shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 3

[Elle.g]

Заказ от 1.10. отправили только 5.10. Трек сообщили со второй попытки. В чате.

Ksu812, мой заказ тоже отправили только вчера (а сделала я его 29.09). Каждый день по письму направляла. Теперь сижу как на иголках. Уезжаю и не знаю успею ли получить Никогда у меня таких накладок с этим магазином не было

 

[ollis]

Скорее всего на ваш адрес нет доставки dhl.

И никаких альтернативных вариантов? А если, например, до пунктов самовывоза dhl в соседний город? Или так нельзя?

 

[pelena]

Сколько стоят брокерские у UPS? Как долго занимает декларирование? (мне просто уезжать).

Брокерские 944 рубля. Утром в день прилета приходит смс с данными Вашего доступа в онлайн-систему, заходите, вносите перечень заказанного товара (наименование, кол-во, стомость, ссылка на сайт), загружаете файл с копией паспорта и жмете на подтверждение обработки. Если вносите данные в систему до 14:00, растаможивают обычно в тот же день к вечеру. В течение след. дня привозят посылку. После растаможки обычно перезванивают и подтверждают доставку.
Из совсем неприятного, в случае возврата через UPS вещей стоимостью выше 200 евро опять придется платить 944 рубля.

 

[Доминика]

Еще случай пропажи вещи при доставке ДХЛ (из Farfetch) ТЫЦ

 

[IraG]

Девушки, может кому-то прислали скидочный код, а вы не планируете делать покупки, поделитесь, пожалуйста! Нравится вещь, но очень кусается цена

 

[Льдинка]

@ewol, при длительной доставка емс

 

[ИРИНА.М]

Пытаюсь, выявить закономерность, может они тяжелые морем отправляют?

Ксения,никакой закономерности нет,а что еще хуже нет контрольных сроков для посылок. И нигде не видно,что морем отправляют.

 

[blackhair]

Я тоже вчера заказала, отправили DHL, как всегда. Заказ на 250+

 

[Liy]

Liy, муж в другую весовую категорию перешел)) так что его актуальные параметры вряд ли будут в помощь.
на момент покупки его размер был 36 (костюмы) или S американский, российский 46, европейский М. ОГ 92
вот сам пуховик. очень хороший, смотрится отлично, теплый. достаточно тряпкой протереть, чтобы грязь убрать (об машину там обтерся, например)

Классно,у сына с Вашими размерами совпадают практически.У нашего ОГ 93см,думаю не критично.Заказали тоже 38.Получается,Ваш супруг и сейчас пух носит?Параметры в большую сторону изменились?Просто надеюсь,что куртка сыну долго прослужит.

 

[aydarrus]

Девочки, подскажите пжл.
набрал корзину на 500$, хочу отправить обычной почты без отслеживания, дадут так отправить?
и у них написано что-то про Таможенные сборы*, это что такое? не разобрался

 

[miss80]

Подскажите пожалуйста ,есть в этом магазине какие нибудь коды на скидку или на первый заказ ? Заранее благодарна)

 

[Доминика]

@Тутушка, по московскому времени на шопбопе акция заканчивается 15 апреля в 7 утра, на Eastdane код будет работать до 17 апреля 11 утра.

@Wirta_, да, бесплатная от 100 долларов (до 100 - 10 долларов). Причем есть два вида доставки - экспресс (DHL) и обычная почта (по России едет ЕМСом).
В период акций редко, но бывает отправляют ЮПСом (если выберете экспресс-доставку).

Доминика добавил 12.04.2017 в 13:38

А номер отправления дают если обычной почтой пересылают?

@miss80, да, дают.

 

[Virzhiniia]

Всем привет, форумчане!

Я новенькая. Правила прочитала, надеюсь ничего не нарушаю)))

Сегодня (10.03.15) пришла чужая посылка на мое имя с Shopbop от 05.03.15, номер заказа 23541734 - единственный опознавательный знак, отраженный в документах. Может кто-то ее ищет...

Моя посылка от тоже от 05.03.15 скорее всего пришла кому-то другому. На всякий случай пишу номер заказа 23540617.

В магазин написала, пока молчание (но прошел час или два), надеюсь скоро ответят.
В связи с происшедшим вопросы:
1.Какие еще действия предпринять для ускорения процесса?
2.Как потом будет проходить возврат/обмен? За чей счет и т.д.?

Спасибо))))

 

[ИРИНА.М]

Не повредится ли коробка? Кто-нибудь отправлял так?

Можно,отправляла несколько раз такими образом. Можете дополнипельно коробку обмотать пленкой пищевой по краям (я так ланвиновсие коробки обычно мотаю)

 

[sea082]

Девочки, доброго дня, а часы точно не отправляют? Как написано в первом посте в графе ответы и вопросы. Просто дошла до подтверждения оплаты (пока проверка связи так сказать) и мне так и не написали что данный товар не отправляется за пределы США. Спасибо)

 

[Ksu812]

Привет!
Как сейчас возвраты идут почтой?
Поделитесь...
Может кому-нибудь интересно буду возвращать пуховик Soia&kyo размер S https://www.shopbop.com/elyna-parka-soia-kyo/vp/v=1/1523712311.htm Покупала с -25% скидкой.

 

[Liy]

Всех с Новым годом!Девочки,такое дело:купила я такую парку http://ru.shopbop.com/down-parka-fu...74302065941&fm=other-shopbysize&colorId=11265
дочке.Но она оказалась велика.В данное время никаких размеров нет.Кто может подсказать,могут ли размеры появится?

 

[blackhair]

snork11, DHL всегда консьержке отдают без проблем, правда звонят предварительно всегда.

 

[Нитеринда]

ШопБоп расстроил сегодня: заказывала ботиночки Michael Kors. Причем, не себе, а в подарок. Пришли с 4 замятинами, 2 царапинами, треснутой подошвой... прям не ШопБоп, а какой-то непроверенный продавец с Ебея...первый раз у меня такое.

Буду оформлять возврат. Хочу за счет магазина, поэтому вопрос : если написать на русскую версию, ответят оперативно? А то я с price adjustment ответа от русской версии неделю ждала и так и не дождалась.

 

[Arina_1914]

Всем привет) подскажите пожалуйста, девочки, у вас когда нибудь было такое, в общем заказала юбку, она пришла мне без этикетки, просто в первый раз такое, есть смысл им писать? Эта вещь с распродажи и возврату не подлежит, но она мне понравилась, просто неприятно так, кто то может поносил ее, а потом сделал возврат, без всяких этикеток отправляют ее мне