Статус заказа VS - 2

[arabika]

Да, девочки, я почитала, поняла, что лотерея.
И что письма писать не стоит.
А вот в лив чат есть смысл постучаться?

На счёт вещей в чат? Я писала, ответили типа нам очень жаль, но всё продано. А ты попробуй, мало ли

Ты права, Ириша. Не факт что вышлют, это точно. Счетчик есть, но бывает так что одновременно кто-то заказал одну и ту же вещь, последнюю. Чей заказ раньше уйдет на сборку, тому и достанеться она

У меня даже нормальные по кол-ву (не последние ) вещи не приходили( Получала письма мол извините, закончились...
На счёт ВС, как впрочем и во всём остальном в жизни, нет 100% гарантии)))

 

[ilovesale]

@Nasta43, у меня максимум в течение нескольких часов на preparing to ship меняется, даже в выходные. Вот по воскресеньям не отправляют, да

Запроцессили после трех звонков в handling department... Дурдом!

 

[NadinSu]

Я сделала заказ ещё 12/01 и статус так и висит ин процес! что делать???

 

[springwind]

ааа, хны, есть еще надежда, что снимут за заказ??? с 2-х дня и до сих пор не сняли!!! впервые такое.

 

[Анабель1991]

Мне новые статусы не понятны по бекам, где иx искать, так как я не помню заказы по номерам

 

[Velory]

bonzia, да, скорее всего дело не в ВС, а в банке.

 

[Наталья230381]

У меня заказ от 18.08 вчера сменился статус и вчера уже отшипили! Заказ на форвардера

Наталья230381 добавил 22.08.2016 в 15:58
Заказала первый раз через касту

 

[ilovesale]

LIKA11, мне тоже час назад пришло ... Рекорд! Бывало shipping confirmation в один день с заказом приходил, но чтобы order confirmation через 8часов после заказа... Это в первый раз!
Поздравляю нас!

 

[Анабель1991]

OlgaIgn, деньги сняли? если да и статус не меняется значит звонить надо

 

[IgDin]

Velory, еще от 7.12 не отшипили..

 

[kisekin]

irramed, Если у Вас нет общего статуса all items shipped, то заказ еще не отправлен. Надпись по всем позициям Shipped on .... не означает отправку, это у них глюк такой недавно появился.

 

[Ваниль]

Девочки, заказы субботы/воскресенья у вас отправили?

 

[Velory]

yula02, нормально, бывает и дольше.

 

[ms-apple]

Девочки подскажите.кто то сегодня делал заказ?Сделала заказ, на почту пришло подтверждение.прошло уже пол дня а денежки не сняли(((Очень переживаю((обычно за час все снимали.А тут просто в заказе купальник что в заказе у меня пишет ин сток.а вот на сайте его уже нет(раскупили.боюсь что б он в заказе не пропал

Какой у вас статус заказа? Если готовится к отправке то деньги снимут перед отправкой.
Вчера делала заказ, деньги заблокированы

 

[Tymba Yumba]

В общем, написала я в лив чат, если кратко, то я: неделя почти прошла, когда уже отправка, внутри заказа у вещей шипт он а у заказа просэсд, чему верить
честное слово, ее ответ был гениален!
Kathryn: I am showing that all of these orders have processed and are in process of being shipped.
Mary: But when I can wait sending the order?
Kathryn: You will receive shipping confirmation emails for each shipment.

 

[ms-apple]

IrishCream, это сейчас нормальная практика, не переживайте. У меня максимальный срок от снятия денег за бэк до его отправки был 9 дней

 

[beauty-inna]

ЮСА, вчера,около 22:00 запроцессили.

 

[Tessinka86]

нет. Все заказы XS, S и редко проскакивают M

тогда странно. xs и с. это одинаковые. я бы поняла, если бы вы все размеры брали от xs до xl. и каждый раз. Маразм вики крепчает. Это только в этом магазине такая политика?

Tessinka86 добавил 29.03.2013 в 23:27

когда е-мейл корпоративный

у вас корпоративный был?

 

[arabika]

@arabika, Иришка, без изменений
А твой?

Не меняется

arabika добавил 19.08.2016 в 12:33
Это первый раз так долго..

arabika добавил 19.08.2016 в 12:35

У меня вчера быстро в блок деньги ушли.

За мои заказы оплату списали в течении 20 минут, а статус так и висит с 17-го...

 

[Velory]

Shmakodyaffka, так бывает, статус вещи может поменяться в секунду, кто-то на долю секунды мог выкупить и оплатить эту вещь раньше вас, да и еще множество факторов, не угадаешь и гарантии нет...