Доставка RU Strawberrynet.com - магазин косметики из Китая - 1 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
У меня был всего один заказ с клубнички.
Ровно 19 дней шла посылка. Посылка была маленькая, перевязанная фиолетовой ленточкой. Пришел парфюм с двумя подарочками (помада и тональный стик). Парфюм пробила по шрих коду, оказалась другая страна изготовления (бывает такое и с оригиналом). По запаху оригинал. Но вот подарки((( Стик просрочен на 3 года(( Помада вообще на 5 лет!(((
Уже полгода прошло, от них не было ни одного сообщения. Я перешла на другие сайты.
Очень не приятно, что в качестве подарков "дарят", то что уже выбрасывать пора!
Уж лучше бы ничего не дарили!
Ровно 19 дней шла посылка. Посылка была маленькая, перевязанная фиолетовой ленточкой. Пришел парфюм с двумя подарочками (помада и тональный стик). Парфюм пробила по шрих коду, оказалась другая страна изготовления (бывает такое и с оригиналом). По запаху оригинал. Но вот подарки((( Стик просрочен на 3 года(( Помада вообще на 5 лет!(((
Уже полгода прошло, от них не было ни одного сообщения. Я перешла на другие сайты.
Очень не приятно, что в качестве подарков "дарят", то что уже выбрасывать пора!
Уж лучше бы ничего не дарили!
Извините,а можно ссылку на эти сайты?
Dиана добавил 27.01.2011 в 00:27
А-а-а-а,всё спасибо не надо нашла
Последнее редактирование:
Dиана, вот филуник, это лукфантастик(похож на филуника тока чуть дороже из-за платной доставки), и мой абажаемый айхербушек ))
Проблема возникла с Палкой или с самим сайтом, пока понять не могу... Сабж - сделала первый заказ на Клубнике, прислали мне на почту письмо с ссылкой для оплаты пейпалом, перешла, заплатила, и вот тут начинаются косяки. Деньги они не снимают и операция не проходит. Т.е. письмо о списании средств не приходит, деньги не списали. Денег на карте достаточно, первый раз такой косяк и я не могу понять пчм... через день попробовала опять оплатить по той же ссылке из письма, но теперь она переводит меня не на Палку, а на сайт Клубники с обнуленной корзиной Оо в чем косяк понять не могу, кто сталкивался, что делать?
а что в палке, есть платеж. У меня на другом сайте, платеж прошел, но магазин его пока не принял, деньги с карты не списали. А в палке он есть. Но там на форуме пишут, что это норма.
девочки помогите разобратся со сроками годности косметики, заказала свою первую посылку на клубнике, и ужасно расстроилась помоему это все просрочка, может я не тот код проверяю?
PAYOT- 8С401, по ссылкам приведены вообще длинные коды, а у меня какойто короткий
Laura mericer- С1576/7087, эту косметику вообще не знаю где проверить? и код какойто двойной
Isadora -187069 подарочек по ходу подложили с 2007 года
Givenchy - 5H06, ну а это вообще наглость больше всего ждала эту пудру при чем покупала не по скидке, а она оказуеться 2005??
неужели у них там такие древности лежат, но все же думаю может я не то смотрю или не там, поэтому прошу вашего совета
PAYOT- 8С401, по ссылкам приведены вообще длинные коды, а у меня какойто короткий
Laura mericer- С1576/7087, эту косметику вообще не знаю где проверить? и код какойто двойной
Isadora -187069 подарочек по ходу подложили с 2007 года
Givenchy - 5H06, ну а это вообще наглость больше всего ждала эту пудру при чем покупала не по скидке, а она оказуеться 2005??
неужели у них там такие древности лежат, но все же думаю может я не то смотрю или не там, поэтому прошу вашего совета
я им писала много и долго на разные адреса (отвечали разные менеджеры), эта писанина на месяц растянулась, но у меня было одновременно сделано оч много заказов, я спорить с ними начала уже после того как все получила, отправляла фото кодов продукции (2 крема были старье), писала если не хотите терять такого ценного клиента, верните деньги, в итоге они отписались что вернули, но прошел месяц денег нет.
ну что ответили тебе?Я им письмо написала, когда заканчивается срок годности, товаров, которые я выбрала, ответили, что не могут так быстро найти информацию, но обязательно напишут)
Petersilie добавил 28.01.2011 в 21:59
а можно вернуть деньги не отправляя заказ обратно?
Petersilie добавил 28.01.2011 в 22:00
а ты проверь баланс карточки, потому что мне даже не сообщили что что то отправлено и получено, случайно заметила на карточке
Последнее редактирование:
sparklings спасибо, я написала им тоже после получения товара все сфотографировала, они мне предлагают отправить их товар заказным письмом к ним и после получения обещают вернуть деньги, а вы им товар просроченный отправляли?
я не знаю, хотела уточнить здесь как вы делали? отправляли им просрочку? сколько это стоило? просто както не очень получаеться за свои деньги еще и доставляй им просрочку, впечатление от клубники ужасное, желание чтото там заказывать отпало
а можно вернуть деньги не отправляя заказ обратно?
Ой девочки, собралась делать первый заказ с клубнички, но почитала вас и перехотела)))) не хочу получить старую косметику. буду дальше с филюника заказывать, там со сроками годности все нормально.
заказала 12 января пришло 23 января быстро , заказала пудру,которую ланком недавно выпускает и она http://us.strawberrynet.com/makeup/lancome/oscillation-powder-foundation-micro/102200/#DETAILоказалась 2009 года выпуска,больше в этом магазине заказывать ничего серьезного не буду
девочки скажите как вы с просрочкой поступали, чтобы деньги вернули отправляли назад? отзовитесь у кого был опыт))))
Lalusya правильно, что решили не заказывать, это ужас я так пожалела, хотя читала отзывы, но подумала, что в первый раз у них не хватит наглости слать просрочку, а теперь еще свалилась морока на голову как деньги вернуть за просрочку
Lalusya правильно, что решили не заказывать, это ужас я так пожалела, хотя читала отзывы, но подумала, что в первый раз у них не хватит наглости слать просрочку, а теперь еще свалилась морока на голову как деньги вернуть за просрочку
У меня также было. Напишите им письмо на указанный адрес с каким-нибудь вопросом, в ответ они у вас запросят скан оплаченного счета или что-то в этом роде:
(Thank you for your email.
As a part of our routine security check, we would be grateful if you could send us a copy of any recent utility bill under your name and billing address that you have entered during ordering through StrawberryNET.com.
Please fax us a copy or alternatively, e-mail it to us so we can verify that you are the authorized cardholder. Our fax number is +852 2811 5138.
Please understand that this information is needed to confirm that you are the correct cardholder. By helping us confirm this you will help ensure our credit card system stays secure for you and other users.
Please note that if no reply is received within 7 calendar days the charge to your account will be reversed, and if no reply within 21 calendar days then your order will also be cancelled. )
В этой же теме выше на несколько постов девушка написала, что у нее тоже запросили, почитайте ее ответ, она вам подскажет что отправила Клубничке.
А я не смогу, т.к. я попросила Клубничку аннулировать мой заказ(т.к. моя карта закрыватся 31-го января. она действительно закрывается), но я решила отказаться от покупки, т.к. вижу очень много отрицательных отзывов по срокам косметики на Клубничке. Теперь вот держу пальчики, чтоб они не мурыжили меня и вернули заблокированные деньги на мою визу. Иначе придется с ними
- Статус