Статус Вашего заказа VS - 1

[Meg]

спасибо)))))да, они стандартно мне отписали, что ваша посылка уже собрана и вот-вот, уже, совсем скоро....и т.д.и далее по тексту, что 2-5 рабочих дней на сбор посылки. интересно, на сколько ее задержат, в связи с праздниками?

я думаю в понедельник полетитмоя вот тоже с понедельника висит

 

[Valerika]

девочки, у кого так было? у меня статус заказа уже дней пять payment pending. ну типа деньги они с карты снять не могут. У меня заказ на 149$ , на карте 161$ этого что недостаточно??? блин так все это уже расстраивает. Теперь боюсь, что либо вещей уже не будет тех, что я выбрала или отменять заказ, а уменя egift.

 

[Маргарита7]

внизу под заказом ссылка на ЮПС есть? если нет - значит обычной отправили

 

[rizolga]

Pending Processing - девочки, статус изменился, это что значит?

 

[+100500]

Сделала заказ вчера ночью по москве, сегодня до сих пор ин процесс писем счастья нет, но все равно походу что будут в понедельник

 

[ове4ка]

У меня уже отправили - шиппед

 

[Annette2010]

vikusika, теперь там статус in process. но появился столбик details...
может еще раз написать??? не хочу я им звонить, этим глупым людям (((

Annette2010 добавил 18.05.2010 в 07:49
vikusika , а если я их попрошу удалить мой заказ сейчас,(и буду ждать до оживления юпса) они не обидятся, в черный список не отправят??? деньги вернут??

 

[Millionaria]

elenavlz, странно у меня адреса не совпадают, но все всегда нормально. и в банке по этому поводу уточняла - мне сказали, что никогда адрес ВС у них не запрашивает, никогда!!!

 

[Львёнка]

Ага! Уже собрали!

 

[Татьяна GTA]

Девочки, ткните носом, пожалуйста, как написать, чтоб мне восстановили историю заказов, а то захожу в аккаунт, а там... Customer Number: 0

If you have any questions about your order please contact us via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at (800) 411-5116.

чуть попозже зайдите - у всех сейчас так, видимо глюк сайта

 

[Malinalda]

okey, ого. Вы меня успокоили. Спасибо. Просто я слышала обратное - что резервируют только после оплаты. Хотя мой опыт заставил меня в этом сомневаться.

 

[Maryna77]

Начинаю призывать статус Процессд

 

[Натали:)]

Здравствуйте, заказала лиф Miraculous™ push-up bra ,Filled Backorder от
02/14/2010 ,деньги сняли. Но до сих пор нет. Подождать еще или лучше написать в ВС?

На ваше усмотрение. Посылки по 2 месяца идут, получите рано или поздно.

 

[Piko]

у меня от 21 все ин процесс так и закончится что-нибудь может ведь

 

[Натали:)]

А где посмотреть на какой я адресс отправила заказ?

Нигде, только написать им запрос.

 

[Marysya]

Вообщем, меня хватила кандрашка...а т.к. никто из вас не отвечает я решила бегом начать исправлять свою почту на моем аккаунте в биллинг адресе на сайте...Я завела на yahoo.. написала им письмо, что вот так вот так - а почта у меня была русская, я жду вашего ответа больше суток...Не поверите - ответили через 5 минут !! Ответ был такого содержания:
"Dear Valued Customer,

Thank you for contacting VictoriasSecret.com. We are always happy to hear from you and assist you with any questions or concerns.

Our goal is to personally answer your e-mail within the next 48 hours.

Thank you for contacting Victoria's Secret."

Это значит наверное что они со мной еще свяжутся в течении 24 часов...как я поняла..ладно, жду..с трясущимися руками

 

[ВикаС]

VLana, у меня деньги заблокировали в течении 30 минут.... и глухо... хоть плач...

 

[Котька]

Златка,
Я побаиваюсь, как скажут звонить, а в английском я не сильна (повторюсь) я как ребенок все понимаю, а сказать не могу, но боюсь если будут быстро гвть я и не пойму ничего.
Что делать, рискнуть или нет, очень жду ботиночки, а они в ограниченном количестве.

 

[ChernayN]

Расскажу свою историю заказа от 17 декабря. Сделала заказ, но на карте небыло всей суммы, в заказе были бэки (нужные). Деньги положила только через 10 дней, их заблокировали. И сразу появились в наличии бэки, но письма на почу не приходили (мол не можем снять деньги)!! Все это в канун Н.Г. Я добавляю нужную сумму, но деньги так (за бэки) и не заблокировали. Я уезжаю на две недели и инета у меня нет! Возвращаюсь, деньги за бэки так и не заблокировали, первоначальную сумму (заблокированную) мне на карту вернули, а заказ "в процессе". Я им пишу, меня просят позвонить! Пока я нашла с кем буду звонить проходит еще энное количество времени. Позвонили позавчера, назвали номер заказа и все как обычно. Оператор сказала, что с заказом все в порядке и они скоро отправят заказ. Повесив трубку я решили позвонить на другой номер и спросить. Так и сделали. Вторая оператор ответила тоже самое, мол с Вашим заказом все ОК. Я приезжаю домой. Через некоторое время смотрю, статус изменился на "ункноу". Оказалось, мне 10 баксов не хватило, доложила, сегодня заблокировали, но статус так и стоит "неизвестно". Вы представляете, что МЕСЯЦ прошел ???!!!

 

[Лола89]

да, должен стать процессед - значит все в порядке