просить отправить подходящей службой... перед заказом написать в чат и попросить чтобы точно DHL отправили?
Перед заказом, думаю, смысла нет, нужно будет уточнять номер заказа. Лично я планирую звонить им сразу после оформления или писать в чат, если будет доступен в это время.