Статус Вашего заказа VS - 1

[Nikol-Sofi]

Юльkа, странно, захожу по вашей ссылке, вижу

Merchandise Total $278.50
Shipping/Handling $56.99
Sales Tax $0.00
Total $335.49
Payment Method: Special Offer $75.00
Payment Method: Visa Payment $260.49
А если захожу, как обычно, через сайт, то вижу такое
Merchandise Ordered $278.50
Merchandise Shipped $0.00

И что думать ?

 

[mola]

девочки, а вы пишите письма? на какой адерс? я обычно пишу на сайте в форме. не парвильно?

 

[myau-uu-u]

kanthree, это, похоже, действительно глюк. у меня статус анноун только что сменился на ин процесс. заказ 20 мая делала

 

[Karamelka2]

Tatiana 248, Точно не знаю,но мне сказали что посылки отправляют в выходной

 

[OliBlackberry]

Yoo, один раз писала письмом (конечно без указания номера карты) - прокатило. А последний раз звонила по скайпу: проверили ФИО и номер карты (если боитесь языкового барьера всю инфу о себе (ФИО, биллинг-шиппинг адрес) и о карте(номер, срок действия) заранее можно написать на бумажке, а при звонке зачитать). Оператор сначала начала тараторить, я попросила ее говорить медленнее, после чего поняла, чего от меня хотят.

 

[JJul]

Девочки, подскажите, пжл. у меня проблема с заказам пришло платье с дырочкой. я написала письмо с претензий. они ответили хотите платье или возврат. я сказала возврат. вот теперь на сайте 2 записи
Order Number Return Date Order Status там весь мой заказ с минусом и статус ин процесс
Order Number Exchange Date Order Status там платье с дефектом с минусом, а затем с плюсом. статус unknown
подскажите, что они имеют ввиду?

 

[*Marusya*]

mary-mishka, а вы зашли в свой аккаунт на сайте VS? По описанию похоже что ранее вы заходили в аккаунт по умолчанию, а сейчас разлогинились случайно и система просит вас ввести свои данные.

 

[StarDance]

Всем привет!!!!!!! У меня уже неделю при отслеживании заказа на сайте UPS высвечивается Order Processed: Ready for UPS...... У кого-нибудь такое было??? Сколько они вообще могут передавать посылку курьеру?

 

[Fevralika]

Я в этот раз тоже стою в уголке и нервничаю. Заказы делаю раз в неделю, но так долго статус В процессе после снятия денег ещё никогда не держался.

 

[katyblu]

Девочки купила егифт по известной схеме...денег на карте не хватило...а сейчас посмотреле вместо пеймет пендинг как это всегда бывает Ин процесс...это плохо??? боюсь что весь аккаунт засветила...посоветуйте что делать....

 

[Лариса 08]

У меня с пятницы процессед.
Деньги заблокированы, но не сняты.

 

[юльчик]

по субботам работают они ?

Да, работают. У них укороченный день, начинают работать позже.
Поэтому вы не после 18:00, а после 20:00 попробуйте их набрать.
Не важно из какого города.

 

[masha123]

да?
а у меня бывает иногда...да точно поменяется

ro_mashka добавил 07.12.2009 в 16:03
вот с последними 2умя заказами так же было.. зашла проверить- анноун, хотя деньги сняли.. я уже приготовилась ждать письмо- типа позвоните..а статус поменялся

 

[Annastasia]

У меня ин-процесс уже целую неделю(( уже прора начать переживать?

 

[Melody]

Я сделе заказ 9 июля, деньги по карте заблокировали, а статус посылки вот уже почти месяц "in process" Что делать!!! Лето уже кончается, а они даже посылку уже почти месяц собирают и никак пока! Я им письмо написала, спросить, ну когда они соизволят отправить ее, а они говорят что такие вопросы только по телефону!!! Помогите советом, что делать и можно ли отказаться от заказа?! или стоит дождаться? просто такого никогда раньше не было, всегда вика во время все делала!!!

Это же какие нервы надо иметь, чтобы столько ждать!!
Вам либо надо звонить им, либо отказываться, ждать бесполезно

 

[Виктория В]

Девочки заказ оформила ,а в ордер статусе этого заказа нет, но на почту письмо пришло с этим заказом и деньги сняли. Может написать Вике узнать почему его нет в ордерах?

 

[daniel]

письма не приходили ни разу, хотя я уже как-то заказывала (правда в тот раз была express доставка). не поняла про зведочки - где это?... мне они ни разу не попадались...

 

[Lyudalyu]

Ваниль, я свой заказ оформила вчера около 11 утра, ин процесс он провисел больше суток, так что думаю есть смысл подождать еще.
У меня карта тоже новая, к ней сделала новый акк с доп. адресом доставки по штатам, на который и отправила. Пока все норм, хоть и медленно.

 

[Маруська Р]

а подскажите, пожалуйста, если статус и вещи в заказе processed, и так уже с 7 декабря, то все нормально, деньги сняли?? Или им звонить?? Эт первый заказ, волнуюсь((

У меня такое было только статус processed стоял с 4 числа/,писала им 2 или 3 раза и только сегодня статус поменялся на Partially Shipped (есть вещи в бэке),но на почту письма о высланной посылки так и нет,посмотрим что завтра будет.
__________________

 

[ChernayN]

Слушайте, а вдруг опять что-то с УПС? Хотя врятли.. это Вика тормозит(((