Девочки, пишу отчёт, может кому пригодится. Делала 3 заказа. Первый был на экспорте с 28 июня. Пришёл вчера на почту, трек так и не дали новый. Заказ весь промокшый, с запахом плесени. Вес посылки 11 кг.
Второй и третий -от 29/06 и 02/07. Только вчера прислали подтверждение на почту и извинение, что по их ошибке, они "не видели" мои заказы. Писем писала много, в итоге ответили, через 20 дней, что деньги они не получили, хотя с карты списаны.
В итоге предложили вести спор на FIA. Вот через 5 дней и с ФИА и ТАО пришёл ответ, что заказы собирают.
Мои выводы:
-если нет действительно долго подтверждения на почту, "не сидите, не ждите у моря погоды", как многие тут призывают. Это ваши деньги!!
- оплачивайте по PP, чтобы потом не самостоятельно вести диспуты.
- сохраняйте номера ваших заказов, а лучше скриншоты.