Статус заказа VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Испугалась именно этого и позвонила по номеру (800) 411-5116 (если есть вопросы по заказам,то нужно звонить по этому номеру, так написано под моими заказами) Поняла, что не могут что-то там авторизовать и мне нужно связаться со своим банком. Кстати вспомнила, что на днях с меня списали за заказ деньги, а через 5 минут опять пытались снять больше 300$ за что-то, мой заказ был на меньшую сумму, денег на карте не было и я не предала этому значение.Теперь нужно как-то со Сбербанком разбираться.
Читала,что у кого-то была подобная ситуация, с банком было все в порядке и заново звонили ВС и все решилось
ДЕВОЧКИ все ок, уже в процессе сборки заказ.Так и не поняла в чем была проблема. А бэк-ордеры инПроцесс так и остались.
Последнее редактирование:
Дааа, девочки...
Что-то VS разошлась не на шутку! Оказывается у стольких уже непонятки с заказами.
Наверно хотят сократить кол-во российских покупателей до минимума, чтобы убытки не терпеть с нашей почтой России... И проверяют нас, ищут к чему прикопаться...
Ну ладно, посмотрим, изменится ли что после 16-ти
Что-то VS разошлась не на шутку! Оказывается у стольких уже непонятки с заказами.
Наверно хотят сократить кол-во российских покупателей до минимума, чтобы убытки не терпеть с нашей почтой России... И проверяют нас, ищут к чему прикопаться...
Ну ладно, посмотрим, изменится ли что после 16-ти
у всех так долго не отправляют посылки,или мне одной так повезло??
pressa-alina добавил 03.12.2013 в 18:56
написала в лив чат,ответили что моя посылка отправлена 30 числа,а в аккаунте так и стоит - Processed, правда трекинг намбер не дали...
pressa-alina добавил 03.12.2013 в 18:56
написала в лив чат,ответили что моя посылка отправлена 30 числа,а в аккаунте так и стоит - Processed, правда трекинг намбер не дали...
Последнее редактирование:
Статус Preparing to Ship и дальше будет стоять, но сам заказ отменили, не отправив, раз уже есть Return.
Теперь у ВС новая фишка: если даже статус "Preparing to Ship", не факт, что заказ не отменят. Раньше после того, как заказ запроцессили, можно было не переживать. А теперь даже это не гарантия отправки.
Если в заказе есть беки, посмотрите, напротив них тоже должен стоять cancelled.
У меня в основном такие отмены случаются с заказами при использовании гифт карт.
Fox
), мой заказ 15.07 вчера утром уже отправили. Правда, он небольшой был.
Информация от том, что вещи резервируют, - от yakamoz. Правда только от том, что резервируют вещи в сделанном, но еще неоплаченнном заказе. Но ее сообщение об этом есть ссылка в первом посте темы "Секретные коды".
Вещи в корзине действительно не резервируются, и я сильно сомневаюсь, что они резервируются для неоплаченных заказов. Я на резерв никогда не расчитывала и поэтому всегда сразу лпдачиваю свои заказы, так как в основном покупаю вещи из клиранса, часто just few left)
), мой заказ 15.07 вчера утром уже отправили. Правда, он небольшой был.Информация от том, что вещи резервируют, - от yakamoz. Правда только от том, что резервируют вещи в сделанном, но еще неоплаченнном заказе. Но ее сообщение об этом есть ссылка в первом посте темы "Секретные коды".
Вещи в корзине действительно не резервируются, и я сильно сомневаюсь, что они резервируются для неоплаченных заказов. Я на резерв никогда не расчитывала и поэтому всегда сразу лпдачиваю свои заказы, так как в основном покупаю вещи из клиранса, часто just few left)
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/12/26/thumb_4042252bc10f3cea0b.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/12/26/4042252bc10f3cea0b.jpg){kind=link}
Девочки, почему невозможно проверить статус заказа? Вообще в статусах заказ даже не отображается, как будто и не заказывала ничего.
- Статус