shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[Valerya]

Привет! Подскажите, пожалуйста, при регистрации написано, что карта должна быть в долларах, рублевую можно или обязательно в долларах? Спасибо.

Счет может быть в любой валюте
банк сам будет конвертировать

 

[sem-odin-odin]

karmensita, если время терпит и товар есть в наличии,то можно в кустомер сервис написать,чтобы сделали замеры-там,где интересует.Отвечают примерно через сутки, ну и обычно в дюймах и дают измерение полуобхвата.На стандартный вопрос,если указать свои параметры,ШБ,к сожалению,также стандартно ответит.

 

[Dollylit]

AFINA1981, А каким образом они могут снять больше денег? Сколько знаю,тут таких случаев не наблюдала,чтобы они больше снимали. Платите картой спокойно и биллинг российский пишите
Я так бижу заказываю через посредников

 

[VerаNika]

Dollylit, тогда напишите им "Hello, have you received my returned order #(номер заказа)?"
без трека, конечно, будет сложнее выяснять судьбу посылки...лучше сохранять квитанцию пока точно не будет ясно, что посылка доставлена. а отправляли авиа или обычной"наземной"?

 

[_Marine_]

Nikabiz, может быть дело в Оленегорске? может быть теперь сайт так реагирует на попытку отправить заказ в город, куда ДХЛ не доставляет...
вообще, разные билинг и шиппинг - это не проблема
может быть, вы не в ту графу вписали индекс или название города.. проверьте повнимательней

 

[*katrin*]

Девы, я попросила мне возместить разницу, не смотря на то что заказывала 20 апреля, а цену еще снизили 8 мая, так вот мне вернули разницу на счет на Шопбопе для дальнейших покупок, и это лучше чем ничего 51,5$ так что пробовать надо, действительно на кого попадешь!!

 

[Ksu812]

Девочки, по какому номеру звонить в DHL по поводу возврата и вызова курьера, какие конкретно документы готовить, помимо распечатанных бумажек с сайта? спасибо

Ksu812 добавил 14.02.2012 в 17:40
уже прозвонилась)))

 

[sahara]

n03, это у всех так.А девушка уверяет.что оформила шиппинг на друзей,а с нее потребовали доки(на нее) и еще и объяснительную,чтобы ее друзья смогли получить ее посылку.А sahara пишет,что у нее все прозрачно и объяснительная-детский сад...При чем сама же(девушка) говорит,что посылку получат ее друзья.И еще биллинг шопбоп указан.Имхо,сплошной туман.

Да нет никакого тумана.
Девушка написала, что она отправитель (биллинг), ее друзья - получатели (шиппинг)
Скан паспорта у нее спрашивают ее друзей. Это логично. И так всегда происходит.
У всех. Скан паспорта получателя груза предоставляется в дчл.
Кто его будет предоставлять (получатель/отправитель) уже неважно.
Я часто, как и все здесь присутствующие, заказываю на друзей. Но указываю свой телефон. И дчл связывается со мной и просит предоставить скан паспорта получателя.
А пару раз на мой имейл(отправителя) приходил запрос доков и тоже в этом не было ничего странного. Просили предоставить перечень необходимых документов на получателя.

В любом случае, я думаю, Валерия еще здесь отпишется и расскажет, чем закончилась история, которая вызвала такое бурное обсуждение)

 

[Доминика]

а в конце ноября - эта большая многоуровневая скидка. через месяц был зимний сейл.

Многоуровневую давали за два дня до "черной пятницы". Вполне возможно, что она к ней была приурочена, а не к зимней распродаже.

 

[vanadoo]

Цитата:
Сообщение от vanadoo
Первый блин комом, может я что-то не нажала но код вводила точно(
А на какую сумму у вас заказ? должен быть минимум на 250 долл.

сумма заказа составляет 490 долларов(((

 

[Малиновка]

Я за этой скидкой многоуровневой уже столько хочушек прозевала... Позаканчивались мои размеры (((
Тоже думаю , что схвачу, а она на завтра будет )))

 

[Leen]

Indigo, Нет не пыталась....я заказала ещё одну
Посмотреть что будет...посмотрела
http://www.dhl.com/content/g0/en/express/tracking.shtml?brand=DHL&AWB=1572353860
Не вижу смыла не доставлять посылки..бред какой то

 

[Gansixa]

с 21 числа моя посылка висит на растаможке в ДХЛ. подскажите это нормально для них? что-то меня это начинает злить при том что все документы я им отправила, они их приняли и сказали, что все впорядке

 

[RitaMargarita]

Девушки, извиняюсь, что наверное я уже сотый человек, который задает один и тот же вопрос: подскажите, пожалуйста, как происходит процесс доставки, сколько сие действо длится и стоит? Заранее спасибо)

 

[Arcada]

Девочки,привет!Подскажите,пожалуйста,про размеры обуви Джуси Кутюр.у меня нога 23.5 см.Хочу купить дутые сапожки.Какой размер брать?

я покупала ботинки 7,5 на 24 см, открытые взяла бы 7. Мне кажется размер в размер они идут

 

[Маня Манечка]

Aklik, я просто так же глупила))) 1го января, думаю, простительно$))

 

[zobich]

У них ошибка на сайте-в Россию пока доставляют только дхл.это точно и печально

 

[sem-odin-odin]

lavatera, а вдруг еще 2 недели таможить будут.т.к. невостребованна,а потом ДХЛ счет ШБ за свои услуги и за хранение на таможне предъявит? Вопросы,на кот. у меня нет ответов.

 

[John D.]

LedyanoePlamy, они отправили поначалу не эту позицию, потом отправили заново и еще денег на аккаунт закинули))) и ошибочный заказ оставили мне. Вот как было...

 

[VerаNika]

Кто-нибудь знает, от чего зависит место прохождения таможни посылок от 200€? Когда на 8Марта, когда в Шереметьево, или теперь всегда в Шереметьево? Уже 2ую посылку нет возможности самостоятельно оформить на 8Марта

VerаNika добавил 26.08.2012 в 18:19
sem-odin-odin, мои не на офис и не по скидочным акциям. а агенты ДХЛ все время разное говорят, например - что теперь только в шереметьево, а потом я читаю тут на форуме, что оформляют на 8Марта. поэтому и решила тут спросить у тех, кто с этим сталкивается