Доброго времени суток! Разъясните пожалуйста, что там за изменение у китайцев относительно планшетов а точней батарей к ним.Заказала планшет,после экспорта прошло 3 недели, и тут прод пишет что он вернулся обратно по той причине что этот аэропорт не принимает такие вещи и надо отправить с другого города. Предложил на выбор вернуть деньги или отправить заново. Я захотела вернуть деньги, он в ответ пишет что это будет очень долго ,и не соглашусь ли я принять презент к планшету и они отправят его с другого города. Что за бред? В общем я решила пусть отправляют, но открыла спор.На их просьбу его закрыть ответила : будет планшет-будет закрыто.Столько слышала что планшеты идут нормально и тут такие новости!!!!Проясните если в курсе.
Таможенные вопросы - 2
- Автор темы Ignoria
- Дата начала
Ирина1977, литиевые наверно, не врёт
Канас Руси добавил 04.07.2013 в 13:35
Береничка, какой перевозчик конкретно? попробуйте надавить на голову его, чтобы привезли. но это повторюсь, если свидетельство есть
Канас Руси добавил 04.07.2013 в 13:35
Береничка, какой перевозчик конкретно? попробуйте надавить на голову его, чтобы привезли. но это повторюсь, если свидетельство есть
Последнее редактирование:
Канас Руси, DPD. С этого магазина раньше заказывала и на большие суммы, ничего подобного не было, так что я просто в растерянности. Причем, про дополнительное условие о самостоятельном оформлении при превышении стоимости в их документах не упомянуто ни разу.
к планшету не знаю какие там аккамуляторы.сказали что с другого города можно.Пусть попробуют.Где почитать об изменениях и правилах ихних?
www.iata.org/.../Lithium-Battery-Packing-Instructions-965-970-RU.pdf
Канас Руси добавил 04.07.2013 в 14:17
http://www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/packaging/guidelines/batteries.html
Канас Руси добавил 04.07.2013 в 14:17
http://www.ups.com/content/ru/ru/resources/ship/packaging/guidelines/batteries.html
Последнее редактирование:
Девочки-мальчики, подскажите, пождалуйста, если на сайте почте России при отслеживании посылки появились надписи: передано таможне, а далее выпущено таможней, см. картинку: это означает что посылочка уже без проблем едет ко мне? что пишут в отслежке когда ее арестовывают или конфискуют на таможне? я первый раз заказала, переживаю очень)))
Вложения
Девочки, подскажите кто знает...у меня просто шок и отчаяние 
отправили мне посылку из сша 8 мая, время шло... и тишина, после нескольких писем в службу поддержки получила ответ, что ряд посылок были задержаны на таможне для ручного контроля. Дней 10 назад вновь интересовалась судьбой своего отправления, на что мне написали, что посылка все так же на таможенном оформлении, на что ни магазин ни перевозчик повлиять не могут((( с весом и декларацией вроде все норм...т-т-т....но посылка получается уже в пути более 60 дней!!!
и когда придет не известно(((( но ведь должны быть какие-то нормы?!?! сколько она может лежать на таможне?!?! это же беспредел! может кто сталкивался с подобным....поделитесь опытом пожалуйста, а то голова уже лопается(((((((((
отправили мне посылку из сша 8 мая, время шло... и тишина, после нескольких писем в службу поддержки получила ответ, что ряд посылок были задержаны на таможне для ручного контроля. Дней 10 назад вновь интересовалась судьбой своего отправления, на что мне написали, что посылка все так же на таможенном оформлении, на что ни магазин ни перевозчик повлиять не могут((( с весом и декларацией вроде все норм...т-т-т....но посылка получается уже в пути более 60 дней!!!
и когда придет не известно(((( но ведь должны быть какие-то нормы?!?! сколько она может лежать на таможне?!?! это же беспредел! может кто сталкивался с подобным....поделитесь опытом пожалуйста, а то голова уже лопается(((((((((
скоро три месяца как она вылетела из США и все...тишина....(((((((((((((Пришла посылка с большим опозданием, пришли получать, а ее не отдают! Толком объяснить не могут причину. Что то про недосмотр таможней. Хотя по треку видно "выпущено таможней". Порядок действий не могут сказать, сами ничего не предпринимают, запрос в таможню не отправляют. Начальника почтового отделения не найти. Говорят, что будут отправлять в другое почтовое отделение, а они уже буду делать запрос. Только они даже не знают индекса того отделения куда хотят отравить. Посылка уже неделю лежит и ничего не делается. Подскажите куда звонить, куда писать, что бы прекратили этот безпредел и отдали посылку?
Любовь - пишите заявление на имя руководителя почтового отделения:
я ФИО, проживающая, паспорт, пришла получать адресованное мне МПО с идентификатором № - однако в получении мне было отказано без объяснения причин.
в связи с изложенным считаю, что нарушаются мои права как потребителя, а так же с Вашей стороны будут нарушены сроки прохождения МПО.
в связи с изложенным прошу: принять меры направленные на разрешение возникшего недоразумения.
в случае установления нарушения сроков доставки - прошу произвести, в до судебном порядке, расчет причитающейся мне суммы и произвести ее выплату.
с уважением,
я ФИО, проживающая, паспорт, пришла получать адресованное мне МПО с идентификатором № - однако в получении мне было отказано без объяснения причин.
в связи с изложенным считаю, что нарушаются мои права как потребителя, а так же с Вашей стороны будут нарушены сроки прохождения МПО.
в связи с изложенным прошу: принять меры направленные на разрешение возникшего недоразумения.
в случае установления нарушения сроков доставки - прошу произвести, в до судебном порядке, расчет причитающейся мне суммы и произвести ее выплату.
с уважением,
Спасибо за ответ! Но дело в том, что про печать таможни почтовики говорили, но толком объяснить не смогли. Вроде как на сопроводительных документам нет штампа таможни "выпуск разрешен" и поэтому посылку не отдают. Вот как действовать в этом случае? Чтобы они быстрее решили этот вопрос, да и вообще начали хоть что-то делать...
Любовь я вам дал свой совет как адвокат имеющий 8 лет адвокатского стажа. если вас не устраивает мой безвозмездный совет, то вы можете обратиться к любому адвокату и тот вам за скромные 3000 рублей проконсультирует и составит бумагу точно такого же содержания.
удачи вам!!!
Подскажите пожалуйста, в лимит 1000 евро доставка до России не входит? И еще такой вопрос... Заказала на 1000 евро, но надо еще заказать. Я так понимаю, что могу заказать на другого человека, пописанного по тому же адресу. А картой я своей буду оплачивать в этом случае? И что тогда писать в билинг адресе? Все мои данные, а фамилию и имя другого человека? Но ведь карта оформлена на меня...... Вобщем я ничего не поняла, если кто то что то понял из моего вопроса, подскажите пожалуйста 
