Статус Вашего заказа VS - 1

[DJUL]

Спасибки, только что-то так долго ждать...как тоя с такой долгой посылкой не сталкивалась((( ну как раз ко дню рождения дочери придет)))

 

[Verosa]

Вика спит что ли, или праздник до сих пор отмечает
Сделала заказ ещзе 01 числа, до сих пор просид статус.
Пишут, не переживайте, придет во время! Но мне то не легче, уже чего то нет на сайте..

 

[Ваниль]

Девочки, у меня с вчера "частично отправлено", утром захожу - ничё не поменялось....Это типа уже всё гтово к отправке? или отправлено почтой?

 

[Melody]

Девочки что значит этот статус Filled Backorder 02/27/2010.

Filled Backorder - вещь появилась на складе, скоро будут деньги за нее снимать и отправлять вам
на дату можно внимания не обращать

 

[maryskan]

Спасибо за разъяснения, буду ждать....

 

[EvaSpb]

Девочки, проверяю посылку на сайте, она уже 3 дня в Кельне...
это нормально?

 

[Maryna77]

Может я рано паникую, делала заказ часа 3 назад, деньги сняли как обычно, а вот статус остался Ин процесс. обычно после снятия в течении 5 минут меняется на Процессд

 

[Mary_SPb]

если у позиции стоит статус discounted - можно про нее забыть? и сумма заказа должна быть без стоимости вещей с таким статусом? потому что у меня больше (((
они сделали какой-то Refund на 40 - ну а вещей discounted на 67 с копейками

 

[Sha-Kira]

А как узнать, что они пытаются снять деньги? (филлед бэк изменится на ин-процесс???). У меня кредитка, поэтому деньги на ней есть

Честно говоря уже не помню, но вроде так и остается эта подпись до момента отправки. Самый лучший способ - это написать им письмо, в котором спросить, когда ваш заказ отправят. Ну или в банке поинтересоваться - снимали деньги или нет.
Только не забудьте, что номер этого заказа будет другой, чем в первоначальном заказе. Чтоб узнать новый номер, делайте так - нажмите Click here и там уже смотрите, какой номер присвоили бэкордеру. Вообще, поскольку бэкордеры отправляют обычной почтой(исключение составляют сапоги), то о том что заказ отправили, сообщают где-то через 5 дней.

 

[Diana MM]

Попробую еще раз позвонить. Отфутболивают меня. Вот снова ВС прислали письмо, что не могут "получить разрешение на мою карту", при этом банк говорит, что они ВС деньги отправили.

 

[Meg]

Solotu, а деньги кстати сняли?)

 

[Velory]

Velory, да эта виктория меня уже достала. пускай тогда китайцы все шьют в срок. чтобы не было бэков. а то вечно как глянешь - половины нет что надо.

да, это раздражает, согласна. Вот недавно, хотела заказать кое-что из серии Пинк. В итоге: худи нужного цвета нет, майки-нет, футболки с принтом тоже нет... ну что за сервис!

Velory добавил 04.09.2012 в 19:07

девочки у меня вс забыла посчитать сикдку 75 долл
в ордере все ок а снять пыталась полную сумму...у кого так было?
чего делать? звонить или писать?
спасибо за ответы

девочки, из серии "черный юмор": в довершение ко всему еще и многоуровневую скидку для иностранных клиентов отменяют!

 

[lesya)]

Полина Орлова, ага всё хорошо, вот если бы он остался ин процесс продолжительное время, было бы не очень хорошо. Процессед-это нечто заказ обработан, готовится к отправке

Я заказ делала в пятницу вечером, статус часа через полтора стал процессед, сегодня отправили

 

[lesya)]

Думаю придут вместе((bu: Не поняла?(((( Чем это чревато??? Таможня их задержит???

если сумма превысит 200 евро(с доставкой) придется ехать, растамаживать

 

[Meg]

Я думаю что они скорее всего завтра будут растаможку и сортировку делать - так как сегодня не рабочий день. Соответственно ориентируйтесь на пятницу.

кстати да, статуса Москва не появилось? ох уж этот праздник, не вовремя)) тогда таможня и правда могла не работать(( значит могут завтра растаможить, а в пятницу привезти

 

[Elga]

Девочки, объясните мне.
Сделала заказ, отправили вещи все кроме бека,
через неделю приходит письмо что одна вещь Discontinued.
А в заказе стоит что шипинг она.
и под всеми моими заказами появился еще номер -захожу туда - там:

Price Status Details
GP-256678 Printed drop-waist strapless d
26r-red multicolor XS -1 $14.99 -1 $-14.99 Shipped on
06/29/2010

GP-256678 Printed drop-waist strapless d
26r-red multicolor XS 1 $14.99 0 $14.99 Discontinued
06/29/2010
Merchandise Ordered $0.00
Merchandise Shipped $0.00

что в итоге? и пошлют ли мне ее потом?и вообще что это значит?

 

[MeineLiebe]

Olechka, у меня подобная ситуация. Но я писала им с просьбой отменить мой заказ от 11 января, а они вместо него отменили совсем другой, сделанный вчера. Вообще не поняла почему. Написала им письмо, объяснив всё, жду ответа. Номера заказов я точно не путала в письме

 

[Tessinka86]

Я в 9 вечера заказала, уже процессед.

 

[MiuBelle]

какой они подтверждение получают связываясь с банком?

я вообще не понимаю, по-моему, это с их стороны профанация. мне мой банк (Финсервис) сказал, что никакую информацию о клиенте, в том числе биллинг и прочие данные они никаким (даже уважаемым) интернет-магазинам не предоставляют. ни в каком случае.
поэтому для меня всегда загадка, что имеет в виду оператор ВС, когда говорит "Я свяжусь с вашим банком для уточнения информации".

 

[Татьяна GTA]

АААА, процессд, как я рад, как я рад))))

Поздравляю!
У меня без изменений...