Статус Вашего заказа VS - 1

[Karamelka2]

тоже ин-процесс с понедельника еще(
писала им письмо, мол, почему так долго отправляете, ответили, что отправят сегодня.

У меня четвертый день сегодня,как думаете есть шансы что отправят сегодня-завтра?
Просто боюсь им писать,заказ на мужа,новый аккаунт,вдруг чего скажут позвонить или еще что,они же подозрительные

 

[Валентина84]

У меня от 24 еще не отправили. Но я их не тороплю. В прошлом заказе торопила - отправили в день заказа, но забыли прописать скидку, и я попала на таможню.

 

[mola]

всем привет!
девочки, вот мое наблюдение. до этого делала заказы на свой адрес в россии. но жаба стала душить - дорого платить за доставку.
но заказы мои обрабатывали буквально на 1 день, и отправляли чуть ли не на следующий.
зарегилась на сайте посредника. стала указывать его адрес в доставке. и тут начались задержки!!! и уже не с первым заказом...
обработка заказа минимум 2-3 дня, а отправка и того дольше...
вот.
или это просто совпадение.

 

[Mriya]

Звонила сегодня второй раз спрашивала про мой заказ который висит 2 недели In Process, подтвердила данные в очередной раз((((( сказали что как получат факс из моего банка с подтверждением,так и отправят посылку. Кто знает, много времени занимает их общение с банком?

 

[Lady Katrin]

Я сегодня ночью оформила заказ, но денег на карте нет еще, вечером только положу. Так они еще даже и не пытались деньги снять, висит статус "in process". Первый раз у меня такое, обычно сразу снимали...точно завалы у них, наверное.

 

[kisekin]

Dolorik, возможно мне везло, но мне всегда высылали вещи, которые быстро заканчивались уже после оформления заказа. Так что не переживайте раньше времени.

 

[феЮлечка]

Спасибо за ответы! Теперь буду ждать изменения статуса. На более приятный )))) Как изменится - обязательно поделюсь своей радостью!

 

[Ваниль]

Девочки, делала в понедельник заказ, деньги сняли - ин процесс, на след. день поменялся статус на процессед.
Сегодня сделала опять ин процесс, блин каждый раз нервничаю....у кого-то может точно так?

 

[Tory]

поясните, плиз : могу ли я заказать на 10 тысяч и не иметь проблем с таможенными органами. Я правильно понимаю, что заказ на 10 000 рублей - для обычной почты, но возможно, что это все будет отпарвлено через экспрессдоставку, вот тогда-то проблемы и возникнут ?

Проблемы-то не очень большие, просто вам выставят счет на +40% от приобритенного заказа.
Вы все правильно поняли, и поэтому про заказы до 10000 руб. здесь вообще речи не ведем , только до 5000руб.

 

[Mariwe4ka]

arabika, нет, один и тот же.
Раньше заказывала этой же картой, но непосредственно в россию. с биллингом тоже российским. сейчас все на посредника заказала. но это уже третий заказ такой. все проходило нормально до этого заказа.

 

[Malinalda]

Millionaria, нужно было убрать деньги с карты. Иногда еще они при получениии письма об отмене заказа сначала пытаються снять деньгиЮ а если не получается, то отменяют. Вам нужно было подождать отмены заказа и только потом делать заказ.
Теперь ждите оба заказа, от одного можно отказаться, но вы потеряете деньги на доставке.

 

[МаруNя]

Котька, да не переживай ты так!
Выходные.
В понедельник напомни.
Я думаю там много настырных пишет и ищет заказы.

 

[Маргарита7]

Спасибо, дорогая, успокоила. Эти америкосы меня последних нервов лишат. Я в последнее время с ними больше, чем с мужем общаюсь, и по мылу, и по телефону.

Только что глянула, уже поменялся статус на "в процессе". Ну вот зачем людей пугать этим дурацким "позвоните нам"???!!!

Аналогично , мои дети тоже мать потеряли

ну вот сняли и сразу "ин процесс", так всегда и бывает
я сначала тоже очень шугалась подобных просьб позвонить им....

 

[Mary_SPb]

Malinalda, спасибо за телефоны
а говорить чтобы идентифицировать себя номер кастомер - или номер заказа (ордер)?
они мне почему-то пишут говорить номер заказа...

Mary_SPb добавил 21.12.2010 в 02:20
долго называла номер заказа автоответчику
надо просто повторить 2 слова за ней "ордер чего-то там"

звонила 2 раза - 1йраз выяснив кто зачем и тп куда-то перевели - и там типа не слышали - отключили
2й раз довольно быстро все сверили и сказали что все ок - в течение 3-5 рабочих дней ждите!
у меня было 2 заказа друг за другом - экспресс и следом обычный
я попросила объединить и отправить все экспрессом - сказали да, ок, объединили, отправят все вместе - в итоге сейчас на сайте только 1й остался - 2й пропал... Позиции из 2-го в 1й не добавились...

После того как заказ отправлен будет - список товаров они на сайте обновляют в соответствии с тем что отправлено - по какой цене - и с какими скидками?


о, опять 2 стало... вроде скидки 20% учли - а многоуровневый нет пока...

Статус поменялся с In process (c 7.12) на Pending Processing - это хороший знак?

 

[slezka84]

Девочки, у меня от 2.12 заказ пишут отправили сегодня. Видимо, у них завал. Так что не переживайте, все отправят

 

[Lady Katrin]

В смысле Вы не получаете письмо-подтверждение, когда делаете заказ?

Получаю. Но когда нажимаю,чтобы проверить заказ, мне пишется "We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call (800) 970-1109 for assistance."
И так уже, наверное, с середины лета...

 

[SoulFly]

Леличный, Вы же писали, что Вам категорически е нравятся вещи VS? И Вы сделали заказ? Парадокс..

По теме: обработка заказа в процессе. Информация о статусе появится позже, всего лишь подождите

 

[Лариса 08]

У меня уже 3 дня висит стаус processed...

У меня в начале недели тоже 3 дня висел.
потом отправили. Хотя я уже успела все передумать - и что вещи закончились, и аккаунт заблокировали.

 

[shakesmiles]

да, как только не пыталась

shakesmiles добавил 28.03.2010 в 23:27
да, как ни пыталась

 

[Amochnaya]

Vlata, напишите им письмо с просьбой снять деньги побыстрее, мне помогало. шаблон в соответствующей теме висит
ближе к ночи может ответят. я как то писала им, не прошло и 10 минут как статус стал просессед.

Amochnaya добавил 21.06.2012 в 17:36
Юлия Чух, звонить владельцу карты обязательно.