Кражи на таможне
Расскажите, пожалуйста, крали ли у кого-нибудь что-то на таможне. Если да, то как вы поступали далее.
К сожалению столкнулась с такой проблемой. Купила на ebay айфон, в офисе EMS получила пустую коробочку с комплектующими без самого телефонного аппарата. В программе почтовых работников явно прослеживалась разница в весе посылки, поступившей на таможню и затем в сортировочный центр EMS. Никакого акта составлено не было (обычно, составляют даже при разнице в весе в 50 грамм). Работники Почты России сказали, что компенсацию может получить только отправитель, подав со своей стороны заявление. С отправителем проводили работу по составлению и отправке всяческих бумажек-документов, естесственно с моей стороны были предоставлены фото/сканы всех документов-доказательств. Продавец спустя 2 месяца сказал, что отправил второй телефон, вот жду теперь. Другой вопрос: а что делать с таможней? Писать жалобу в прокуратуру? По закону, жалоба должна подаваться в вышестоящий орган, но есть ли смысл жаловаться на таможню самой таможне. Логичный вывод - думается, что нет К сожалению не из Москвы и не могу знать, к какому району относится адрес таможенного пункта. Или писать в городскую.
Расскажите, пожалуйста, крали ли у кого-нибудь что-то на таможне. Если да, то как вы поступали далее.
К сожалению столкнулась с такой проблемой. Купила на ebay айфон, в офисе EMS получила пустую коробочку с комплектующими без самого телефонного аппарата. В программе почтовых работников явно прослеживалась разница в весе посылки, поступившей на таможню и затем в сортировочный центр EMS. Никакого акта составлено не было (обычно, составляют даже при разнице в весе в 50 грамм). Работники Почты России сказали, что компенсацию может получить только отправитель, подав со своей стороны заявление. С отправителем проводили работу по составлению и отправке всяческих бумажек-документов, естесственно с моей стороны были предоставлены фото/сканы всех документов-доказательств. Продавец спустя 2 месяца сказал, что отправил второй телефон, вот жду теперь. Другой вопрос: а что делать с таможней? Писать жалобу в прокуратуру? По закону, жалоба должна подаваться в вышестоящий орган, но есть ли смысл жаловаться на таможню самой таможне. Логичный вывод - думается, что нет К сожалению не из Москвы и не могу знать, к какому району относится адрес таможенного пункта. Или писать в городскую.