Доставка RU Strawberrynet.com - магазин косметики из Китая - 1 ч.

[Scoffer]

А кто-нибудь вообще находил как проверять коды Calvin Klein?

 

[Petersilie]

"Женщина" на картинке всем своим видом дает понять, что праздничных скидок не будет Нате, мол, вам... помаду просроченную.

ППКС!

 

[zdunina]

Ну воооооот (
А я так радовалась халявному блеску Isa Dora. Проверила сейчас по коду -- точно просрочен ёлки-палки

 

[Natlie]

"Женщина" на картинке всем своим видом дает понять, что праздничных скидок не будет Нате, мол, вам... помаду просроченную.

 

[jenka]

девчонки, а помогите мне со сроками годности, плиз:
у escada ocean lounge (крем для тела) на спайке стоит 927409001

это что значит? спасибо!

 

[КотоФея]

Девочки, сегодня наконец то получила посылку. Духи прислали не те.
Подскажите, плииииз, что делать?

 

[stdffe]

КотоФея, скорее всего придётся их возвращать, а они вернут деньги или пришлю ваши духи

 

[Scoffer]

Духи прислали не те.
Подскажите, плииииз, что делать?

Сфотографировать и написать им, что мол так и так, духи не те, я тут вся расстроилась, решайте вопрос - или шлите нужные, или возвращайте деньги. Если не хотите отправлять им обратно товар: обычно он это требуют, пишите, что почему вы должны тратить свое время и деньги на пересылку из-за их халатности, пускай тогда это компенсируют, а иначе они потеряют клиента. Постарайся все это выложить в одном письме, тогда они быстрее примут решение, без долгой переписки. Сейчас поищу адрес, куда лучше писать, мне отвечали с двух каких-то. Не забудь про фотки!

Scoffer добавил 22.02.2011 в 12:15
cs-manager@strawberrynet.com
zenny@strawberrynet.com

Scoffer добавил 22.02.2011 в 12:17

скорее всего придётся их возвращать,

Если им предложить оплатить отправку товара им обратно, то скорее всего они предложат оставить эти духи себе и вернут деньги. Просто нужно настаивать на том, "почему я должна тратить свои деньги из-за ваших ошибок?"

 

[КотоФея]

Спасибо. Пойду письма писать. Очень расстроена, так долго посыль шла, а теперь вот ещё такая неприятность.

 

[Elena27]

не говорите, это не женщина, а мужеподобная бабища, дающая явно понять, что праздник - это не повод получить свежак!!!

Elena27 добавил 22.02.2011 в 12:27

Спасибо. Пойду письма писать. Очень расстроена, так долго посыль шла, а теперь вот ещё такая неприятность.

да уж, очень неприятно, ещё и к этим ощущениям гемморой с возвратом прибавили! Пусть оставляют вам парфюм, как компенсацию за моральный ущер.

 

[Scoffer]

Ну мне они после моего гневно-обиженно-душещипательного письма сказали, чтобы я ни в коем случае ничего не отправляла, могу делать с ним все, что захочу. Я думаю,что они скорее всего предложат вам оставить эти духи себе, а за те вернут деньги. Скорее всего это была просто ошибка.

 

[Alexandra-bel]

Эх заказала шампуньки прислали один 2003 года выпуска)) Срок годности истек аж 5 лет назад, и откуда они только берут такое старье!

 

[КотоФея]

Девочки, мне ответили, что это их ошибка, извинились, бла бла бла...обещали выслать нужный парфюм. Правда я уже не уверена, что приедет моя водичка.

 

[Elena27]

ну хорошо)) а обратно этот парфюм отослать предлагали?

 

[Petersilie]

заказала шампуньки прислали один 2003 года выпуска

по скидке что то брали?

 

[КотоФея]

ну хорошо)) а обратно этот парфюм отослать предлагали?

Нет, написали, что знают как это дорого и неудобно для меня.

 

[Petersilie]

Нет, написали, что знают как это дорого и неудобно для меня.

так и отлично

 

[Alexandra-bel]

по скидке что то брали?

В том то и дело что нет) На клубнике давно заказываю, поэтому знаю что с распродажей надо осторожней, хотя перед НГ заказывала шиммер от Боби браун с 50% скидкой, нормальный пришел.

 

[Petersilie]

от Боби браун с 50% скидкой, нормальный пришел.

да я тоже заказывала такой только раньше еще, все идеально!!!

В том то и дело что нет

письмо с претензией писали?

 

[Elena27]

КотоФея,
ну здорово=) ну а если не секрет, что вы заказывали и что вам прислали...=) просто любопытно)