Тема для общения клиентов meest.us -часть 2
- Автор темы Beautiful_Liar
- Дата начала
- Статус
gladiol у меня пока нет, надеюсь через пара минут трекнеться и надеюсь что не будут делить контейнер по старой привычке ))
Ось відповідь від [email protected], на питання чому зптримуються посилки:
"Посилки затримані українською митницею для детальної перевірки. Корпорація МІСТ не несе відповідальності за дії митних органів країн призначення."
"Посилки затримані українською митницею для детальної перевірки. Корпорація МІСТ не несе відповідальності за дії митних органів країн призначення."
Свое имя пишите немного по-другому, ну и адрес домашний напишите другой транскрипцией.
Ваше имя можно написать на английском языке - Юджин и Евгения
Предлагаю еще круче, давайте во Львове все встретимся - и кофе выпьем за встречу и на таможню на экскурсию сходим
Львов прекраснейший город - оперный театр, музей аптека да и вобще красиво на каждой улице (особенно ночью). Один из любимых .... Во Львов планирую через неделю, так что если что то - на кофе можно сходить.
А толку на таможню ходить ? ))) Чем они Вам помогут и что посоветуют ?
Amalasunta, Оль. когда как. У меня за 17 число до сих пор ещё оплату не сняли и не отправили. За 18-е все три заказа отправили, а после 18-го ещё ни одного
Всем привет! На форуме я не так давно. Хочу поделиться своей проблемкой.
16/05 оформляла заказ через амазон, на покупку микроскопа со слайдами (купить давно хотела ребенку, да и скидка как раз была супер 80%)всего на 140дол.
Выслал магазин заказ , но вес меня смутил: в половину меньше, чем указано на сайте.
Пишу сообщение к посылочке на мист: проверить на наличие и комплектацию именно этого заказа (не бесплатно) Два дня ждала - нет ответа, зато пришел счет на оплату посылки. Услуга проверки не учтена?! Звоню: бегали уточняли, отписали в сообщении, что мол не волнуйтесь вроде все было, если что у вас же все доп застраховано- вернем.
Приходит моя морская 2.07. Скотч миста цел, ничего не вскрыто, внешне целая коробочка. Открываю микроскоп есть (фух), все коробочки внутри запечатаны - отпускаю курьера, разбираю посылку дальше - слайдов нет.
Дальше еще интереснее. Открываю микроскоп - модель не та явно , фирма не значится, хотя на картонке снаружи стоит только штамп заказанной мной модели.
Звоню в мист мне говорят выясняйте с продавцом, к нему все претензии. Общаюсь в чате с амазоном, сказали проведем расследование, но вас в курсе держать не будем, мол закрытое оно, результаты узнаете позже через 1-2 недели. Три дня общения с продавцом ни к чему не привели, отвечает если не устраивает возвращайте, а слайды мы отсылали. Выслала им фото сравнительная характеристика того, что пришло и того, что указано на сайте. Магазин отписал, что это мои заморочки, хотите возвращайте, доставку они не оплатят.
Что мне делать? Как им отправлять? Может что-то посоветуете. Заранее спасибо!
16/05 оформляла заказ через амазон, на покупку микроскопа со слайдами (купить давно хотела ребенку, да и скидка как раз была супер 80%)всего на 140дол.
Выслал магазин заказ , но вес меня смутил: в половину меньше, чем указано на сайте.
Пишу сообщение к посылочке на мист: проверить на наличие и комплектацию именно этого заказа (не бесплатно) Два дня ждала - нет ответа, зато пришел счет на оплату посылки. Услуга проверки не учтена?! Звоню: бегали уточняли, отписали в сообщении, что мол не волнуйтесь вроде все было, если что у вас же все доп застраховано- вернем.
Приходит моя морская 2.07. Скотч миста цел, ничего не вскрыто, внешне целая коробочка. Открываю микроскоп есть (фух), все коробочки внутри запечатаны - отпускаю курьера, разбираю посылку дальше - слайдов нет.
Дальше еще интереснее. Открываю микроскоп - модель не та явно , фирма не значится, хотя на картонке снаружи стоит только штамп заказанной мной модели.
Звоню в мист мне говорят выясняйте с продавцом, к нему все претензии. Общаюсь в чате с амазоном, сказали проведем расследование, но вас в курсе держать не будем, мол закрытое оно, результаты узнаете позже через 1-2 недели. Три дня общения с продавцом ни к чему не привели, отвечает если не устраивает возвращайте, а слайды мы отсылали. Выслала им фото сравнительная характеристика того, что пришло и того, что указано на сайте. Магазин отписал, что это мои заморочки, хотите возвращайте, доставку они не оплатят.
Что мне делать? Как им отправлять? Может что-то посоветуете. Заранее спасибо!
1)если немецкий магазин отсылает только по Германии то биллинг надо писать немецкого миста. Пайпалом нельзя расплатится
2) если магазин имеет прямую доставку в Украину, то часто отнимают ПДВ 19%. Как тут
http://www.autokindersitz.com
но многие ругается, что долго отправляют. Я получила кресло от них за 3 недели. И принес его курьер миста
Таит, мне не привезли посылку из 82, по трекингу он утром поступил на склад на оболони и тишина(
Девушки, кто куда девал посылки, которые вам пришли ошибочно? Я вчера такую получила вместо своей. Но я не могу ее долго хранить, т.к. уезжаю. Куда ее теперь? Может МИСТ на склад? Но тогда надо как-то с документами забирать и описью, чтобы потом крайней не остаться? В общем если бы не поездка, ждала бы получателя сама, а так даже не знаю. Заявку Владимиру с вложением уже отправла. Вообще, это не проблема должна быть, там же инвойс с именем лежит, они должны сказать куда пересылать, но вчера на Мисте как-то странно отреагировали, типа не знаем, надо подумать что делать
- Статус