shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с прямой доставкой в Россию

[sem-odin-odin]

У меня полное ощущение,что только мои посылки (менее 200 евро),могут виснуть на таможне.Еще не забыла как одна посылка таможилась(менее 200) почти 2 недели

sem-odin-odin добавил 19.10.2012 в 14:30
Оригинально,только что опять на почту пришел запрос по поводу моих документов,которые по просьбе Юлии Лукьяничевой я уже отправляла 17 октября

 

[_Marine_]

"друг" делал заказ с моего домашнего компа..

аналогично
подожду ради приличия пару недель, если ничего не изменится, напишу

 

[Малиновка]

Девчонки привет! написала я им про возврат разницы скидки, ответили, что да есть такое, но надо чтобы в течение 7 дней с момента покупки я такое писала, если вдруг увижу, что товар уценили еще больше.

Удивительное рядом
Вообще, даже не подозревала о таком.

 

[sem-odin-odin]

Angelika0801, хороши! ШБ последнее время тормозит с треками,но рано или поздно все равно в аккаунте появляется инфа.

 

[Indigo]

Indigo, а сколько прошло?

опоздание ровно на сутки)))
разница получилась месяц и один день с момента получения мной и возврвта к ним

Indigo, думаю вы не расстроились
все мы регулярно закупаемся на ШБ поэтому в какой форме вернули не особо важно, главное что вернули))

даже обрадовалась, тем более, что я с рублевого счета платила, а курс вырос с того времени

Indigo добавил 26.05.2012 в 15:47

Сегодня смотрю - платье отправлено, а отзывов не 4, а всего 3 - последний убрали!!!! Посмотрим, что мне придет.... очень интересно

да, интересно, не думала я что такое возможно на ШБ
надо было скриншот странички с отзывами сделать

 

[yuliab]

sem-odin-odin, неее, всё письменно задокументировано я жду, жду. вообще банк быстрый у меня (Петрокоммерц)

 

[Natashulkin]

Девочки из Уфы, а у вас ДХЛ таможит в Самаре?

 

[Indigo]

Девочки, кто-нибудь перчатки заказывал? Rag & Bone интересует...как у них с размерностью, может кто покупал? Там 7 только, дальше 8...половинок нет...Была бы очень благодарна за совет!!!

 

[koshkaaa]

утром сделала заказ, и только вечером получила письмо с кодом

 

[Donodaria]

Donodaria добавил 10.11.2012 в 18:47
Про возврат через DHL ( мой опыт). Shopbop прислал не верный размер, стоимость возврата за счет shopbop.
1) написала письмо в службу shopbop
2) зашла в аккаунт на сайте shopbop, выбрала функцию-оформить возврат и распечатала документы. На почту сразу же пришел трек номер по которому в дальнейшем отслеживался возврат.
3) позвонила в офис DHL, в своем городе. Сказала про возврат в магазин shopbop. Они спросила номер личного счета, этот номер указан в документах, распечатанных с сайта.
Также DHL попросил заполнить по высланному образцу инвойс на русс. и на англ.
4) приехал курьер в мной назначенное время, передала ему копию паспорта, коробку незапечатанную с товаром и документами(распечатанные с сайта shopbop, включая йнвойсы и копию паспорта для DHL) передала курьеру.
5) через неделю деньги вернулись на карту, за доставку ничего не вычитали.

 

[Idanna]

у меня вот такая хрень.

MINSK, BY 15/07/2010 15:52 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
MINSK, BY 14/07/2010 15:55 ЗАДЕРЖКА ГРУЗА – ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫМ ИЛИ ДРУГИМ ВЕДОМСТВОМ - НЕ ЗАВИСИТ ОТ UPS / ДАТА ДОСТАВКИ ПЕРЕСМОТРЕНА

Как вы думаете, что меня ждет а у Белоруси какой лимит интересно?

у тебя ЮПС прошел????????
Судя по тому, что у нас с ними единый союз, то по идее тоже должно быть 1 000евро

 

[sahara]

Ольга, возврат жакета мелким пакетом авиа на нашей почте рублей в 500 обойдется.

А я ломаю голову - брать/не брать

 

[riotty]

Девчонки,сориентируйте меня по размерам джинсов J brand, а именно, с какой маркой по размерности они подходят?может у кого-то есть еще current/eliot,схожи ли их размеры?
У меня всего лишь одни j brand и не могу понять их размер,а тем более собираюсь брать сейчас у них несколько беременных джинс,вообще в размере теряюсь:-(

у меня все джи строго одного размера, и клеш и скинни,и прямые, надеюсь немного поможет

 

[foxy-tan]

Подскажите плиз размерность обуви Red Valentino. Может кто заказывал?

у итальянцев в подавляющем большинстве обувь маломерит на размер. на свой 39-й отечественный всегда беру 40-й итальянский. Valentino, в частности, так же

 

[Julisel]

"Processed"- означает, что он уже обработан и будет отправлен. Сегодня-завтра отправят Мой USPS от 31 сегодня вечером отправили и статус Complete.

sahara добавил 03.06.2010 в 00:10
Девочки, кто подскажет- как определяться с размером обуви Diane von Furstenberg? И как с размерами обуви у 7 For All Mankind? А то я уже боюсь заказывать

А вас какие именно интересуют из DFV?
У меня есть небольшой опыт

Julisel добавил 03.06.2010 в 10:42
девченки, если кому интересно, ШБ ответил по поводу обувки Elizabeth and James

25.5 for the size 8
26 for size 8.5

 

[_Marine_]

Алё!, если вы выбрали цвет, а кнопка, сответствующая нужному размеру серая, то это значит, что этого размера нет в этом цвете.. вот

 

[Julisel]

Девочки, марка AG Adriano Goldschmied большемерит, маломерит??
Хочу свитер

 

[Julisel]

Представляете пыталась заказать сегодня, так с меня 3 раза сняли сумму, а при подтверждении заказа вышла ошибка, а деньги тютю))

 

[Gansixa]

Пухляш, все равно рекомедую написать Вам претензию - тем более, что она обоснована. Вас должны были предупредить - а делать так, что задержать а потом деньги вытряхивать - это жульнчество.

 

[Valerya]

Bik@, сложности в Питере, в Москве все нормально
Никто не заставляет ездить на таможню, напротив, они всегда в первую очередь предлагают брокерскими услугами воспользоваться
Даже если мы сами таможим, то все равно идем в офис и отдаем документы, а там уже сотрудники непосредственно на таможню отправляют их
На саму таможню мы не попадаем, она в аэропорту
Как раз таки из-за простоты этой всей процедуры я предпочитаю не платить, плюс живу совсем недалеко от офиса DHL