Статус Вашего заказа VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
судя по всему у всех задержки...но кому-то же они собирают, гады! )))))) у меня тоже с субботы висит ин-процес. ждю!
У меня было, это значит деньги зарезервировали на счету Вашем, в общем, в процессе заказ. Сначала у них pending идёт, а потом held.
Мышонка, у меня тоже произошло задвоение суммы последней покупки, на счету -222$
6.01 VS заблокировала деньги, 11.01 списали, но блокировка первой суммы осталась.
Позвонила в свой банк, обещали снять "задвоение" в течении 3-х рабочих дней.
Кто-нибудь знает, имеет ли смысл еще и в VS написать? хочу снова сделать заказ, но не хочу пополнять свою вуртуальную карту в счет этого "незаконного минуса"?
Maryna77, вам в итоге отправили заказ?
6.01 VS заблокировала деньги, 11.01 списали, но блокировка первой суммы осталась.
Позвонила в свой банк, обещали снять "задвоение" в течении 3-х рабочих дней.
Кто-нибудь знает, имеет ли смысл еще и в VS написать? хочу снова сделать заказ, но не хочу пополнять свою вуртуальную карту в счет этого "незаконного минуса"?
Maryna77, вам в итоге отправили заказ?
Аннушка, пока рано беспокоиться. Если и правда какая-то проблема, то Вам пришлют письмо или на сайте будет статус held с просьбой позвонить или сами позвонят. Вот если несколько дней такой статус не меняется, то можно и позвонить им!
Ваниль, в третьем письме они пишут, что заказ имеет такой статус до того момента, пока не будет доступна информация об отгрузке. И уверяют вас, что заказ прибудет к вам до 6 июля независимо от даты отгрузки. И что пришлют вам подтверждение когда отправят заказ.
Evlena добавил 06.06.2011 в 19:16
У меня два заказа с разных аккаунтов от 3.06 только что отправили. Причем один из них сразу был processed, второй сменил статус с In process на Processed через сутки.
Evlena добавил 06.06.2011 в 19:16
У меня два заказа с разных аккаунтов от 3.06 только что отправили. Причем один из них сразу был processed, второй сменил статус с In process на Processed через сутки.
Последнее редактирование:
сатус может может и висеть, а вот то что деньги не заблокировали это странно, особенно с их последней тенденцией моментально блокироватьelenavlz, последние две недели все это обсуждают - посмотрите темы выше.... Сейчас In Process у многих по три дня висит, так что паниковать рано. Успокойтесь и ждите
Ptaha, у меня сейчас периодически зависает этот статус Ин процесс. я уже во избежания траты своих нервов не проверяю днем. 
Недавно, почти сутки вис. Если заказала в часов 10-ть утра то проверяю уже в часов 11-ть вечера. Если письма с просьбой позвонить нет то лучше подождите денек, а то и боле.
Недавно, почти сутки вис. Если заказала в часов 10-ть утра то проверяю уже в часов 11-ть вечера. Если письма с просьбой позвонить нет то лучше подождите денек, а то и боле.Девочки у всех все в порядке с последними заказавми. 7 апреля сделала заказ, деньги заблокировали, стату висел "в процссе снятия денег". Вчера позвонили мне они, так как с английским туго, выяснить все не удалось, думала отменять, сегодня ночью за этот же заказ заблокировали повторно сумму.... а статус "In Process".
Девочки стоит бить тревогу или еще подождать денек????
Девочки стоит бить тревогу или еще подождать денек????
это значит, что он уже в стоке(появился раньше заявленного времени), но его еще не отправили вам. Статус вероятно такой, потому что пытаются снять за него деньги, а их может, не хватает на карте(хотя могут быть варианты). Если с картой все гуд и вопросов по этому заказу у мамы Вики не возникло(писем, типа, позвоните нам, будем рады пообщаться с вами вживую... на почту не приходило), то статус должен скоро смениться на процессед. Я кстати, проверила этот монокини, при выборе стоит в бэке, а при добавлении в корзину-в стоке.
Девочки VS ваще обнаглели.. Сделала заказ 01.10.2012, доставка UPS, деньги сняли через минут 40. Вроде всё как обычно. НО! Статус не меняется никак, написала им письмо- нагло ответили что заказ могут и 5 дней складывать и если ваша посылка к 15 числу не придёт- пишите мол. Раньше 5-6 дней и товар в руках, а тут вот что..
- Статус