А мне чушь какую-то ответили...
Когда им не удается получить авторизацию, то сразу письмо отправляют об этом, но его не было!
А давно ли они стали обращаться в письмах от первого лица, изменили шаблоны что ли? )))
Thank you for your e-mail regarding the status of your order. I am eager to address your concerns and assist you with your inquiry.
I am unsure as to when your package will ship out as our records indicate that your order is currently holding as we have been unable to obtain authorization to charge your Visa account. Unfortunately, we are unable to speculate as to why we did not receive authorization for your order. We are given notification only as to whether or not a purchase is authorized. Should you have further questions regarding authorization or use of your Visa, please contact your bank.
Когда им не удается получить авторизацию, то сразу письмо отправляют об этом, но его не было!
А давно ли они стали обращаться в письмах от первого лица, изменили шаблоны что ли? )))