shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[BelkaN]

Серьезная, это я читала, не первый раз на форуме. но хотелось бы еще отзывов, но все равно спасибо))

 

[vanadoo]

Девушки, у кого-нибудь сейчас едут посылки? Я не пойму, что происходит с ДХЛ! Одна посылка отшиплена 2 дня назад, а на сайте ДХЛ до сих пор трекинг "Информация об отправлении получена" Втрорая уже сутки никак не отшипится. Звонила в ДХЛ, сказали "ничего не знаем, почему посылка не едет, связывайтесь с отправителем" Писала в Шопбоп (коряво, конечно, может они не поняли, что я хочу от них) - те вообще молчат. Что делать-то? Деньги конечно же сняли за обе посылки сразу же.

Я тож сделала заказ сутки назад и до сих пор нет "Tracking Number", как-то странно!
Получила вчера свои туфли
http://www.shopbop.com/grace-patent...001&fm=other-shopbysize-viewall&colorId=11231
Очень качественные и красивые, но невероятно узкие! Через 3 часа я их уже ненавидела.

 

[apple82]

zobich, я тоже за первую, вторая мне кажется по стилю к этим брючкам не подходит.

 

[sem-odin-odin]

snegurca, ваша посылка еще на таможне с пятницы в Москве.Когда отправляют назад,то присваиваивают другой трек-номер.И вообще при отправке назад данная посылка будет находится на нашей таможне до упора-а это 2 или более недель,только потом присваивается новый трек и уже с новым треком посылка опять попадает на таможню и далее в ШБ.
Еще не поздно подать доки DHL,чтобы посылку для вас растаможили

sem-odin-odin добавил 30.10.2012 в 13:39

snegurca добавил 30.10.2012 в 13:32


Они развернули ее. пришлют мне потом номер накладной. пока его нет в системе.

В системе не будет нового трека очень долго,потому как не могли еще развернуть,если только посылка была уже в Ростове,а из Ростова назад отправили???...Тогда почему нет такой записи,что посылка уже в Ростове???

 

[Brunusha]

Я понимаю, что это все и так знают, но не стала кусками цитировать ответ DHL для полноты картины. Фактически, меня интересовал только ответ " Стоимость доставки не учитывается" на запрос " О порядке расчета таможенной стоимости товара для физлица при экпресс-доставке DHL 1) отплаченной получателем и 2) оплаченной отправителем. Ответ пришел в таком виде, в каком я его выложила.
Касательно Вашего вопроса - думаю ,надо писать запрос с изложением конкретных фактов, а не обтекаемо - вот, бывают иногда такие случаи и пр. Как видите, ответы очень формализованы, но в них можно найти ответ на свой вопрос

 

[Серьезная]

Девочки,кто-нибудь делал возврат?Пришли шикарные сапожки,но я прогадала на 0,5 размера,теперь просто мечусь:менять,возвращать,пристраивать?в течение какого времени можно сделать возврат,дорого ли?

я сегодня получила туфли,тоже надо было заказать на полразмера больше,но процедура возврата меня вводит в ужас,и дорого от нас.У меня был печальный опыт возврата,пристроить сложновато.поэтому буду так носить,не очень критично.
Вообще,нужно побольше информации собирать,судя по отзывам,не всегда верные размеры указаны на сайте

 

[Indigo]

Ой, надо и мне позвонить, а то у меня тоже с 4 всё таможится, я правда доки отправила, но может забыли, а может и не знали, все эти sms я так понимаю, автоматическая функция ...
Они мне оду посылку сегодня вообще по другому адресу прокатали, Ленинский и Ленинградский, ну так прям похоже .... И это уже не первый раз !!!

Мне вообще не пиходят смс.)) На этот раз был агент, чьё мыло я не знаю!))) Может у нас один и тот же, Мамаев называется...))))))))

 

[sahara]

Мне пришло уведомление 28 октября, что деньги вернули, ждите зачисления, которое зависит от банка и пр. Но в движении по счету on- line ничего не отображается

Не переживайте, зачислят - сроки от вашего банка зависят. В среднем от 3 до 10 дней происходит зачисление, иногда растягивается до 2 недель, но это реже.

 

[zobich]

Не волнуйтесь - в США он очень часто показывает только когда доставлена посылка. моя ехала недели 3 последний раз. а то что ШБ еще не написал - дайти им 1-2 дня для ответа - они обязательно ответят

zobich добавил 22.02.2012 в 22:29
у меня вот проблема - последнее время замечаю, что мои хотелки как то вдруг начинают заканчиваться и я спешу купить и иногда не ууспеваю. сижу до полуночи и жду - может вернется вещь. нету. но на утро вдруг появляется. думаю - может у них такая фишка настроена теперь - которая имитирует что вещь уже почти раскуплена - чтобы нас покупателей пугать и мы быстрее тарились... сеня аж все четыре хотелки сразу проданы! что все рванули деньги тратить? сижу кликаю уже второй час...

 

[Малиновка]

Малиновка, я уже смотрела как по прошлому году было,что -то,кажись с 18 октября должно начаться...
Но я хочу раньше,хочу прайс эйджастмент получить на недавно сделанные заказы

а разве на уже сделанные заказы это работает ?


поковырялась в своей статистике
многоуровневая:
в 2009 - может не было, може я не учавствовала
в 2010 - у меня заказ 28 ноября
в 2011 - 23 ноября

по кодам не пойму, где что было...

А к скидкам,как правило,ШБ уже больше вещей показывает,не 1-2 шт.

по своему виш-листу я несоответствий не замечала
у меня бывает только, что всё тихо и спокойно, а потом враз sold out

 

[Valerya]

sem-odin-odin, подозреваю чтобы уложиться в лимит 200 евро?
ШБ не идет навстречу в таких моментах
Просто так скидку не сделают и стоимость не занизят

 

[Julisel]

Ой девченки заказала себе босоножки 9,5 размер на свой, 38,5 http://www.shopbop.com/kamala-slash...2534374302166539&fm=hearts-shopbysize-viewall
Надеюсь они также маломерят как и остальная обувь от DVF
Даже не знаю радоваться или беспокоиться

 

[zobich]

Расскажу о своей последней посылке и изменениях в ДХЛ. Как только посыль ушла из ШБ - мне пришло смс что мол идет посылка на ваше имя - пришли доки Ире Токаревой, я отправила сразу,никто не звонил ничего больше.а сегодня в статусе вижу что посыль прошла таможню - в воскресенье. у меня по воскресеньям ни разу не проходили дорогие посылки. завтра надеюсь уже привезут) так что все стало оперативнее,надеюсь надолго

 

[Nasty_lyly]

Юзлик, спасибо) я леггинсы CoH брала, 24 хорошо сели, а насчет джинс все сомневалась, попробую тоже заказать)

Nasty_lyly добавил 04.03.2010 в 16:25
Kizza_shu, я не Малановка, но думаю Вам не так принципиально кто ответит =)
вообще по идее должны задержать и требовать объединения с первой, но у меня недавно пропустили 2 посылки каким-то фантастическим способом: одна была с VS, друга с Бопа, когда заказывала не ожидала, что они так быстро посылку соберут и очень переживала.
может у Вас тоже не досмотрят и пропустят)

 

[ryabushka]

Девушки, Праздником Красоты вас!!!
У меня вот какой вопрос - не знает ли кто приходят ли заказы из шопбоб в челябинск? или может, кто знает, где посмотреть списки городов, доступных для шиппинга? спрашивала у оператора шопбоба, она засомневалась, попросила почтовый код, после моего ответа говорит доставляют вроде. но я все равно сомневаюсь, может что не так поняла или не так спросила (английский-то ведь у меня оччч плохой)

 

[KATO 16]

karmensita, не знаю, чем вам так нравится ЕМС
Столько раз с ними мучилась, столько нервов.
С DHL я просто отдыхаю Всегда можно дозвониться и курьер как часы...

А по-поводу посылочки, думаю, действительно вам лучше после отпуска заказик сделать. Чтобы голова в отпуске не болела

 

[лaska]

Хочу вернуть неподошедшие сандали DHLОм, распечатала все бумаги через личный кабинет. Вызываю курьера, а он мне сообщает что пересылка будет стоить 4500. А на сайте написано про 70$. Это как понимать?

 

[Volura]

Девушки, подскажите, пожалуйста, если заказать кардиганчик с натуральным меховым воротником, наша таможня не завернет его? Можно будет через шипиту (ЕМС) провезти его безболезненно?

 

[JuliR]

Спасибо, но я в ХАБАРОВСКЕ живу, до улицы 8 Марта мне почти 8 часов на самолете лететь

Ой, извините, не обратила внимания

 

[K_l_eo]

Я тоже надеюсь, что всё будет отлично, хоть и не уследила какой Вы обычно европейский размер носите...

Глянула в подписи-у меня, как и у вас, Frye boot, flat 7,5, Frye sandal, правда, 8-ка, Ugg 7-ка 24.5 вроде стопа