Статус Вашего заказа VS - 1

[Malinalda]

Millionaria, они снимут всю сумму, соберут вещи в наличии и вернут вам разницу. И может получится, что за доставку вы переплатите. Однозначно делайте новый заказ, а этот удаляйте.

Ваниль, думаю уже вернули, но этот отобразится на карте в течение 3-7 рабочих дней.

Ol4ik_V, сначало в ВС писать, потому что без подтверждения со строны ВС что деньги им не нужны банк вам деньги не разблокирует.

 

[margaretta]

Chupochka, если вы хотите,чтобы побыстрее сняли деньги и никаких проблем и задержек не было-проще сразу позвонить,они все уточнят и деньги сразу снимут. Но как показывает практика,пока вы им после такого письма не позвоните-дело не сдвинется

 

[Nastia.Al]

и последний вопрос, скажите, плиз, что значит Backordered
Until 12/06/2009??? я думала, это значит что вещь появится такого-то числа, но это число-то давно прошло?

 

[Jylia 87]

Девочки, вот аналогичная ситуация. В субботу сделала заказ, а его так и нет в истории заказов. И письма не приходит, о том что выслали... Предыдущий заказ точно также не появился в истории. Но его нормально получила. Письма им еще не писала. Надо писать, да? А что именно?

 

[Trikoz]

БрюнеткаЛена, да в я читала, но была удивлена, что pinky пишет про доставку от 02.07. Вот и подумала, что может уже есть, а мы не знам.

Trikoz добавил 05.07.2010 в 23:58
БрюнеткаЛена, сори за офф, но пдскажите куда заглянуть, тобы правильно оформить заказ через шипито.

 

[Ваниль]

Девочки, сколько по времени может стоять пендинг процесс? И в субботу ВС деньги блоирует/снимает?

 

[Компанейка]

С 13-го это долго. Позвоните им.

Нееее, я по английски максимум поздороваться могу Пишу отказ, лучше поновой все оформлю, я с бэками заказ оформляла, может из-за этого

 

[Melody]

уж лучше б ин процесс! мой от 21го в статусе неизвестно замер (( деньги в блоке

 

[AlZantra]

У меня с 16.04 два заказа ин процесс. Был оплаченный ЮПс, думаю, что сегодня должны отправить.

 

[Маргарита7]

Тортинка, ну тогда пишите им скорее, может и повезет - вернут деньги ( разморозят)
и вроде девочки писали, что в среднем деньги размораживаются через 30 дней

а вообще ВС что-то звереет в последние дни , вон и к Мэг привязались, заказов им много видите ли , радовались бы что люди даже в кризис у них заказывают...

 

[Маргарита7]

Ваниль, ну так у вас уже отправили то что было "ин сток", бэки отправят позже! Жмите на ссылочку-надпись "Детали" и если внизу появится ссылка розового цвета "Track Your Package" - значит отправили ЮПС, если её нет - значит обычной почтой.

 

[Анна 8711]

Алюся, у меня заказ с воскресения висит ... У них праздники с 24 начались , люди отдыхают до 2-3 января так что волноваться не стоит, все вышлют)

 

[Натали:)]

на самом деле это нормально,они сейчас намного дольше обрабатывать заказы стали

Я бы не была так категорична. Мне наоборот на следующий же день высылать стали.

 

[Mriya]

TODESonia, спасибо. Наверно и мне прийдется так сделать, еще наверно разок им позвоню поругаюсь напоследок)))

 

[Ptaha]

у меня сегодняшний заказ поменятся на просессед. Так что теперь оба заказа висят процессед. бум ждать, надеяться и верить.

 

[Екатерина]

Спасибо, буду надеяться у меня тоже не долго будет. Пыталась понять почему такое 1вый раз произошло, а всегда был ups. Единственная разница - 1 вещь была backodered, то есть придет в другой посылке позднее.

Не переживайте, все будет ок!

 

[Kisa Alenka]

я вот тоже 20/05 оформила днем заказ, а собрали только сегодня 23/05, я начитавшись форума начала думать, что аккаунт могут заблокировать,т.к заказывала с промежутком в 2 дня, да еще это третий заказ за месяц, да и оплатила в этот раз картой мужа. Но нечего, все ок, просто видимо у ВС тоже были выходные)))

 

[Biba_wow]

Я смотрю статус не меняется, почуяла неладное. Сразу на форум. Тори говорит, пиши письмо. Написала, а они мне в ответ, хотим вас слышать. Ну, я им доставила такое удовольствие

А сколько вот статус ин просес может быть??? и когда начинать бить тревогу??? у меня пока было 2-3 дня
И еще. мне кажется, отвечает там робот, и на любое письмо они пишут, мол, звоните по телефону....

 

[Margulya]

Melody, да, у меня бывало, что подвисал процесс до 4-х дней (максимально), но это с учетом выходных.....
Так-то я не паникую - просто выражаю недовольство в массы (уж больно охота трусов кучку приблизить к себе ужо)

 

[с Марса]

*Secret*, у меня сейчас тоже такой статус