Девочки, кто уже давно покупает в этом магазинчике, когда ждать следующую распродажу? Очень понравились вещички из новой коллекции, хочу купить, но думаю, может стоит подождать до следующей распродажи?
Доставка RU t-a-o.com
- Автор темы Анютк@
- Дата начала
- Статус
Не волнуйтесь)) Все нормально, кроме плешия-я-я новичок! сижу неврничаюзаказ сделала, деньги пай пэл хапнул и тишина, аккаут пуст, на почте тишина.... муж плешь выедает! это нормально? успокойте меня, хеееелп!!!!
Сегодня выходной. Письмо пришлют завтра или послезавтра. Сначала напишут, что отправят через 5-6 дней, но это стандартная форма письма. Просто ждите. В аккаунте появится позже. Потом пришлют письмо с ссылкой на Калиссимо, где можно отследить посыль. Там обычная задержка появления трека 48 часов. Не нервничайте. В общем 3-4 дня спите спокойно и о заказе ВООБЩЕ не думайте.
Последнее редактирование:
Посмотрите, пожалуйста, у меня переводит как пуховая куртка без рукавов. Она и правда, на пуху? Кто-нибудь брал?
http://www.t-a-o.com/mode-bebe-garc...ans-manches-robert-13,18,15307.html?ori=LProd
http://www.t-a-o.com/mode-bebe-garc...ans-manches-robert-13,18,15307.html?ori=LProd
Еще б ЕМС так же оперативно везла=))) у меня однажды за неделю в Москву дошла.. но, боюсь, сейчас не тот сезон... да и мытищи теперь эти... а так уже получить хочется.. 29 у меня экспорт..
еще и нахапала лишку, мягко скажем у сына теперь 13 штанов на один рост
еще и нахапала лишку, мягко скажем
у сына теперь 13 штанов на один рост Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне надо сделать...в общем такая ситуация...сделала заказ, деньги с карты списались, захожу в свой профиль на сайте, а там написано что у меня нет сделанных заказов...написала в службу поддержки видят ли они мой заказ - и пришел такой ответ
Bonjour ,
Compte tenu de la législation actuelle et afin de lutter contre la fraude à la carte bancaire, nous avons installé un logiciel d'analyse des commandes qui délivre une garantie d'assurance pour chaque paiement réalisé à distance à l'aide d'une carte bancaire. Ce logiciel est également destiné à vous prémunir de toute usurpation d'identité et utilisation abusive de votre identité.
L'analyse de votre commande, ne nous permet pas de la valider.
Nous vous invitons à vous identifier auprès de Fia-Net.
Cette procédure est simple et gratuite.
Celle-ci repose sur votre inscription sur le site FIA-NET https://www.fia-net.com (se reporter à la rubrique « FIA-NET vous vient en aide » que vous trouverez sur la partie supérieure de la home page).
Après vous être enregistré, vous devrez compléter un formulaire de dépôt de litige portant la mention : « mon problème concerne une commande bloquée par le commerçant, à cause d'une analyse FIA-NET négative sur ma transaction.
Aves les renseignements que vous aurez fournis, un service dédié chez FIA-NET regardera le niveau d'assurance défini et vous invitera la marche à suivre.
NB : en fonction du niveau d'assurance défini par le système d'analyse des commandes, vous serez peut-être amené à envoyer par courrier postal des documents à l'attention de FIA-NET.
Cet envoi de documents permettre la création d'une authentification forte qui vous permettre de vous reconnaitre lors de vos commandes ultérieures. Celles-ci bénéficieront alors systématiquement d'un niveau d'assurance maximum sur tous les sites FIA-NET participant à ce système (soit plus de 700 à ce jour). Vos commandes seront ainsi validées systématiquement dans les plus brefs délais.
Dans tous les cas, et pour plus de renseignements, n'hésitez pas à vous rendre sur le site de notre partenaire : https://www.fia-net.com
Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et restons désormais dans l'attente de votre choix.
из этого ответа я так и не пойму видят ли они мой заказ?
Bonjour ,
Compte tenu de la législation actuelle et afin de lutter contre la fraude à la carte bancaire, nous avons installé un logiciel d'analyse des commandes qui délivre une garantie d'assurance pour chaque paiement réalisé à distance à l'aide d'une carte bancaire. Ce logiciel est également destiné à vous prémunir de toute usurpation d'identité et utilisation abusive de votre identité.
L'analyse de votre commande, ne nous permet pas de la valider.
Nous vous invitons à vous identifier auprès de Fia-Net.
Cette procédure est simple et gratuite.
Celle-ci repose sur votre inscription sur le site FIA-NET https://www.fia-net.com (se reporter à la rubrique « FIA-NET vous vient en aide » que vous trouverez sur la partie supérieure de la home page).
Après vous être enregistré, vous devrez compléter un formulaire de dépôt de litige portant la mention : « mon problème concerne une commande bloquée par le commerçant, à cause d'une analyse FIA-NET négative sur ma transaction.
Aves les renseignements que vous aurez fournis, un service dédié chez FIA-NET regardera le niveau d'assurance défini et vous invitera la marche à suivre.
NB : en fonction du niveau d'assurance défini par le système d'analyse des commandes, vous serez peut-être amené à envoyer par courrier postal des documents à l'attention de FIA-NET.
Cet envoi de documents permettre la création d'une authentification forte qui vous permettre de vous reconnaitre lors de vos commandes ultérieures. Celles-ci bénéficieront alors systématiquement d'un niveau d'assurance maximum sur tous les sites FIA-NET participant à ce système (soit plus de 700 à ce jour). Vos commandes seront ainsi validées systématiquement dans les plus brefs délais.
Dans tous les cas, et pour plus de renseignements, n'hésitez pas à vous rendre sur le site de notre partenaire : https://www.fia-net.com
Nous vous remercions une nouvelle fois de votre confiance et restons désormais dans l'attente de votre choix.
из этого ответа я так и не пойму видят ли они мой заказ?
эх, я не успела, спасибо Ирина,
Девочки и еще один вопросик, купон на использование баллов тоже придет на почту или автоматически засчитают?
и имеет ли он срок действия?
Девочки и еще один вопросик, купон на использование баллов тоже придет на почту или автоматически засчитают?
и имеет ли он срок действия?
Последнее редактирование:
Вчера разместила заказ, оплатила - денежки списали..
Сегодня захожу - пишет "у вас нет размещенных заказов".. и при размещении и оплате письма не приходили, как это обычно бывает в других магазинах.
Стоит бить тревогу и писать письмо? или это нормально и надо подождать?
сорри, если тема обсуждалась - осилила только 7 первых листов и несколько последних
Helen* добавил 17.09.2010 в 11:43
снимаю вопрос.. стоило поволноваться.. пришло письмо на почту и заказ появился в личном кабинете
Сегодня захожу - пишет "у вас нет размещенных заказов".. и при размещении и оплате письма не приходили, как это обычно бывает в других магазинах.
Стоит бить тревогу и писать письмо? или это нормально и надо подождать?
сорри, если тема обсуждалась - осилила только 7 первых листов и несколько последних
Helen* добавил 17.09.2010 в 11:43
снимаю вопрос.. стоило поволноваться.. пришло письмо на почту и заказ появился в личном кабинете
Последнее редактирование:
ну вот я сейчас и звонила узнала про посылки, мне объяснили так. 3 дня на экспорт, 3 дняна таможню, и 18 дней после таможни. Вот. т.е. если посылка с 30 июня на экспорте, т.е. где-то 25 июля я должна её получить. ТАк что еще подождем...
Да не за что - носите на здоровье и радуйте себя и окружающих хорошими вещичками!Кстати, думаю, что у себя в городе вы точно будете одними из самых модных ( у меня отец оттуда родом)
Да, мы стараемся быть самыми модными
Анна_Анна, а вы новый адрес для доставки делали с шестизначным индексом, как в первом посте написано? Даже не знаю, что вам подсказать, вроде там все подробно, поэтапно, с картинками.
С нашей почтой лучше не рисковать, а писать правильный индекс.
cat-subaru, не могу я подобрать для вас таких слов, одни непечатные на языке...
С нашей почтой лучше не рисковать, а писать правильный индекс.
cat-subaru, не могу я подобрать для вас таких слов, одни непечатные на языке...
И моя тожеВсе посылочка летит ко мнеи трек дали
Трек, правда, на мэйл не прислали, но в аккаунте появился Cali, вот же... Буду ждать свою, посмотрим...
- Статус