Статус Вашего заказа VS - 1

[екатерина79]

Девушки подскажите пожалуйста! Что значит статус напротив бэка: Backorder Filled 05/14/2012? В основном статусе всего заказа стоит статус:All Items Shipped. Спасибо!!!

Это значит, что на днях вам его отправят. Он уже готов к отправке.

 

[laari]

iloveVS, у меня без е-гифта

 

[okey]

набрать куда? у меня там выскакивает We're sorry. We are unable to check your order history at this time.
Please try again soon or call 1-800-970-1109 for assistance.

If you have any questions about your order please contact us via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at 1-800-411-5116.

сначала выйдите из аккаунта и сразу заходите по этой ссылке http://www.victoriassecret.com/order-status/

вводить логин и пароль не надо

 

[матурчик]

Ptaha, у меня вчера так было,деньги сняли в течении получаса,как оформила,а статус только сегодня стал процесед,почти сутки прошли.

 

[Velory]

SmilyGirl, понятно... это я чисто для информации спросила, конечно, всё бывает, вон даже 160 долларов скидки насчитали у кого-то, когда максимальная 150 дол.

 

[Лола89]

странно, мне от 9 вчера еще отправили

 

[slezka84]

Inchyk, отменят тот заказ, номер которого вы указали в письме с просьбой об отмене.

 

[Mrs.Right]

Meg, деньги уже 2 дня как заблокированы.. изменить то можно, но в прошлый раз из-за одного изменения они уже пытались мне дважды деньги блокировать, все нервы измотали!
поэтому фиг с ним, пусть едут подарки (которые наверняка по 5 баксов пропишут)! если курс упадет на 15 копеек проскачу

 

[Джоконда]

Здесь девчонки говорили, что они звонили в VS в таком случае...
Если вы не говорите по-английски то может им написать ответ на пришедшее от них письмо...

 

[Tory]

Точно не помню, но меньше недели...
Это
Наверно сейчас сделаю отдельную тему просто про доставку, а то уже в винегрет ветка превратилась.

 

[Ваниль]

И у меня

 

[ianimarina]

сделала заказ минуту назад....захожу в ордер статус....а там нет этого заказа на почту Order Confirmation пришел. Что-то я не понимаю, что произошло? У кого-то такое было?

девчонки, что не было ни у кого такого ??? Блин не знаю, что и думать......деньги они заблокировали, на письма не отвечают.....в истории заказов этого ордера нет....

 

[Tory]

Итак докладываю! посылку получила! все велеколепно, НО мне прислали только нижнее белье, тогда как в посылке был еще и купальник! не пойму в чем проблема, в декларации толком ничего не написано! только, на сколько я поняла, что ожидаемая дата доставки 20.08. что случилось? почему так произошло?
буду вам очень признательна за помощь!

С посылочкой вас!
Ничего страшного, если купальник не дошлют, то вам вернут деньги обратно на карту. За доотправку нехватающей вещи денег не берут.

 

[Malinalda]

Melody, и у меня так было - написла им, что не хватает трех вещей в посылке, сделали для них "обменный" заказ, но одна была в бэке, а на следующий день нашли ее и попытались снять деньги, но их там не было, их возврат еще неотобразился соотвественно. Пришлось положить, вещь была нужная.

 

[Evlena]

Девочки, если статус " в процессе", значит деньги сняли или нет. В банке сказали сумма в блоке, виктория прислали что не могут снять деньги?

"В процессе" значит, что заказ обрабатывают (собирают). Как отправят, деньги снимут.

 

[Tessinka86]

Девочки. что за волшебная ссылка?? я не поняла) объясните пожалуйста)

 

[Talari10]

девочки, сделала 4 числа заказ, деньги сняли сразу же. висело пендинг процесс, сегодня ночью они попытались еще раз снять деньги (зачем???).. денег на карте не хватило, они не сняли. но 4 числа деньги-то сняты были за этот заказ.. на сайте теперь висит статус анноун. это что вообще значит? и что сделать, написать им? а что писать ?

Аналогично...сделала заказ 5 декабря
Деньги заблокировали. Пытались снять повторно. Вчера уже и звонила, анноун поменяли на ин процесс, а сегодня с утра проверила, опять анноун и присылали письмо, что не могут снять деньги. Хотя это их вторая попытка на вторую сумму, я проверила в инет-банке (хорошо, что денег им не хватило). Чо тварица у них, никак не пойму. Написала письмо с приложение принскрина странички банка, что ими сумма уже заблокирована. Вот жду что ответят :-(

 

[Maryna77]

Bahar, таже фигня, прийдется звонить. Позориться

 

[Leno4ek]

А я тож 28-го января заказ сделала - экспресс доставка между прочим, а ведь все еще ин процесс - собирают что ли? Или что то еще? Начинаю воноваться - даже гроздные письма уже им писала...

 

[Gansixa]

Emmanuella, фух, спасибо. буду ждать