Доставка RU Suess-Versand.de - сладкий магазин

[Pumpon]

gera, хм..фигня какая-то.
да позвоните им завтра, интересно что скажут.
не хватает 2 символов? что за новость, все треки по цифрам одинаковые и трекаются везде. может там можно отслеживать только внутренние отправления.

 

[Granatik]

Приехал мой многострадальный заказ, был сделан 16 января, получила 16 марта... 2 месяца... суперскоростной российский экспресс! Все, что в пластике переломано и рассыпано по всей коробке, наверное, EMS в футбол играл хотя, вся коробка обклеена оранжевым скотчем и предупреждающими значками, что хрупкое. Стекло цело, мёд и кофе. Очень нравятся Ritter Sport с мятной начинкой, уже не первый раз заказываю. Что еще удивило, вес, указанный отправителем 12 кг, при получении 24, что так и есть. Маркус так нигде и не ответил, полный игнор. Через пару недель буду в Германии, хоть ищи его и проводи беседу. А так хорошо все начиналось...

 

[Элли11]

а вам номер трека дали?

 

[Loris1]

Ребята привет! Скажите пжста а с этого сайта сколько максимум можно кг заказывать? И надо ли разбивать посылки на несколько адресов? Если например вес 50 кг? (Таможня любые посылки пропускает?) и сколько будет доставка 12 дол*1 кг?
Или если знаете где эту инфу можно посмотреть дайте пжста ссылку.

И еще вопрос, а с этого сайта заказывали? все норм? http://www.worldofsweets.de/

Заранее спасибо

Loris1 добавил 17.10.2012 в 23:21
Ща прочитала что доставка бесплатна! Но вопрос про вес и таможню открытый. Подскажите кто знает.
Оплачивать картой можно? у меня пайпал нема(

 

[alexandr_nsk]

Получил таки на днях вымученный заказ.
Чувства смешанные. С одной стороны, практически все доехало в отличном состоянии, всего много и все очень вкусное. С другой - есть пара неприятных замен, у одних конфет вышел срок годности и - самое главное - отсутствуют два набора по 3 плитки Lindt суммой 15$.

Маркусу писал, но в ответ - как всегда - тишина.

И вот что после этого делать? С одной стороны, хочется и впредь там заказывать, т.к. открыл для себя много вкусных вкусов, недоступных в России. С другой стороны - такое наплевательское отношение и недоотправленный заказ.

 

[Никитос]

заказал пробно на 1100 рублей (+500 доставка). подарю любимой моей конфеты настоящие немецкие. ато тот же Линдт в магазинах Екатеринбурга стоит уйму денеги ассортимент очень скудный

 

[+100500]

Итак. Новые подробности
Т.к. ни один заказ не приходит без сюрпризов (то просрочено, то замена, то 4 банки нутеллы разбито) они ЗАБЛОКИРОВАЛИ мой аккаунт, т.к. со мной много проблем. Отлично, я все равно там ничего больше не собираюсь заказывать.
Но их система борьбы с ИХ ЖЕ ПРОБЛЕМАМИ просто поражает.

 

[Kroko]

неделю как минимум собирают..

в прошлый раз все в один день произошло - списание денег и отправка заказа

 

[ladyNataLee]

Маркус не отвечает, потому что дел по горло. Сами видите: пополнение ассортимента, добавление на сайт позиций, сборка и отлсылка заказов - это все занимает кучу времени. А вы хотите еще и болтать с ним.

Тогда вывод напрашивается сам на себя: хозяева магазина, имхо, - жадненькие люди! Не были бы таковыми наняли бы себе в помощь кого-нибудь, разделили обязанности и все бы были довольны

Ну, а мы, неизбалованные люди европейскими сладостями, будем терпеть это)))

 

[SEA]

Всем привет! Моя посылка, отправленная 27 апреля, импортнулась сегодня в Самаре! Это очень хорошо!!! Только вот, теперь меня очень смущает, что содержимое посылки, должно было потянуть килограммов на 14-15, а в информации по отслеживанию, я вижу 9,890 кг. Никто случайно не сталкивался с подобным. Денег мне не возвращали, я была уверена, что отправили все, вот теперь и незнаю, что думать.Да уж, столько сюрпризов за один заказ, у меня еще не разу не случалось!

SEA добавил 05-11-2012 в 11:39 PM
Еще раз заказть в этом магазине, я думаю, мне захочется, только когда совсем скучно будет.

 

[Katerochek]

Моя с 15 декабря идет EMS. Нарисовалась сегодня на таможне.

 

[vikkimng]

Ничего не рано, уже месяц прошел после вашей оплаты. Мне номера посылок только после открытия диспута выслали, а до этого был полный игнор. Так что все равно хоть какая то надежда, что они начнут двигаться

У меня ровно 3 недели с момента оплаты прошло и заказ еще даже не отправлен.
Сумма у меня более 150 евро и совсем не хочется дарить их кому-то.
www.worldofsweets.de - более порядочен в этом смысле, да и цены у них на многие позиции ниже.

 

[Maktubmeister]

Olo-lo, спасибо большое за информацию.они предупреждают когда приедет курьер с посылкой ?

Нет.

 

[ryzhonoka]

_Tinkerbell_ я регистрируюсь на том сайте и получаю 5евро на первый заказ - а что там за условия? ничего не понимаю(

 

[spartakov]

доброго всем вечера!
заказал я 29.11. себе сладостей,на почту пришло письмо о заказе и об оплате,всё.
как долго они собирают заказ?они пришлют на почту письмо после того,как отправят посылку мне?

 

[dudug]

Маркус ответил, что в наличии отсутствующего товара нет и не предвидится. И сразу сделал возмещение на палку 2,5 недели... Второй заказ обещает выслать на этой неделе. Вот думаю, там тоже некоторых позиций на сайте нет - согласится ли он на замену и доплату? Письмо ушло, жду ответа.

 

[Pumpon]

Заказ ведь без оплаты наверное не собирается?

конечно нет.
вы пополните карту и попробуйте его оплатить. если не удастся, то оформите новый заказ.

 

[ladyNataLee]

ladyNataLee, нормально пока. У меня от 28.03 еще не импортнулась..

Flames, спасибо! Тогда еще подожду Ближайшего нам импорта!

 

[Tatyana2073]

чтобы VAT вернуть запрос тоже лучше на facebook отправить?и в течении какого времени обычно возвращают?

 

[little_golden]

Ну ничего себе, мы еще на экспорте весим, а Вам принесли! Супер! А до получения она у вас высвечивалась?

Да, по всем этапам прошла, как положено