Статус заказа VS - 2

[Velory]

arabika, спасибо, Ириша, у меня в четверг было заказано... ну может, ты и права... четверг, пятница + выходные... хотя и акк такой себе, не сильно внушающий доверие

Velory добавил 20.02.2013 в 20:11
GreenySH, думаю, если всё чисто, скоро сменится. и если уверенны, что вопросов лишних не будет, напишите или позвоните и поторопите.

 

[Tusya_na]

yuwka, а в почтовом ящике? я всегда сохраняю письма с ордерами в отдельной папке.

 

[Velory]

muravei, это значит,что заказ в сборке, но еще не отправлен. когда на самом деле отправят, появится и дата отправки и метод отправки.

 

[arabika]

arabika, Привет, Ириша! Думаю, просто очередь не дошла до второго. Завтра встанешь и все будет как надо

Ой Катюнь, я очень надеюсь! Там ещё куча клиренса, которого уже нет(....От умеет Вика сон подпортить)))

 

[o_k]

C понедельника заказ не отправлен (почти сразу был готов к отправке), сумка с с кейсом в заказе уже висит как discontinued (
Cо вторника заказ вчера выслали.
Вчера оформила еще заказ, до сих пор order placed, хотя платила пейпалом (обычно при оплате пейпалом в течение пару часов статус меняется на "готов к отправке").

o_k добавил 27.02.2016 в 13:38
@sveta1, кстати, у меня тоже в заказе от 22/02/16 бэк оформился, хотя он 20/03/16, но деньги за него пока не сняли.

 

[beauty-inna]

Martha, у меня тоже бывало долго процессили,а тут подтвеждения заказа на почту не прислали,в истории ордер есть((((

 

[Annyshka84]

@Анабель1991, спасибо!
Успокоили меня!
Надеюсь, скоро и я разберусь со всеми викиными нюансами в статусах, отправках и доставках)))

 

[Wisora]

arabika, да у меня тоже было куча бра + использовала гифт карты + размеры самые разнообразные , но все ок !

 

[Fox:))]

Да, девочки, я почитала, поняла, что лотерея.
И что письма писать не стоит.
А вот в лив чат есть смысл постучаться?

 

[ilovesale]

Снежa, у меня из 5 заказов от 31-го ни один не отправили. Звонила вчера, сказали, до 11-го получите... Это по штатам!!!
Исравляюсь: только что отшпилили 4 ( причем USPS!- как раз к 11-му и дойдет). Один в подвисшем состоянии.
Из 4 клирансовых купальников пересчитали только один ( думаю ругаться или не стоит...)

 

["Ксения"]

"Ксения", проверьте статус заказа другим способом. выйдите из акка, внизу страницы нажмите Order Status, введите номер ордера и эл. почту в поле справа.

Все сделала,заказ отобразился,но ничего не написано на каком он этапе ни процесс ни ин процесс ничего нет пусто... а деньги уже снялись.ну либо в блоке

 

[GossipLiar]

GossipLiar, переспросите в чате, тут только настойчивостью добъетесь... по-другому никак.

Написала в чат, сказали звонить в verification department...

 

[Maryna77]

Velory, спасибо) а то я уже как-то морально попрощалась с полотенцем =) и тут такое счастье

 

[arabika]

arabika, вчерашний отправили сегодня утром.

Мои чё то висят...Но у меня там бэки, может они должны появится...У меня такое как то было - висел заказ, висел..Написала в чат, оказалось бэки появились и заказ из за этого не отправляют. Но потом всё таки отправили и без бэков)

 

[iloveVS]

Девочки, помогите. Снаружи процессед, внутри было ин процесс ,потом пропало, но метода отправки не появилось. Пусто в "Ship Method:"... Чтобы это значило? Должно ли быть внутри заказа процессед на данной стадии?

 

[magic_fish]

Письмо так и не пришло,залезла в аккаунты-корзина была с теми же вещами,рискнула и в 7:58 сделала опять тот же заказ,по нему уже все везде отобразилось,сняли деньги,стоит процесс.ну буду надеяться,что ночной глюк не всплывет дополнительным заказом,пока инфы по нему нигде так и нет.

 

[SeaShell]

Девушки, как вы видите кем было отправлено?
На почту мне упал некий код с 0000. Я трэкнула его по ссылке - два дня висела информация что данных посылки еще нет в системе. Теперь появились статусы:
- shipped 15/12,
- departed international Hub 16/12

Но информации о перевозчике и номера для дальнейшего трекинга посылки так и нет. Не понимаю!

 

[bad_katty]

и мой запроцессили, фууух)

 

[Стефи]

Девочки, скажите а если статус процессд то отменить уже никак нельзя заказ?? Или позвонить попросить чтобы изменили адрес доставки??

 

[msice]

Интересно, а у кого-нибудь после звонка VS отменяли заказ? Или обычно все проходит гладко? Страшно звонить, боюсь затупить или не понять чего-нибудь