Почта России будет выплачивать компенсацию отправителям, а те потом уже пострадавшим покупателям.
Цитата из сообщения на сайте ПР.
"В соответствии с конвенцией Всемирного почтового союза, компенсация за почтовое отправление должна выплачиваться отправителю. Это связано с тем, что договор по оказанию услуг почтовой связи заключается между оператором почтовой связи и отправителем почтового отправления, который имеет первоочередное право на получение возмещения.
Таким образом, Почта России компенсирует ущерб иностранным почтовым операторам, а те в свою очередь выплачивают возмещение отправителям. Российские получатели-клиенты интернет-магазинов, в свою очередь, должны получить возврат суммы за неполученный товар от самого магазина."
В этом случае таичку стоит пожалеть. Ведь она никогда не пишет полную стоимость товара на посылке, всегда 10-20 долларов, а реальная чаще намного больше. И компенсируют ей эти несчастные 10-20 долларов, в то время как она покупателям должна будет вернуть большую сумму.