Статус заказа VS - 2

[Irene_S]

Ириш, в чат не писала?

еще нет.
сейчас не работает все равно.
вечером напишу, если не поменяется

 

[Анабель1991]

Gigli, попробуйте написать другому оператору, если снова не получится, значит у них как всегда новое правило, и в последнее время их стало таких правил очень много(((

 

[tana41]

annvas, ничего странного, этот статус может два-три дня висеть, потом сменится на preparing to ship и в течение дня ваш заказ отправят.

 

[Minigirl]

Заказ от 8го тоже препеаринг ту шип, две вещи в заказе, одна в бэке одна в наличии и сумка

 

[Minigirl]

Velory, вс у наших служб научилась хаотичности у нас то авиа зачастили наземным отправлять, импорт посылок как в лотерее - никакого порядка очереди. Дурной пример заразителен.

Склоняюсь к мысли, что вс обновляет инфу по отправленным заказам с опозданием.

 

[ponini]

Для статистики: вчера около четырех часов дня сделала заказ из 29 позиций, сегодня в 05:34 уже пришел шипмент конфирмейш. Давно такой скорости не было.

 

[XNatawa]

Привет, заказ от 4/02 стоит до сих пор in process
Стоит ли волноваться или еще рано?
размеры M/L только в заказе

Делала заказ тоже 4 февраля, отшипили 5 февраля. Напишите в чат, спросите в чем проблема.

 

[arabika]

Ураааа! Мои отшипили

arabika добавил 14.10.2015 в 10:15

@arabika, вы не одиноки

Пусть ваши тоже поскорее отправят

 

[Анэточка]

Девочки, кто то сегодня делал заказ? Около 13:00 заказала, до сих пор Ин процесс

 

[Velory]

Tessinka86, ах, ну у меня такое бывает, когда я и сама знаю, что акки ненадежные и, приходится надеяться только на авось. А если акк "чистый", тогда это просто вопрос времени, выходные или еще что-то в этом роде. Не волнуйся, всё будет ок.

 

[Martisha1]

успела утром сделать заказ с кодом 19BABYDOLL, код применился, но заказ завис in process....часа 3 так, теперь обновление сайта, деньги вроде не сняли. кто сегодня с этим кодом заказ делал, статус на Processed быстро изменился?

 

[Velory]

arabika, да уж, видимо мои акки этот "вирус" от твоих подхватили

 

[arabika]

Заказ от 16/08, статус до сих пор Order Placed Писем "счастья" не было, оператор в чате сказала с заказом всё ок...Темка, помогай

 

[Fox:))]

Velory, Tessinka86, спасибо, я так и подумала. Но мало ли. А в дальнейшем к этому акку могут быть вопросы? Не думаю, что буду особо им пользоваться, но вдруг припечет.

По скайпу бесплатно звонить можно, зачем деньги тратить...

Да? Я не пользовалась скайпом особо. Думала, что если на обычный номер звонишь, то денюжку надо платить... Даже залезла тарифы глянула, вроде не дорого совсем.

 

[Magdalena23]

Девочки, а что еще за чат, про который все пишут??

Что-то я не помню такого на VS, он недавно что ли появился? И где его искать?

Bastion01, вроде всегда был...отвечают на любой вопрос моментально...работает только кажется в их рабочее время
https://secure.victoriassecret.com/themes/base/candice/html/customerService/assistanceOffer.html

 

[AsyaNova]

наконец отшипили мой мини-заказ на 2 комплекта, со всеми скидками

 

[Nasta43]

У меня вчера в обед оформленный заказ запроцессили только ближе к трем утра...

 

[Tessinka86]

Девочки, у меня оказывается деньги за бэк заблокировали, а этот и остался в ожидании) поэтому не меняли.

 

[ВикаС]

Amelie17, ого... у меня тоже от 4 и 5 висят... но от 1 числа - это уж слишком... 4 года заказываю ВС, но таких задержек не помню....

 

[iloveVS]

Девушки, заказы от 30го, интересно, уже всем отправили? У меня что-то один заказ завис. Процессед, но не отправляют...С использованием карты...