Тема для общения клиентов meest.us

Полезна ли для Вас данная тема?

  • Да, полезна

    Голосов: 35 83,3%
  • Нет, ее нужно закрыть

    Голосов: 7 16,7%

  • Всего проголосовало
    42
  • Опрос закрыт .
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Beautiful_Liar

Новичок
Шопоголик
17.02.2010
1 745
4 216
0
Киев
СПАСИБО! То есть они доставляют повторно посылку, да? А то я знакома с EMS, которые оставляют извещение (но правда и всегда звонят перед доставкой) и потом у них надо самим забирать.
мисту я все время первая звоню) у меня обычно нетепрлячка. курьер постоянно один и тот же, я ему на мобильный наяриваю "ну когда уже? когда-когда-когда?!"
поэтому доставку еще ни разу не пропускала) но! обычно у всех (юпс, дхл, емс) повторная доставка при невручении на след. день, не думаю, что мист в этом плане отличается. перезвоните на всякий случай, сверьте адрес и тел., может где-то ошибка, поэтому не дозвонились/не привезли.
ко мне когда-то юпс 3 раза ездили, из-за того, что записали не 43-В, а просто 43.. и никто не звонил, хотя должны были
 

Valya

Новичок
Шопоголик
24.01.2011
382
155
0
Украина
Ура! Мне тоже пришел счет! Правда, я хотела две посылки в одну отправить, но они первую уже послали, теперь вторую буду просить. :(
Может мне кто то подскажет - я вчера отправила заявку на отправку двух посылей вместе. Мне теперь новую заявку отправлять, чтобы оставшуюся отправили, или они автоматом пришлют? Там посылка маленькая, три пары обуви - ни туда ни сюда - может лучше к ней еще че нить дозаказть?????

Valya добавил 03.02.2011 в 11:10
Ой, теперь расскажите - куда платить??? На Мистовском сайте я видела вроде можно???
 
Последнее редактирование:

Gingerdasha

Новичок
Шопоголик
13.11.2010
16
98
0
Киев
Гимера, я никогда не жаловалась здесь :) я умею считать просто - и даже с лишней коробкой мист для меня очень выгоден. я не превышаю лимит в 200 евро и мне сложно представить, что можно купить на эти гроши, чтобы было много лишних коробок :) я на виктории сикрет покупаю на 200 долл, а весу там 1 кг - докупаю какую-то дешевую и тяжелую игрушку на амазоне, чтобы доставка получилась выгодная. и еще странное дело, я никогда не писала чтобы мне убирали упаковку и даже больше - не хотела этого, а они упорно ее убирают :)
 

marishik))

Новичок
Шопоголик
14.12.2011
51
661
0
Киев
Всем приветик)))
Ребята, садитесь рядом поудобнее, рассказываю :popcorm1:
Проверяю сегодня на Росане посылки, 3 штуки на таможне - это хорошо.
3 штуки (из 43-го и 44-го), которые на складе с пятницы не выданы курьеру - это :super_smilies049:
В субботу понаписывала письма, ответ пока никто не дал.
Звоню в общем на Мист-Экспресс по номеру 0800 50 16 51 в отдел контроля, по Киеву девушка Марина, объясняю, что хочу получить посылки, которые с пятницы на складе сил нету, а их не выдали курьеру и как это называется?
Марина, правда, сказала, что получила моё письмо:ah:
Пообещала в течение получаса решить этот вопрос. Уже через минут 20 после разговора на сайте появилась информация на "выдано курьеру" и Марина мне перезвонила и сказала, что в течение дня посылочки привезут :ae:

Так что, ребятки, стучите - и вам откроют :ax:

И, хочу выразить благодарность Caramell-ka. Именно её пост
Кому нужно ускорить процес доставки посылки, звоните по номеру - 0800 501651, спрашиваете Евгению из отдела контроля и на след. день посылка у вас)
подтолкнул позвонить ещё и туда:flowers::flowers::flowers:
 
  • Like
Реакции: Caramell-ka и vovan3861

Tanika

Новичок
Шопоголик
11.11.2009
227
105
0
Киев
malu1980, а я все боялась ювелирку покупать. Теперь тоже буду ждать, когда к тебе браслет приедет )))
 

Loren_foxy

Новичок
Шопоголик
01.11.2011
0
0
0
Одесса
А я думал что из США :)

У меня же в сообщении написано было первой строкой: отправлено из Канады. :ag:

Кстати, уже получила посылку в целости и сохранности))) Правда не в течении часа, как по мобильному курьер пообещал, а через два часа, но все равно рада. :curtsey:
Родные отправили сумку, обмотанную своей бежевой изолентой, поверх которой была полоса изоленты бело-зеленой от Моста + две наклейки: МИСТ Торонто AIR PARCEL и РОСАН. Поскольку следов вскрытия сумки не обнаружила, вскрывать ее при курьере не стала. Просто расписалась и забрала сумку. Вскрывать скорее всего буду вечером вместе с мужем, т.к. ему тоже любопытно, если, конечно дотерплю. :ah:
Поэтому мне, конкретно в этом случае, на Мост жаловаться совсем нечего. Спасибо им. :ax:
Хотя конечно общение по телефону с Одесскими складскими работниками тоже было не совсем из приятных, т.к. ответы были типа: чего вы переживаете и названиваете, как получим посылку вам сразу перезвонят. Но никто не перезвонил. Я сама на следующий день позвонила и мне сказали, что мол да, посылка уже пришла и передана курьеру, хотя со склада никто мне об этом не сообщил и сам курьер мне тоже не звонил, т.е. время доставки со мной никто не согласовывал, хотя за день до этого по телефону мне это пообещали, что созвонятся и уточнят время доставки, хотя бы примерное. Т.е. получается, если хочешь посылку получить - сиди весь день и жди... Или ищи телефоны самостоятельно и названивай. Вот это конечно огорчило, т.к. в основном в течении рабочего дня люди на работе. Это хорошо, что я дома была сегодня.

Loren_foxy добавил 03.11.2011 в 16:56
Интересно, кроме меня кто-то посылку за 7 дней еще получал? Или это мне "просто свезло"??? :dance4:
 
Последнее редактирование:

vovan3861

Новичок
19.10.2011
8
481
0
Львов
Приветствую форумчан.Запутался с этой таможней в край.Сколько перечитал всякой информации и форумов и считал посылки по 200 евро без учета доставки,но после последних сообщений в этой теме задумался.Кто-то проходил таможню с 200 евро без учета доставки по США или нет?

Все также как и вы запутались.
На данный момент на Росане никто не смотрит на законы или постановы.
Нужно выполнять план, так что на день сегодняшний советую учитивать, если не хотите отвоевывать посылку. А если пронесло, то не факт что так можно сейчас поступать.
 

Лола89

Новичок
Шопоголик
20.01.2010
568
376
0
Киев-Одесса
100% ваша посылка уже на складе миста, может просто где-то не просканировалась. Я часто покупаю ибей, и на этом этапе часто трекинги заканчиваются, но моего посредника мист складывает как-бы по умолчанию - и все прекрасно доходит, напишите Зоряне, чтобы поискала посылочку, думаю номера лота, суммы и адреса отправителя будет достаточно
 
  • Like
Реакции: Anatta

Ziaja

Новичок
Шопоголик
01.01.2011
300
486
0
Киев
Погуглите хотя бы, перед тем как отвечать!


кхе, то что вы тут выложили, говорит о том, что эти компании связаны и имеют фактически одного совладельца и больше ничего

вот с оф сайте
Спільне українсько-канадське підприємство «Росан» засновано 5 листопада 1992 року як базова структура Корпорації «МІСТ» в Україні. Основний напрямок діяльності СП – міжнародні поштові відправлення з Канади, США, Австралії та Європи їх подальша доставка до адресатів, а також обробка відправлень в Україні для відправки в усі куточки світу.


"их подальша доставка до адресатів" - как правила этим занимается МИСТ, так как он принимал ваши посылки в США, если это будет другой Агент, то доставка будет той компанией.

Возможно я была категорична про не имеет отношения, но вцелом оно так и есть.
 

MarTanushka

Новичок
Шопоголик
16.10.2010
41
94
0
ZP UA
Помогите пжст разобраться, ато до вечера, когда заработает онлайн чат уже может и поздно будет. Помните мультипосылки с сиерры на адрес Миста? Так вот, мне впервые магазин Дрджейс прислал трек (только один), но по треку написано, что это 1 из 2 посылок и общий вес такой-то (27 фунтов). по весу похоже, но зачем делить на 2 коробки и одновременно отправлять? В общем я в растеренности, хотела сразу отправить эту коробину, а их тут две и не знаю, мои ли. Никто в субботу на дрджейсе не покупал? вторая коробка на 10 фунтов
 

Lelichka83

Новичок
Шопоголик
29.09.2011
27
17
0
Северо-восток
Я смотрю, мы с Вами почти соседи:br:. Скажите, пожалуйста, как долго к Вам по Украине посылка едет:ax:
Первую жду:ah:

Lelichka83 добавил 02.02.2012 в 11:20
Только что звонила в Росан, сказали 18 в пути на нашу филию :c8eb771379d7:.
Так что ждем...........
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Светланка26

Гимера

Новичок
Шопоголик
03.03.2010
232
1 311
0
Одесса
люди, кто уже заказывал киндлы и прочие электронные девайсы, подскажите, как лучше сделать, шоб наверняка получить заветную книженцию в целости и сохранности: отправить бандеролью и застраховать? либо же закинуть в общую посылку, чтоб затерялась, в куче шмотья?:) поделитесь опытом, кто как делал и у кого что из этого получилось:aj:

Мне пришло 2 киндла одновременно (по 79уе) + часы (80уе) + вещи. Дошло без проблем. Не страховала, не вскрывали. Правда, посылка была не слишком большой - ок. 7кг
 
  • Like
Реакции: atalanta

Dzvinkaya

Новичок
Шопоголик
31.03.2010
149
120
0
Киев
А кто пользуется альтернативой Привату, подскажите мне процесс. Я от Привата уже очень устала, но Приват 24 меня держит. Мне постоянно надо следить за движением денег, я в свой кабинет захожу постоянно, очень много свободы действий внутри "моей" системы. Могу в любое время суток получить мгновенный перевод от третьих лиц, могу отключать CVV код, в течении нескольких минут снимать и устанавливать лимиты.

Хочется забыть Приват, как страшный сон, но боюсь потерять маневренность в любом другом банке при работе с третьими лицами.
 

Petite_cherie

Новичок
Шопоголик
30.11.2011
40
53
0
Украина
Советую вам позвонить на росан и уточнить что с посылкой.
Спасибо, уже все нормуль ) Доехала в соседний город (именно там у нас представительство). Вот бы еще номер их узнать и потормошить, чтоб доставили до праздников..
Мист-экспресс Украина -- это тут надо искать номер представительства :ah:
 

lamel

Новичок
Шопоголик
26.08.2009
606
258
0
Донецк
упсс, у меня такая же карта как и у ksuu - т.е. 6pm мне тоже не светит?
подружки расплачиваются - все нормально, не переживай.
Beautiful_Liar, вау! с посылкой!!!:ax:
Мне сказали что едет уже из Киева ко мне
ну вот вишь - а ты переживала))) "Все буде добре"))))
 
Последнее редактирование модератором:

Caramell-ka

Новичок
Шопоголик
12.08.2011
516
141
0
Киев
скажите что мне делать,пришла посылка НЕ МОЯ!!!!!!!:ai::ai::ai:
у меня реально истерика,вместо новых вещей пришли детские((((((((

Devora добавил 05.12.2011 в 12:55
блин курьер прилетел не предупредив я дома с двумя детьми,все вверх дном,он залетает,я просто не сообразила от неожиданности что посмотреть при нем надо..сижу в шоке

Я думаю, вам надо позвонить курьеру, если есть у вас его номер(а он должен быть, так как он предварительно вас набирал), возможно он в спешке перепутал коробки. Или на росан, и говорить, что вам вручили не вашу посылку..
 

Светланка26

Новичок
Шопоголик
11.09.2011
178
870
0
Украина, Шостка
Светланка26, да, проверила ордер- биллинг и шиппинг Миста был.Забыла, значит.:ah:

Делаю попытку номер2, спасибо за наводку, вдруг повезет, хочу крестнице подарок купить, еще и гифт опцию включила, может все-таки продадут)
 

Miro_Slava

Новичок
Шопоголик
20.08.2011
278
109
0
Украина
demar.ibs.ua
Киндл амазон шлет прямо в Украина за 20 баксов.
не все киндлы отправляют в украину...Новые модели не шлют пока

Привезли посылку:(
в заказе janieand jack не хватает 3-х вещей. Причем судя по весу посылки они были 100%, но при перепаковке их не вложили просто. И что теперь, вещи не дешевые. Причем внутренне, я как-то переживала за этот заказ. Я так понимаю с ними можно распрощаться навсегда?
А что Мист на это говорит?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.