз. Одну аж неделю искали. Но славо Богу все обошлось

Ой, муж ездил ждал, как они больше часа искали, уже и сам там искал, даже директор рыскал.. Безуспешно, обещали поискать, но как уехал, видимо никто этим не занимается.. у них своей работы хватает, а как их припугнуть незнаю.

 

[Sveточка]

А мне с последней морской посылкой повезло: 9-го создала бокс, а сегодня ночью уже инвойс выставили.
Так шустро ещё никогда не было

 

[Setkm]

просто наши люди они остаются нашими везде, я имею ввиду что пытаются сделать клиента виноватым. пользуюсь мистом, так как мало альтернативы, у меня вот две посылки пропали у них на складе, прошло два месяца, но никто ничего не может найти, при звонке Зоряне слышу хамские ответы. Им не хватает конкурента с западным походом к клиенту, вот тогда бы они зашевелились, а так приходятся пользоваться их услугами и терпеть но тарифы у них хорошие

мда...
почему же нет "конкурента с западным походом к клиенту"?
есть шипито, бандерольк
есть юспс, юпс, федекс и прочие
только цены несоизмеримы, а сервис хуже

никто не заставляет пользоваться Мистом

ЗЫ у всех есть ошибки, но с Мистом хоть можно аргументированно общаться

 

[Ermola]

Только что интересовалась 78. Еще не поступал, но может поступить.

 

[Martochka]

У меня в посылке чужие джинсы и реглан Ошкош

вдруг кто ищет - обращайтесь!

может есть тема о пропажах?

 

[gladiol]

не, приостановлена Мистом ...

 

[AnyutkaYa]

1662
ММПО 2012.04.23 12:26:27 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.04.23 20:58:52 прийнято філією
это ж значит, что таможня уже отпустила, да? и оно едет ко мне?
уже можно танцевать лезгинку?

если принято филиалом то да, таможню прошло

 

[marishik))]

sah3062, см. выше
3. Регистрируемся на http://my.meest.us ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись актививуется после проверки администратором. Если Вы не можете зайти в личный кабнет сразку после регистрации - подождите пару часов прежде чем менять пароль/писать "хэлп!" на форуме/звонить в мист т.п.

 

[vovan3861]

И я в личку хочу такую ценную инфу

Гляньте в личку

 

[tanica]

Девочки, подскажите, пишут минимальный вес 10 фунтов, а реально как считают?
Что-то не пойму, у меня когда как

 

[Rrita]

Мне вчера наконец-то принесли посылку из контейнера 1460, причем из задержавшейся в Германии части. Так что не переживайте, скорее всего на следующей неделе получите . Я так поняла, что раз в год примерно, в декабре у них такое случается - из-за большого наплыва посылок предпраздничного. Распродажи опять же , погода - все совпало, поэтому 1460 так задержался..

 

[Скромница]

Akuva, нет , не стоит рисковать

 

[coffee]

Elen-ka, я отправила на их адрес покупки просто, перед этим писала, никто не отвечал, решила вот отправлю и все, когда придут на склад, напишу уже письмо, с просьбой объединить их в одну, посмотрим, что из этого получится ))

 

[Sashella]

Подскажите, пожалуйста!
Посылка на таможни уже три недели стоит. Документы все выслала.
Андрей сказал ждать.
Может кто сталкивался, как долго ждать?

 

[Ermola]

Svetliachok, да, только после того, как посылка затрекатется, можно увидеть номер контейнера.

 

[Дейдре]

ЕленаВВВ,
весь контейнер задержали или только Вашу посылку?
У меня висит статус, что еще на таможне моя посылка из этого контейнера...